Что делать если не согласен с выплатой по осаго

Если не согласен со страховой выплатой по ОСАГО

что делать если не согласен с выплатой по осаго

Всем известно, что автострахование – обязательно условие, которое должен соблюдать каждый автовладелец.  ОСАГО уберегает виновника ДТП от материальных затрат, которые он нанес пострадавшим лицам. При оформлении договора, как правило трудностей не возникает. Чаще всего проблемы начинаются уже со страховой выплатой. Как правило, ее не хватает для полного восстановления авто.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • +7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва и область)
  • +7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург и область)
  • +8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

В рамках этой статьи разберем ситуации, в которых страховая компания намеренно занижает сумму компенсации. Случается и так, что страховщик ищет основания для отказа в выплате возмещения. Как же автовладельцу защитить свои законные интересы, предусмотренные договором об обязательном страховании?

Обратите внимание! Для всех полисов ОСАГО, заключенных после с 24 апреля 2017 года действуют новые правила страхования.

Нововведения

  1. Первое, на что стоит обратить внимание, что денежное возмещение замещается оплатой ремонта. То есть страховая компания не выдает деньги пострадавшему лицу, а оплачивает затраты на восстановление авто.
  2. Установлены некоторые послабления в отношении выбора СТО. Страховик имеет право сам определять удобный ему сервис с предложенного списка.

    Выбирается та компания, которая находится на отдаленности до 50 км от места жительства клиента или места аварии.

  3. Возмещение ремонта проводят без учета износа автомобиля.
  4. Разницу между фактическими расходами на ремонт и оплаченной страховой компанией компенсацией должен взять на себя виновник аварии. Выплату можно осуществить в добровольном порядке или по решению суда.

Исключения, при которых клиент может получить денежную компенсацию:

  • ремонт не удается покрыть суммой в пределах 400 тыс. руб.;
  • затраты возмещаются международной компанией;
  • в результате аварии пострадало другое имущество, а не машина;
  • у страховщика нет возможности для восстановительных операций;
  • факт ДТП оформлен без полиции, а сумма урона превысила порог 100 тыс. руб.;
  • повреждения авто не подлежат ремонту.

Но все эти нововведения вошли в силу с апреля месяца 2017 года. Для всех клиентов, оформивших ОСАГО до этого момента, будут действовать прежние нормы. Если страховик, желает обслуживаться по новым правилам, ему нужно заключить дополнительное соглашение со своей компанией.

Наиболее частые основания для сокращения суммы компенсации

  1. Большой износ. Степень изнашиваемости автомобиля должен быть учтен, если такое обстоятельство предусмотрено полисом. Но важно понимать, что речь идет только об изношенности деталей. Ремонтные, покрасочные и другие восстановительные работы должны быть оплачены по полной стоимости.
  2. Поврежденная деталь, часть кузова уже подвергалась окрашиванию (ремонту).

    На самом деле это одна из самых распространенных отговорок. Клиент компании должен уметь защитить свои права. Он должен стоять на своем, доказывая то, что спорная деталь находилась в работоспособном состоянии, целостном виде до аварии.

  3. Низкий нормо-час. Если у претендента на выплату автомобиль находится на гарантии, то компенсировать ему должны стоимость ремонта в дилерской компании.

    На практике чаще всего расчет производят по рыночным тарифам. Таким образом, цена нормо-часа занижается в несколько раз.

Первое. Машина отравляется на экспертизу той компании (специалисту), которые заинтересованы в определенном исходе дела. Если у эксперта есть предварительная договоренность со страховой компанией, то он предоставит неверную информацию по стоимости.

  Заниженная сумма урона есть основанием для снижения размера компенсации.

Страховщики, почему убеждены в том, что им удастся избежать ответственности. На деле все оказывается гладко и после оценки вам назначается компенсация. Только как оказывается, выплаченной страховки не хватает на полное восстановление функциональности и внешнего вида автомобиля. На заявленные претензии клиенту заявляют, что транспортное средство было изношено, рекомендуя ему выбрать запчасти дешевле.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • +7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва и область)
  • +7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург и область)
  • +8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Второе. Страховая компания стоит на том, что часть повреждений получена еще до аварии. В такой ситуации как раз используется основание, что деталь (часть кузова) уже ранее подвергались ремонту. При этом компания обращается к ст. 63 Общих правил ОСАГО, утверждая, что неоспариваемая часть компенсации выплачена, следовательно, обязательства перед клиентом страховщик выполнил.

Что же делать, если клиент не согласен с выплатой, насчитанной по ОСАГО?

Если же клиент не согласен с размером возмещения, он может инициировать принудительное взыскание со страховой компании. Для того чтоб суметь защитить свои права гражданину нужно знать и умело применять свои права. Итак, рассмотрим некоторые правила и нюансы:

  1. Для защиты своих интересов нужно обращаться в суд.
  2. Срок исковой давности по полисам ОСАГО составляет три года. То есть, иск можно подать в течение 3 лет со дня назначения заниженной компенсации. Если это договор КАСКО, то на оспаривание выплаты дается 2 года.
  3. Компенсация в рамках ОСАГО должна быть произведена не позднее 20 дней со дня подачи полного пакета документов. В ситуации, когда сроки не соблюдены, пострадавшее лицо может организовать собственную экспертную оценку. С доказательной базой можно обращаться в суд. Лучше если интересы гражданина будет представлять юрист, который специализируется на спорах со страховыми компаниями.
  4. Как показывает судебная практика, в страховых спорах суд часто встает на сторону истца. Главное собрать убедительные доказательства, подтвердить фактические расходы результатами экспертной оценки.
  5. Начинать восстановление авто нужно только после получения заключения в рамках независимой экспертизы. В любом случае начинать ремонт раньше, чем будет получен ответ от страховой фирмы, не следует. Возможно два варианта, когда потребуется независимая оценка:
  • в установленный срок компенсация назначена, но ее размер не удовлетворяет потерпевшую сторону;
  • прошло 20 дней, за которые должна быть назначена денежная компенсация, но выплаты не последовало.
  1. Если лицо, интересы которого ущемлены, не желает самостоятельно инициировать судебный процесс, то он может продать долг страховщика. В рамках такой схемы, заинтересованная сторона может получить порядка 80% от общей суммы страховки. В то время компания, перекупившая права, будет самостоятельно разбираться со страховой компанией.
  2. За клиентом закреплено право на ознакомление с копией отчета о независимой оценке, инициированной страховщиком. Отказ компании предоставить гражданину эти бумаги – нарушение.
  3. Если недоплата составила сумму менее 20 000 рублей, то поход в суд может оказаться неоправданным. Только за независимую экспертизу придется заплатить 5-10 тыс. рублей, сумма зависит от стоимости услуг конкретной компании. Услуги юриста, оплата госпошлины и иные судебные издержки могут даже не покрыться суммой недоплаты.

Обратите внимание! Очень часто страховые компании как раз таки и занижают сумму страховой выплаты на 15-20 тыс., зная, что клиент не войдет добиваться небольшой доплаты.

Требования к независимой экспертной оценке

Итак, если вы приняли решение отстаивать свои права в суде, то вам нужно позаботиться о доказательной базе. Прежде всего, нужно провести независимую экспертизу. Вам обязательно нужно уведомить страховую компанию об этом мероприятии. В письменном уведомлении нужно указать дату, время, место проведения экспертизы. Наилучший вариант – отправка заказного письма с уведомлением. Так вы сможете доказать что уведомили страховщика.

Заказное письмо должно быть составлено в двух экземплярах. На каждом бланке должна быть подпись отправителя, штамп о принятии с входящим номером + подпись уполномоченного лица.

Обратите внимание! Инициировать экспертную оценку клиенту нужно только после получения оценочных результатов от страховщиков. В противном случае ее могут признать недействительной, такой документ не будет принят в качестве доказательства в суде.

Новые страховые правила, действующие с апреля 2017 года предусматривают возможность потерпевшего лица требовать разницу между фактической суммой затрат и полученной компенсацией, с виновника аварии. В этом случае ответчиком по делу будет выступать не страховая компания, а физическое лицо – виновник ДТП.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Источник: https://SocLgoty.ru/vyplaty/osago/esli-ne-soglasen-s-vyplatoj-po-osago.html

Если не согласен с выплатой по ОСАГО

что делать если не согласен с выплатой по осаго

После замены ремонтом денежной выплаты по ОСАГО в 2017 году, количество споров страховых компаний с автовладельцами не уменьшилось.

Например, владельцам транспортных средств не нравится произведенный ремонт на СТО выбранной страховой, или же средств, которые выплачиваются страховой компанией после ДТП, недостаточно для восстановления автомобиля.

Страховщиками практикуется выплата суммы, составляющей около 50% от необходимых затрат на ремонт, даже если были предоставлены все необходимые документы. Автовладельцы нередко остаются разочарованными таким положением дел. Но ситуацию можно поправить, если знать, как действовать для увеличения выплаты или компенсации за некачественный ремонт.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Причины занижения выплат или некачественного ремонта

Метод, которым пользуются страховые компании для расчета ущерба, един для всех и утверждается ЦентроБанком. В специальной документации указана стоимость автозапчастей и срок их допустимой эксплуатации. Закон требует составления смет двумя разными специалистами. Значительной разницы между ними быть не должно.

Суммы выплат могут быть недостаточными по причине специального их понижения или всевозможных ошибок в расчетах. Если за основу взяты разные акты осмотров, то выплата тоже может быть занижена.

Причины же некачественного ремонта тоже могут быть различные. Если раньше владелец сам выбирал СТО для ремонта автомобиля после возникновения страхового случая, то сейчас выбор лежит на страховой.

Денежная выплата вместо ремонта делается в следующих случаях:

  1. Наступила тотальная гибель авто (не подлежит восстановлению);
  2. Стоимость ремонта превышает сумму страховой выплаты;
  3. Страховая не смогла организовать ремонт или не успевает организовать ремонт машины в течение 30 дней после обращения клиента в страховую компанию ;
  4. Автовладелец отказывается делать ремонт на СТО и хочет получить денежную компенсацию. В таком случае специальная комиссия РСА, рассмотрев заявку этого гражданина, может пойти на встречу (тяжелое материальное положение);
  5. Соглашению между страховой и владельцем ТС о выплате денег вместо ремонта по ОСАГО.  С суммой автовладелец должен согласиться, и она, как правило, заниженная.

Источник: https://avtodoc24.ru/esli-ne-soglasen-s-vyplatoi-po-osago/

Не согласен с выплатой по ОСАГО: как нужно действовать?

что делать если не согласен с выплатой по осаго
5/5 (3)

ОСАГО – это одна из форм государственной защиты пострадавших при дорожно-транспортном происшествии. Такой полис еще называют обязательной страховкой. Страховая компания в случае ДТП обязана компенсировать ущерб застрахованному лицу.

Если имеются подозрения, что сумма выплаты по ОСАГО специально занижена, у владельца застрахованного ТС есть полное право оспорить ее. В дальнейшем компания, которая занимается выдачей страховых полисов, должна предоставить весомые аргументы отказа или возместить недостающие расходы.

Денежная компенсация должна полностью покрыть расходы по привидению транспортного средства в состояние «До» страхового случая. Но все больше в суде встречаются иски о том, что компания существенно занижает сумму на покрытие расходов. Причиной этому служит убыточность страхового бизнеса.

Причина самой убыточности кроется в большом количестве неопытных водителей, недобросовестной работе органов ДПС, из-за которых участились случаи ДТП. Тем самым возрос спрос на получение выплат по ОСАГО. Страховые агенты идут на любой обман, дабы вполовину снизить сумму положенной компенсации.

Причинами нарушения договора со стороны страховщика может послужить «выгодная» оценка эксперта, который оценивает повреждения. Дело не в том, что он не способен правильно оценить ущерб, нанесенный транспортному средству. Все это заранее спланированная работа страхового агента и эксперта.

Внимание! По данным статистики, не многие водители стремятся подать в суд исковое заявление, считая, что сумма судебных разбирательств будет выше, чем сумма доплаты, предложенная страховой компанией. Аналитика судебных дел показала, что только в 2% от общего количества жалоб компенсация, заявленная оценщиком и одним из экспертов страховой, не превышала 10 тыс. рублей.

Как рассчитать выплату, положенную при ДТП

Сумма выплаты по ОСАГО, предусмотренная законодательством, достигает размера до 400 000 рублей.

В зависимости от степени ущерба, нанесенного участникам ДТП и их личному имуществу, выплата по страховке составляет:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

  • 160 000 рублей на одну пострадавшую личность;
  • 240 000 рублей, если пострадавших оказалось больше двух человек;
  • 160 000 руб., если нанесен ущерб имуществу, принадлежащему нескольким участникам ДТП;
  • 120 000 руб., когда пострадало имущество одного человека.

В общую сумму компенсации уже включена сумма на амортизацию деталей. Процент этой суммы зависит от года выпуска автомобиля, также учитывается пробег. Чем старше автотранспортное средство, тем больше его пробег, и, естественно, процент износа деталей будет выше.

Зачастую экспертный оценщик страховой компании существенно занижает сумму выплат для покрытия расходов на восстановления автомобиля. Чтобы реально определить фактическую оценку повреждения имущества, стоит воспользоваться услугами другой компании, которая предоставит своего независимого эксперта.

Как понять, что сумма выплаты занижена

Для того чтобы объективно оценить ущерб ТС, нужно воспользоваться услугами независимого эксперта, так как оценка самим водителем будет субъективна.

Указывать на недоплату могут следующие способы:

  • по законам ОСАГО не предусматривается выплата по ценам официального дилера;
  • сервисный центр ТС произвел больший расчет из-за использования запасных частей с другими кодами;
  • с помощью сайта РСА можно с легкостью выявить умысел страхового агента, использовав единую методику вычисления.

Важно! Сумма компенсации, утвержденная Банком России, рассчитывается при помощи единой методики определения расходов на восстановление повреждений ТС и опирается на статью 12 ФЗ «Об ОСАГО». На величину затрат влияет срок эксплуатации автомобиля и износ деталей. Рассчитывается износ по определенной форме, где учитывается возраст ТС, его пробег до наступления ДТП и степень эксплуатации деталей, узлов, агрегатов. Но, как правило, начисление износа не превышает более 50%.

Опираясь на закон Президиума ВС РФ от 22.06.2016 г. № 22 и практику судебных дел, связанных с ОСАГО, размер компенсации исчисляется только с помощью использования Единой Методики. Другие расчеты судом во внимание не принимаются. Кроме того, оценка вреда должна быть основана на исследованиях экспертизы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Тотальная гибель транспортного средства

Иногда после серьезного ДТП проще купить новую машину, чем восстановить старую. Тем не менее, владелец имеет полное право на получение компенсации. Но и здесь страховые компании умудряются «нагреть» на размере выплат, присвоив транспортному средству тотальную гибель. Выявить гибель автомобиля довольно просто.

 Как написать жалобу по ОСАГО на страховую компанию в Центробанк?

Источник: https://potreb-prava.com/avtotransport/ne-soglasen-s-vyplatoj-po-osago.html

Что делать, если не согласен с выплатой по ОСАГО

что делать если не согласен с выплатой по осаго

После ввода в законодательство требования об обязательном страховании автогражданской ответственности собственника авто, полис ОСАГО стал неотъемлемой частью жизни любого автомобилиста. На первый взгляд, при заключении договора страхования автовладельцу все кажется понятным и прозрачным. Но, как только такие автолюбители попадают в ДТП, у них возникают проблемы.

Пожалуй, одна из самых часто встречающихся проблемных ситуаций – мошеннические действия со стороны страховой компании. Страховщики намеренно занижают сумму страховых выплат или ищут возможность отказать автовладельцу в получении страховки.

Оказавшись в такой неприятной ситуации, автомобилист ищет способы получить нужный ему размер компенсации, чтобы покрыть расходы на ремонт поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля.

Именно поэтому вопрос, что делать, если не согласен со страховой выплатой, пользуется такой популярностью и часто задается юристам.

К сожалению ситуации, когда автолюбитель рассчитывал на одну сумму компенсации причиненного ущерба, а получил меньшую сумму выплаты, встречаются повсеместно. Такие случаи встречаются в судебной практике настолько часто, что уже даже не вызывают удивления.

Основная деятельность страховой компании заключается в получении денежных средств со своих клиентов. Именно по этой причине страховщики ищут способы избежать выплаты по ОСАГО или существенно снизить ее размер. Бороться с такими недобросовестными компаниями можно только через суд.

Рекламный блок:

Как правило, автомобилист понимает, что ему недоплатили, двумя способами:

  1. Если полученной от страховой компании суммы не достаточно, чтобы отремонтировать все повреждения на автомобиле, полученные в результате наступления страхового случая.
  2. Если выплаченное страховое возмещение значительно меньше той суммы, которая была указана при оценке ущерба, полученного транспортным средством.

Если автовладелец столкнулся с такой проблемой, прежде всего, он должен узнать, какую именно сумму по страховке ему не доплатили. Для этого необходимо запросить копию отчета об оценке транспортного средства, на основании которого страховая компания и производила выплаты.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Как правило, страховщик пытается любыми способами избежать предоставления документа своему клиенту. Однако здесь стоит ссылаться на то, что предоставление бумаг, по которым рассчитывался размер страховки, гарантировано законодательством о страховании. Поэтому если у автовладельца есть действующий полис ОСАГО, отказ в предоставлении отчета об оценке является правонарушением.

Оптимальный вариант – обратиться к независимому эксперту для проведения оценки причиненного транспортному средству ущерба. Этот шаг позволит собственнику авто убедиться в том, что страховая компания выплатила страховку не в полной мере, а также узнать объемы недоплаты.

Не стоит торопиться. Обратиться к независимому эксперту нужно уже после проведения аналогичной экспертизы в страховой компании и получения денежных средств. В противном случае в суде акт оценки от независимого эксперта не будет считаться доказательством, и учитываться в материалах дела.

Обращение в суд

Если между страховщиком и страхователем есть разногласия относительно размера страховой компании, страховая компания вряд ли добровольно согласится выплатить остаток суммы. Как правило, такие разбирательства заканчиваются судебным процессом.

Если сумма недоплаты составляет менее 20 тысяч рублей, то обращение в суд для автомобилиста неоправданно. Его расходы значительно превысят размер доплаты, которую страховщик перечислит ему по решению суда. Так, к примеру, одна только экспертиза обойдется автовладельцу в 5-10 тысяч рублей. Помимо этого ему придется оплатить судебные издержки, государственные пошлины и услуги адвоката, который будет представлять его интересы в суде.

А если размер выплаты превышает 20 тысяч, то собственнику авто необходимо обратиться в суд, так как эта сумма позволит покрыть все издержки и выйти в плюс. Зачастую, именно этим нюансом и пользуются недобросовестные страховщики, недоплачивая своим клиентам небольшие суммы.

Не согласен с выплатой по ОСАГО, а застрахованное имущество куплено в кредит

Обязательное условие для выдачи банковского кредита на покупку автомобиля – страхование авто, страхование жизни и здоровья автовладельца. Как правило, транспортные средства, приобретаемые в рассрочку, страхуются по программе КАСКО.

Но даже наличие этого полиса не страхует автомобилиста от мошеннических действий со стороны страховой компании. Автовладелец может столкнуться с несколькими ситуациями:

  1. Покупатель приобрел транспортное средство в рассрочку, оформил на него полис страхования КАСКО. Автовладелец исправно вносил все платежи по страховке, но однажды его авто попало в ДТП или было угнано. В такой ситуации страховая компания должна выплатить полную стоимость транспортного средства. Но на практике страховщики просто выплачивают банку остаток кредита, игнорируя ту сумму, которая уже была уплачена страхователем.
  2. Вторая распространенная проблемная ситуация происходит при кредитовании автовладельца, с наложением залога на его транспортное средство. В этом случае кредитор должен обязательно застраховать залоговое имущество. При оформлении документов, собственник авто должен помнить о некоторых нюансах. В частности то, что полис страхования должен быть заключен не на весь период за лога, а на один год. В противной ситуации при наступлении страхового случая, страховщик вычтет из компенсации размер страховой премии за время действия страховки.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Занижение выплаты при тотальном уничтожении автомобиля

Зачастую, дорожно-транспортные происшествия заканчиваются тотальными повреждениями транспортного средства, из-за которых он не подлежит восстановлению. Даже в этой непростой для автовладельца ситуации, страховая компания пытается найти варианты уменьшить размер выплаты.

Единой системы оценки причиненного ущерба и суммы страховой выплаты в этой ситуации не существует. Разные страховщики используют свои механизмы расчета. Так, для некоторых страховщиков достаточно, чтобы автомобилю было причинено 70 процентов повреждений, а для каких-то страховых компаний необходимо, чтобы данный показатель составил 80 процентов.

Если автовладелец согласен с решением страховщика о том, что его транспорт не подлежит восстановлению, он может отказаться от него в пользу страховой компании. Для этого достаточно написать соответствующее заявление, и собственнику будет перечислена стоимость автомобиля за вычетом компенсации (если данное условие предусмотрено в страховом договоре).

Если же собственник транспорта примет решение оставить себе остатки автомобиля, необходимо подготовиться к тому, что страховая компания может существенно увеличить стоимость оставшихся частей транспортного средства. В связи с этим, размер страховой выплаты снижается.

Выплата при повреждениях, когда у страховщика нет возможности признать авто уничтоженным

Еще одна распространенная ситуация, когда в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль получил повреждения, при которых у страховщика нет возможности признать машину уничтоженной.

В такой ситуации страховая компания намеренно дотягивает данные осмотра автомобиля чтобы увеличить показатели до такой степени, что авто становится неподлежащим восстановлению. Причина для таких действий достаточно проста – чтобы восстановить такой автомобиль, страховой компании придется выплатить сумму, чуть ли не в два раза больше стоимости аналогичного нового авто в салоне.

Как правило, в этой ситуации автомобилист также не согласен с полученной от страховой компании выплатой. Чтобы получить недостающую сумму, ему необходимо обратиться в суд, предварительно заручившись поддержкой опытного в этих делах юриста.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Как страховщик занижает выплаты по полису ОСАГО

Не смотря на нормы законодательства, предусматривающие не только максимальные суммы страховых выплат, но и нормативы, по которым могут быть рассчитаны издержки и амортизация авто, страховым компаниям все равно удается найти снизить размер компенсации.

Как правило, снижение суммы страховой выплаты происходит такими способами:

  1. Страховая компания направляет поврежденное транспортное средство на осмотр эксперту, который заинтересован в исходе дела. Соответственно, при осмотре авто, он намеренно занижает стоимость ремонта, значительно занижая сумму, необходимую для восстановления работоспособности авто.
    В ответ на претензии автомобилиста, страховая компания сообщает, что сумма была рассчитана с учетом износа деталей транспорта и предлагает поискать замену среди аналогичных, но более дешевых производителей деталей и частей кузова.
  2. Второй распространенный способ мошенничества с размерами страховых выплат – получение автовладельцем ответа от страховщика, в котором он утверждает, что повреждения транспортного средства были получены не в этом ДТП, а из-за других столкновений.

Если автомобилист не согласен с размером выплаченной ему суммы, прежде всего, он должен провести собственную независимую экспертизу повреждений автомобиля. Это можно сделать даже если ремонтно-восстановительные работы транспорта уже начались.

Однако чтобы избежать дополнительных конфликтов со страховой компанией, желательно обратиться к эксперту для оценки еще до того момента, как на станции технического обслуживания будут начаты ремонтные работы.

Поведение экспертной оценки

На экспертной оценке транспортного средства обязательно должен присутствовать сотрудник страховой компании. В крайнем случае, страховщик должен быть извещен о времени и дате проведения осмотра автомобиля.

Уведомление должно быть направлено в офис страховой компании в письменном виде. Устного уведомления недостаточно. При последующем судебном разбирательства, страховщик может сообщить, что ему никто не говорил о том, что проводится независимая экспертиза. В результате, истец может проиграть дело.

Что делать, если страховая занизила выплаты по ОСАГО

Если автомобилист столкнуться с тем, что страховая компания занизила размер страховой выплаты после ДТП, разрешить данный спор может только одним способом – обратиться в суд. Сделать это можно только после того, как у автовладельца на руках будут все доказательные документы, среди которых:

  1. Акт независимой экспертизы.
  2. Копия страхового акта.
  3. Уведомление страховщика о месте и времени проведения независимой экспертизы транспортного средства.
  4. Платежные документы.

Как правило, страховые компании урезают выплаты не в единичных случаях, а повсеместно. Поэтому помимо искового заявления, желательно уведомить об этом факте Российский союз автостраховщиков.

Если автомобилист не уверен в том, что он сможет защитить свои права в суде самостоятельно, необходимо обратиться за помощью к профессионалу. Юрист сделает все возможное, чтобы докопаться до истины и привлечь страховую компанию к ответственности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

К сожалению, большинство разбирательств, в которых страхователь не привлек адвоката, заканчивается в пользу ответчика, так как на его стороне выступает несколько опытных и подкованных в этих вопросах юристов.

Источник: http://AutoLegal.ru/avtostraxovanie/chto-delat-esli-ne-soglasen-s-vyplatoj-po-osago/

Что делать, если страховая занизила компенсационную выплату?

По той причине, что страховые выплаты, получаемые автомобилистом, часто оказываются ниже положенных, современная судебная практика по этому вопросу давно стала отработанной.

Хорошо известно, что страховые организации существуют за счет денежных поступлений от клиентов. Поэтому желание страховщиков отказаться от возмещения вреда, причиненного имуществу, или снизить его размер, является вполне логичным.

В таких случаях повлиять на недобросовестные страховые организации сможет только суд.

Акт по оценке состояния авто

Понять, что произошла недоплата, несложно. Существует два фактора, конкретно указывающих на данную проблему:

  1. Если сумма, предоставленная страховым агентом на восстановление автомобиля, поврежденного при ДТП, оказывается недостаточной для его ремонта.
  2. Если при оценке повреждений автомобиля, сумма компенсационного возмещения насчитана одна, а выплачивается в конечном итоге другая сумма, меньшая по размеру.

Внимание! Если автовладелец не согласен с выплатой по ОСАГО, ему потребуется выяснить, какая сумма ему не доплачена. Для этой цели в страховую организацию пишется запрос на получение копии акта по оценке состояния машины (этот документ нужен, т.к. по нему производилась страховая выплата).

Обычно страховщики прибегают к разным отговоркам, чтобы такой документ клиенту не предоставить.

Но клиенту следует быть настойчивым, указывая на правовую сторону вопроса, согласно которой владельцам полиса ОСАГО разрешено иметь на руках отчетную документацию по оценке состояния транспортного средства после его участия в ДТП.

Идеальным выходом из положения может стать проведение оценки ущерба независимыми экспертами. Такой шаг позволит владельцу машины убедиться, например, что страховая выплата не соответствует действительности и узнать, какая сумма не доплачена.

В этом деле спешка не нужна. Независимая экспертиза после транспортного происшествия может проводиться после экспертного обследования, организованного страховщиком, и получения страховой компенсации. В противном случае при рассмотрении дела в судебной инстанции, оценочный акт независимой экспертизы в качестве доказательства выступить не сможет.

Когда обращаются в суд?

Как правило, в ситуациях, когда страхователь предъявляет претензию страховщику о недоплате части возмещения вреда причиненного имуществу, вторая сторона с этим не соглашается. Такие споры всегда заканчиваются судом.

Когда недоплаченная сумма не превышает 20 тысяч рублей, автомобилисту не стоит обращаться в суд. Расходы на суд могут значительно превысить эту сумму. Только акт экспертной комиссии может составить от 5 до 10 тысяч рублей.

Кроме того, страхователю придется оплатить издержки на проведение суда, госпошлину и услуги юриста, который будет отстаивать его сторону.

Что делать, если клиент не согласен с выплатой по страховке на автомобиль, купленный в кредит?

При покупке машины в кредит всегда выдвигается условие обязательного страхования не только машины, но и жизни, а также здоровья собственника авто. Обычно, приобретение транспорта в рассрочку сопровождается страхованием по программе КАСКО.

Заранее стоит отметить, что каким бы полис не был, он не защитит автолюбителя от мошеннических схем страховщика. На практике чаще всего встречаются такие ситуации, когда:

  1. Автомобиль был приобретен в кредит с оформлением полиса КАСКО. На протяжении определенного периода страховка оплачивалась регулярно. Но вот авто попадает в ДТП или происходит его похищение. Обязанность страховщика – оплатить всю стоимость автомобиля. Но в жизни происходит иначе – страховая организация выплачивает кредитной организации оставшуюся сумму и не берет в расчет деньги, которые были ранее внесены страхователем на погашение кредита.
  2. Другая ситуация развивается, если кредит выдан при условии, что залог накладывается на приобретенный автомобиль. При данных обстоятельствах залоговое имущество страхуется обязательно. И здесь возникают моменты, о которых должен знать владелец авто: договор страхования заключается не на весь период выплаты кредита, а только на один год. В противном случае, при возникновении ДТП страховая организация вычтет из компенсационной выплаты страховую премию с учетом всего периода страховки.

Что делать, если занижаются выплаты в случае ДТП, после которого авто не подлежит восстановлению?

Бывают случаи, когда после ДТП автомобиль не подлежит восстановлению. В такой удручающей ситуации непорядочные страховщики тоже находят методы, как не выплатить всю компенсацию.

Единого метода расчета страховой компенсации на ремонт машины, поврежденной в ДТП, не существует. Все страховщики пользуются своими методами.

Практика говорит о том, что одними страховыми компаниями автомобиль считается полностью уничтоженным, если его повреждения составляют 70%, другие же компании полностью уничтоженным считают авто, если его повреждения составляют 80%.

Внимание! Если после ДТП собственник авто соглашается с мнением страховщика, что его машина тотально уничтожена, он вправе от нее отказаться, уступив страховой организации. При совпадении мнений, владелец авто предоставляет страхователю соответствующее заявление, а взамен получает возврат средств, расходованных на покупку машины, с вычетом компенсации. Данная ситуация возможна при условии, что она оговорена в страховом договоре.

В ситуации, если владелец транспорта не захочет отдать остатки машины страховщику, автовладельцу стоит быть готовым к тому, что оценочная стоимость повреждений будет занижена.

Как быть, если занижаются компенсационные выплаты, когда невозможно считать транспорт уничтоженным?

После аварии, в результате которой автомобиль невозможно считать уничтоженным, страховщики умышленно во время осмотра увеличивают степень повреждений, чтобы сделать заключение о тотальном уничтожении транспорта.

Причина таких действий логична – страховщику будет дешевле выплатить стоимость авто, чем заплатить за его ремонт сумму, в 2 раза превышающую его стоимость.
Но часто и при таких обстоятельствах владельца поврежденной машины не устраивает компенсационная выплата.

Чтобы отвоевать недоплаченные деньги, автомобилисту придется получить поддержку юриста для дальнейших действий в суде.

Методы снижения страховыми компаниями выплат

Для снижения компенсационной выплаты непорядочные страховые компании используют один из двух методов:

  1. Поврежденное авто направляется на оценочную экспертизу к заинтересованному эксперту. Последний умышленно уменьшает стоимость восстановительного ремонта.
    Недовольному собственнику авто будет рассказано, что компенсация рассчитывалась с учетом изношенности деталей. В результате ему предложат подобрать аналогичные запчасти и детали кузова у других, более дешевых производителей.
  2. Вторая мошенническая схема состоит в том, что автовладельцу сообщают о наличии повреждений транспортного средства, которые появились давно от других аварий.
    Если клиент не согласен с выплатой, ему придется прибегнуть к независимой экспертизе. Ее допускается делать, когда ремонт машины уже начался.

Внимание! Чтобы независимая экспертиза не спровоцировала конфликтной ситуации со страховой компанией, собственнику поврежденного авто стоит самому организовать повторный оценочный осмотр до начала восстановительного ремонта.

Как проводится независимая оценочная экспертиза?

Независимая экспертиза должна проводиться в присутствии страховщика. С этой целью автовладелец в письменной форме предоставляет извещение, где он уведомляет страховую компанию о дате и времени проведения повторной оценочной экспертизы.

Если уведомление будет в устной форме, то при судебном разбирательстве страховщик может сказать, что его об этом не предупредили. Этот факт сыграет злую шутку против истца, поэтому проигрыш дела станет вполне возможным.

Что владельцу авто делать, если страховая компания занизила компенсационную выплату?

Единственным выходом в данной ситуации является сбор бумаг и передача их в суд. Для инициации судебного разбирательства автовладельцу потребуется подготовить:

  1. Страховой договор (копию).
  2. Отчет оценочной независимой экспертизы.
  3. Документ, уведомляющий страховую компанию о дате и времени проведения повторной экспертизы.
  4. Платежные бумаги.

Актуальные вопросы и ответы

  • 1 Вопрос: каковы гарантии, что суд примет сторону водителя, которому страховщик не выплатил деньги в полной мере на ремонт авто?Ответ: Гарантии победы в суде будут велики, если к судебному разбирательству водитель привлечет опытного адвоката. Специалист соберет необходимую доказательную базу, против которой у страховой компании не будет аргументов.
  • 2 Вопрос: Когда можно инициировать независимую экспертизу, если автовладелец не согласен с результатами назначенных выплат?Ответ: Повторную экспертизу автомобиля можно проводить только после оценки ущерба со стороны страховой компании.
  • 3 Вопрос: Страховая компания выполнила ремонт бампера после аварии и требует от владельца авто отдать ей старый бампер. Нужно ли его возвращать?Ответ: Чтобы понять правомерность требований страховщика, необходимо внимательно прочитать страховой договор. Это условие должно оговариваться в договоре.

Источник: https://AvtoPravo24.ru/avtostrahovanie/osago/chto-delat-esli-ne-soglasen-s-vyplatoj.html

Не согласны с суммой выплаты страховой?

что делать если не согласен с выплатой по осаго

Avtoexpert.pro > Новости > Не согласны с суммой выплаты страховой?

Самая распространенная ситуация сегодня Человек попадает в ДТП, обращается в страховую и ждет выплату. В течение 20 дней страховщик производит страховую выплату и потерпевший задается вопросом: «Как можно отремонтировать машину на полученные от страховой компании деньги?» Знакомая ситуация? Далее ситуация развивается также весьма типично. Потерпевший обращается к страховщику с целью узнать почему так мало заплатили и слышит банальные отговорки.

1. «У Вас машина уже не новая, поэтому большой износ». Здесь стоит отметить, что формально страховщик прав, износ при определение стоимости восстановительного ремонта учитывать надо, но он распространяется только на детали и не распространяется, например, на ремонтные и окрасочные работы, которые, как показывает наша практика, составляют значительную долю от общей страховой выплаты.

2. «Вот этот элемент уже подвергался ремонту (окраске) до ДТП, поэтому окраску в отношении его назначать нельзя». Да, подвергался и что из этого следует. Ничего. На момент ДТП его целостность не была нарушена, поэтому окраска в отношении него должна быть назначена. Это, кстати, коронная отговорка всех без исключения страховых. Не попадайтесь на нее!

3. «На Вашу машину нормо-час низкий». У Вас, например, машина еще на гарантии, т.е. ущерб должен рассчитываться по ценам официального дилера, а страховщик «посчитал» автомобиль по среднерыночным цеам в регионе. К слову сказать, стоимость нормо-часа страховая компания занижает в 2 3 раза.

Что делать, когда не согласны с суммой выплаты страховой компании?

1. Необходимо всегда помнить, что срок исковой давности по ОСАГО — 3 года, а по КАСКО — 2 года, т.е. времени, чтобы получить дожать страховую предостаточно.

2. Страховая должна осуществить выплату по ОСАГО в течение 20 дней. Если денег нет или заплатили мало, можете проводить свою независимую оценку после ДТП, обращаться к автоюристу и идти в суд.

3. Запомните! Спор со страховой Вы выиграете всегда. Дела по ОСАГО в суде невозможно проиграть. Все дела выигрышные.

4. После проведения своей независимой автоэкспертизы можете ремонтировать автомобиль.

5. Можно избежать судов со страховой и просто продать долг страховой компании третьим лицам. Вы в течение 1 дня получите деньги (примерно 80 % от суммы страховки), а они будут сами разбираться со страховой компанией в суде. Вне зависимости от результата их судебных тяжб, Вы свои деньги уже получили и ничего никому не должны возвращать. Весьма неплохой вариант решения проблемы, если не согласны с выплатой страховой по ОСАГО.

Миссия нашей компании — Не нагнуть страховую, а разогнуть Вас, поэтому если не согласны с выплатой страховой не бойтесь отстаивать свои права

Источник: http://www.avtoexpert.pro/ne-soglasny-s-summoj-vyplaty-straxovoj

Что делать если не согласен с выплатой по ОСАГО

что делать если не согласен с выплатой по осаго

  • Пострадавший в ДТП не согласен с суммой компенсации ущерба по договору ОСАГО – совершенно типичная ситуация. Порядок действий обманутого водителя, желающего добиться справедливости, четкий и не сложный.

    Пытаться добиться от страховой компании получения большей суммы за ущерб автомобиля – нужно.

    Большинство исковых заявлений против страховых компаний в суде при получении слишком маленькой страховой выплаты удовлетворяются и страховые выплачивают пострадавшим в ДТП полную сумму, покрывающую ремонт автомобиля.

    Порядок действий пострадавшего лица

    Не согласны с выплатой страховой компенсации – незамедлительно направляйтесь в офис страховой компании и берите документ, являющийся расчетом выплаты. Документ должен содержать перечень повреждений и стоимость их восстановления.

    Следующим шагом нужно обратиться в бюро независимой экспертизы для проведения повторной оценки ущерба транспортного средства пострадавшего лица. Итоги проведения оценки нужно направить в страховую организацию вместе с претензией, оформленной в письменном виде.

    Если СК откажет в выплате суммы, рассчитанной в ходе независимой экспертизы, нужно отправляться с исковым заявлением в суд.

    Для подачи иска в суд, нужно собрать все документы, относящиеся к делу:

    • документы на ТС (регистрация, страховка);
    • паспорт и в/у водителя;
    • копию акта осмотра ТС;
    • результаты независимой экспертизы.

    На отдельном листе необходимо указать требования истца – возмещение суммы на ремонт авто согласно оценке повреждений независимой экспертизы, также нужно указать размер расходов на юристов, проведение повторной экспертизы и проч.

    Рекомендуется нанять автоюриста, а не самому выступать в суде. Он правильно подготовит все документы, а сумму, которую вы заплатите ему за работу, компенсирует вам страховая компания в случае удовлетворения судом вашего иска. Конечно, если вы уверены, что страховая компания выплатила слишком мало средств за ущерб авто, тем более если это подтверждается независимой экспертизой, можно быть уверенным, суд примет вашу сторону и удовлетворит все требования.

    Так же очень интересно:  Страховая компания требует возместить ущерб за ДТП

    Ниже расскажем о прочих нюансах, имеющих отношение к разбираемой проблеме, о которых нужно знать каждому автолюбителю.

    Как страховые компании занижают суммы выплат

    Страховые организации ищут любую возможность для экономии собственных средств, поэтому ожидать от них большой щедрости – наивно. Законодательство стремиться к урегулированию спорных моментов в страховании, поэтому ввели справочники, в которых отражена средняя стоимость автозапчастей.

    Но страховые компании попросту не замечают при оценке ущерба, что та или иная деталь пострадала в результате ДТП, и даже не заносят ее в перечень полученного автомобилем ущерба. Иначе говоря, страховые оценщики поверхностно оценивают ущерб.

    Например, в ходе оценки будет установлено, что разбита фара и поврежден бампер, а о том, что радиатор также требует ремонта или замены – даже не упоминается. Поэтому страховые и занижают сумму выплат.

    Независимая экспертиза установит полный список поврежденных деталей – несомненно.

    Однако стоит знать одну вещь: страховые компании сотрудничают с фиктивными бюро независимых экспертиз, то бишь вам предложат провести повторную оценку в конкретной компании, но окажется так, что эта самая компания является деловым партнером страховой организации и также не заметит дополнительных повреждений.

    Поэтому к выбору бюро для проведения независимой оценки ущерба нужно подходить с особой тщательностью, обращаться в проверенные организации, искать совета у друзей и знакомых, которые пользовались услугами таких компаний.

    СК может с легкой руки утверждать, что некоторые повреждения, присутствующие у автомобиля, вообще не относятся к конкретному дорожно-транспортному происшествию, который и является страховым случаем, и отказывается возмещать ущерб некоторых деталей. Что в такой ситуации необходимо предпринимать? Обращаться в бюро независимых экспертиз и там установят, какие повреждения являются старыми, какие были получены в результате аварии, которая является случаем наступления страхового риска.

    Представители страховой компании могут обосновать заниженную выплату тем, что при расчете ее суммы учитывался износ поврежденных деталей, поэтому, когда страховщик обращается с претензией, страховая компания предложит поискать на рынке б/у детали или заменить поврежденные оригинальные на дешевые аналоговые. Этот момент также разрешается путем обращения в бюро независимых экспертиз, затем в суд.

    Так же очень интересно:  Продление полиса ОСАГО в ВСК онлайн

    Авто не подлежит восстановлению – выплачена низкая компенсация

    Если ТС получит критический ущерб в результате аварии, страховщик может счесть его непригодным для дальнейшего использования, неподлежащим ремонту, то есть это будет означать, что наступил случай полного уничтожения имущества. СК будет обязана выплатить владельцу денежную сумму в размере стоимости автомобиля.

    Универсальной системы расчета суммы компенсации, если транспортное средство получило критические повреждения и не подлежит восстановления нет, поэтому каждая страховая компания использует для этого свои схемы.

    Может статься так, что на сумму, предлагаемую страховой компанией, не получится купить новое авто, она слишком мала, да и вообще уничтоженный автомобиль стоил куда дороже предлагаемой компенсации. Нужно также иметь в виду, что права собственности на останки автотранспорта переходят страховой компании, после того как она выплатит компенсацию.

    Что делать в таком случае? Алгоритм действий типичный: нужно обращаться в бюро независимой экспертизы для проведения оценки ущерба, затем оспаривать страховую сумму в суде и требовать от организации возмещения всех убытков на проведение экспертизы и обращения в суд.

    Не обязательно соглашаться с мнением СК насчет состояния автомобиля.

    Если вы считаете, что его можно восстановить или продать на запчасти, то следует ознакомиться с суммой, которую готова предоставить страховая компания автовладельцу с условием, что поврежденный автомобиль он оставляет себе.

    Эта сумма будет значительно меньше той, при которой поврежденное транспортное средство отходит страховой компании. Однако в некоторых случаях получить ее выгоднее, чем оставлять авто страховой, получив за него страховую сумму.

    Может случиться ситуация, когда автовладелец не согласен с мнением страховой, что автомобиль не подлежит восстановлению. Тогда придется обращаться в суд. Страховые намеренно могут приписывать состоянию авто свойства полной гибели, чтобы сэкономить. Для того, чтобы выйти в деле победителем, рекомендуется обращаться к опытному автоюристу, который разберется в конкретной ситуации и даст ценный совет.

    Так же очень интересно:  Где страхуют ОСАГО в Челябинске

    Когда точно нужно идти в суд с иском

    Проведя независимую экспертизу, вы установили, что СК недоплатила вам 20 тысяч и больше – смело обращайтесь в суд. В ином случае, то есть, если разница в оценочной стоимости определенной страховой компанией и независимой экспертизой не превышают 20-ти тысяч, то стоит задуматься над целесообразностью обращения в судебную инстанцию, потому что ваши расходы могут значительно превысить недоплаченные средства.

    Можно провести примерные расчеты: независимая экспертиза обойдется 7-10 тысяч рублей, прибавьте сюда стоимость услуг юриста, оплату госпошлины и прочие издержки. Страховые компании также понимают эти тонкости и как раз частенько недоплачивают незначительные суммы – ведь они знают, что ради 20 тысяч рублей недоплаты страхователь не станет обращаться в суд. Решить подобную ситуацию будет проще, если у вас имеется знакомый юрист, который предоставит свои услуги бесплатно или со скидкой.

    Как понять, что выплата слишком маленькая?

    Страховая выплата по ОСАГО – это компенсация средств, которые придется потратить на восстановления автомобиля до состояния, в котором он находился до момента наступления страхового случая. Можно самостоятельно проверить на сайте российского союза автостраховщиков стоимость поврежденных деталей.

    Можно понять, что денег выплатили слишком мало, получив счет за ремонт из автосервиса, сумма в котором будет превышать страховую выплату. Если есть сомнения в размере выплаты, нужно получить от страховщика акт, где будет перечень поврежденных в результате ДТП деталей – может случиться такое, что некоторые поврежденные детали вовсе не включены в документ.

    Тогда точно следует обращаться в бюро независимых экспертиз и далее добиваться справедливости: сначала написать претензию в страховую компанию, если та ее проигнорирует или ответит отказом, обращаться в суд.

  • Источник: https://insur74.ru/osago/ne-soglasen-s-vyplatoj-po-osago/

    Если не согласен с выплатой по осаго

    что делать если не согласен с выплатой по осаго

    По той причине, что страховые выплаты, получаемые автомобилистом, часто оказываются ниже положенных, современная судебная практика по этому вопросу давно стала отработанной.Хорошо известно, что страховые организации существуют за счет денежных поступлений от клиентов.

    Поэтому желание страховщиков отказаться от возмещения вреда, причиненного имуществу, или снизить его размер, является вполне логичным. В таких случаях повлиять на недобросовестные страховые организации сможет только суд.

    Бывают случаи, когда после ДТП автомобиль не подлежит восстановлению. В такой удручающей ситуации непорядочные страховщики тоже находят методы, как не выплатить всю компенсацию.Единого метода расчета страховой компенсации на ремонт машины, поврежденной в ДТП, не существует.

    Все страховщики пользуются своими методами. Практика говорит о том, что одними страховыми компаниями автомобиль считается полностью уничтоженным, если его повреждения составляют 70%, другие же компании полностью уничтоженным считают авто, если его повреждения составляют 80%.

    В ситуации, если владелец транспорта не захочет отдать остатки машины страховщику, автовладельцу стоит быть готовым к тому, что оценочная стоимость повреждений будет занижена.

    После аварии, в результате которой автомобиль невозможно считать уничтоженным, страховщики умышленно во время осмотра увеличивают степень повреждений, чтобы сделать заключение о тотальном уничтожении транспорта.

    Причина таких действий логична – страховщику будет дешевле выплатить стоимость авто, чем заплатить за его ремонт сумму, в 2 раза превышающую его стоимость.Но часто и при таких обстоятельствах владельца поврежденной машины не устраивает компенсационная выплата.

    Для снижения компенсационной выплаты непорядочные страховые компании используют один из двух методов:

    1. Поврежденное авто направляется на оценочную экспертизу к заинтересованному эксперту. Последний умышленно уменьшает стоимость восстановительного ремонта.
      Недовольному собственнику авто будет рассказано, что компенсация рассчитывалась с учетом изношенности деталей. В результате ему предложат подобрать аналогичные запчасти и детали кузова у других, более дешевых производителей.
    2. Вторая мошенническая схема состоит в том, что автовладельцу сообщают о наличии повреждений транспортного средства, которые появились давно от других аварий.
      Если клиент не согласен с выплатой, ему придется прибегнуть к независимой экспертизе. Ее допускается делать, когда ремонт машины уже начался.

    Единственным выходом в данной ситуации является сбор бумаг и передача их в суд. Для инициации судебного разбирательства автовладельцу потребуется подготовить:

    1. Страховой договор (копию).
    2. Отчет оценочной независимой экспертизы.
    3. Документ, уведомляющий страховую компанию о дате и времени проведения повторной экспертизы.
    4. Платежные бумаги.

    Поэтому калькуляция ущерба, которую они производят своими силами, не всегда соответствует реальной стоимости восстановительного ремонта. [notification type=»notification_mark»]Что делать, если страховая мало заплатила по ОСАГО (КАСКО)?

    В нее входит:

    • сумма ремонта;
    • расходы за работу независимого оценщика;
    • моральный вред;
    • расходы за отправку писем.

    Дело рассматривает районный или мировой судья. К исковому заявлению нужно приложить такие документы:

    • расчет (на отдельном листе);
    • документ, подтверждающий особу заявителя;
    • права на транспортное средство, которое было повреждено;
    • акт страхового случая и осмотра машины;
    • ксерокопии справок из дорожно-патрульной службы.

    Чтобы лично не заниматься бумажной волокитой, можно нанять представителя. Он осуществит всю работу. За его услуги придется оплатить, но потраченная сумма будет входить в возмещение в случае выигрыша дела.

    Мало выплатили по осаго: что делать?

    Важно указать, что если требования не будут исполнены, то вы непременно обратитесь в суд, и там уже СК придется оплачивать штраф, пеню и судебные издержки.Иногда на этом этапе действия недовольного размером выплаты страхователя заканчиваются, поскольку страховщики знают, что в большинстве случаев суд становится на сторону истца.

    Но иногда встречаются и СК, которые идут до конца, даже зная, что в результате их ждет провал. Если вам «посчастливилось» встретиться именно с такой разновидностью компаний, составляйте иск и идите в суд.

    Обращение в суд Если никакие убеждения и предупреждения положительно не действуют на страховщика, подыщите юриста, специализирующегося на автомобильной тематике. В принципе, отстаивать свои интересы можно и самостоятельно.

    Для чего нужна страховка?

    Что из себя представляет страховая выплата – это прежде всего денежная сумма, которую СК определяет по порядку установленному законом или же договором страхования и выплачивает потерпевшему при наступлении страхового случая.

    Источник: https://prosago.ru/osago/esli-soglasen-vyplatoy-osago/

    Что делать, если не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

    что делать если не согласен с выплатой по осаго

    Страховые компании иногда в целях экономии собственных средств намеренно занижают сумму компенсации, которая положена владельцу полиса ОСАГО, попавшему на своем автомобиле в аварию. Чаще всего факт недоплаты обнаруживается в ходе проведения восстановительных работ в сервисе. Что делать водителю, когда размер возмещения не соответствует данным экспертизы?

    Расскажем, какие методы воздействия применить к страховщику, если не согласен с суммой выплаты по ОСАГО.

    Не согласен с суммой выплаты по ОСАГО: что делать?

    Суммы выплаты после проведения экспертной оценки повреждений представителем страховой компании обязательно должно хватить на восстановление транспортного средства до первоначального состояния.

    Величина компенсации часто занижается по договоренности страхового агента с экспертом с расчетом на то, что не все недовольные клиенты дойдут до судебных разбирательств.

    Владельцам легковых авто нужно учесть и то, что в современных условиях страховщик вместо выдачи денег клиенту оплачивает ремонт в СТО, а возмещение производится с учетом износа машины. С 2017 года разницу между максимальной компенсацией и суммой затрат на ремонт потерпевший должен взыскивать с виновника ДТП.

    Составление досудебной претензии

    Столкнувшись с проблемой, необходимо выяснить, сколько именно денег не доплатила страховая фирма. Выявление недоплаты проводится следующим образом:

    • сотрудники автосервиса могли сделать расчет стоимости ремонта в размере большем, чем страховой агент, пользуясь другими кодами запчастей;
    • существует единый метод вычисления запчастей, которым можно воспользоваться, посетив сайт РСА.

    Сегодня размер выплат по ОСАГО на восстановление авто рассчитывается по методике, разработанной Центробанком. Автовладелец имеет полное право написать претензию в страховую компанию с просьбой об увеличении суммы компенсации. В обращении должна содержаться следующая информация:

    • название страховой организации;
    • ФИО потерпевшего, адрес места жительства;
    • почтовый адрес для отправки ответа от страховщика;
    • требование к фирме, выдавшей полис ОСАГО;
    • обстоятельства, ставшие основанием для направления претензии с опорой на нормы права (указать нужные статьи закона);
    • номер банковского счета, куда необходимо перечислить возмещение, если претензию сочтут обоснованной;
    • если автор заявление организация, то указываются ФИО и должность ее представителя и его подпись.

    К заявлению нужно приложить копии и оригиналы документов, служащих обоснованием предъявляемых требований. Досудебная претензия подлежит рассмотрению в течение 20 календарных дней без учета дней государственных праздников и обычных выходных.

    В установленный законом период требование автовладельца о надлежащем выполнении страховщиком своих обязательств по договору об ОСАГО должно быть исполнено. В случае принятия отрицательного решения, по адресу страхователя должно быть направлено письменное уведомление с указанием причины отказа.

    Если данное действие не помогло, претензию в компании проигнорировали, можно обратиться к куратору страховщика – Центробанку или в судебные органы.

    Иск в суд

    Еще один способ добиться справедливости заключается в подаче иска в суд на виновника столкновения с требованием покрыть расходы, понесенные при устранении последствий аварии, которые не смогла покрыть страховая компания. Когда клиент не согласен с величиной суммы возмещения по договору ОСАГО, он может взыскать необходимые средства со страховой компании принудительно, если лимиты компенсации не превышены.

    Автовладельцы не должны сомневаться, что смогут отстоять в суде свою позицию, и бояться больших судебных издержек. На практике встречается всего лишь 2% исков с требованиями, где разница между стоимостью, установленной оценщиком, и суммой, полученной при повторной независимой экспертизе, не превышает 10-20 тысяч рублей. Остальные разбирательства по этому вопросу с гораздо большей разницей по сумме и они благополучно выигрываются водителями.

    К исковому заявлению понадобится приложить бумаги для доказательства того, что ответчик нарушил законодательные нормы:

    • досудебную претензию или ее копию;
    • письменный отказ от страховой компании в перечислении страховки в полном объеме;
    • квитанцию о выплате компенсации или выписку из расчетного счета.

    Если в ходе первого заседания страховая компания не соглашается уладить вопрос мирным путем, то по инициативе судьи назначается дополнительная экспертиза. По результатам проведенной оценки выносится окончательный вердикт.

    По результатам разбирательств судьи обычно удовлетворяют требования истца (пострадавшего водителя). В случае принятия положительного решения суд готовит исполнительный лист и направляет его страховщику для исполнения, то есть проведения выплаты возмещения в установленный срок.

    Если компания отказала своему клиенту в удовлетворении досудебной претензии, суд налагает на страховщика штраф в размере 50% от заявленных страхователем притязаний, согласно ст.13 Закона «О защите прав потребителей». Плюс за каждый день просрочки осуществления выплаты начисляется пеня в размере 1%. Судебные расходы также будет обязана оплатить страховая фирма, проигравшая дело. Если водитель уверен в своей правоте, то должен смело направляться в суд.

    Повторное проведение экспертизы

    Автовладелец, получивший недостаточное возмещение ущерба по договору ОСАГО, не должен самостоятельно проводить независимую экспертизу. Такое мероприятие окажется бессмысленным, так как будет признано недействительным. Оценку повреждений в результате ДТП должен проводить специалист, сотрудничающий со страховой компанией.

    Повторную экспертизу назначает суд в рамках проведения разбирательства, если необходимо:

    • установить наличие сговора страховщика с оценщиком;
    • факт занижения суммы возмещения вреда;
    • определить действительную стоимость проведения восстановительных работ в автосервисе.

    Подобные судебные процессы в 100% завершаются в пользу заявителя, так что пострадавшему в ДТП особенно беспокоиться о положительном исходе дела не стоит.

    По статье 966 ГК РФ взыскание недоплаченной по договору ОСАГО суммы допускается в течение 3 лет. Отсчет периода ведется с момента попадания автомобиля в ДТП.

    Занижение возмещения при тотальной гибели машины

    В ситуациях, когда автомобиль после ДТП совершенно не подлежит восстановлению, автовладелец с новым полисом ОСАГО может получить от страховой фирмы денежную выплату вместо натурального возмещения, т. е. ремонта. Даже в таких удручающих условиях страховщики всячески пытаются занизить размер компенсации, пользуясь собственными методиками подсчета суммы. Одни считают авто полностью уничтоженными, если уровень повреждений достигает 70%, другие производят выплаты при наличии 80%.

    Если собственник пострадавшего при ДТП авто согласен с мнением страховой фирмы, что транспортное средство полностью уничтожено, то может уступить остатки авто страховщику. Написав соответствующее заявление, клиент получит возмещение средств, израсходованных на покупку автомобиля за вычетом суммы компенсации. Подобные пункты можно встретить в тексте страхового договора.

    Когда владелец транспортного средства не соглашается отдавать остатки ТС компании, то, скорее всего, при проведении оценки повреждений величина суммы возмещения будет занижена пропорционально их стоимости.

    Часто при проведении осмотра после ДТП оценщики страховщиков намеренно увеличивают степень повреждений автомобиля, чтобы признать его непригодным к восстановлению и дальнейшей эксплуатации. Готовится заключение о том, что ТС тотально уничтожено в результате аварии на дороге.

    Причина такого поведения вполне логична – страховщику более выгодно возместить клиенту стоимость автомобиля, так как это будет в два раза дешевле, чем цена ремонта в сервисе.

    Если при данных обстоятельствах владелец поврежденного автомобиля считает, что размер компенсационной выплаты слишком мал, то придется обратиться в суд, чтобы взыскать недостающую сумму.

    Автовладельцам следует проявлять настойчивость в отстаивании собственных прав. Заплатив высокую цену за страховку по договору ОСАГО, каждый водитель имеет право получить соответствующий пакет услуг, установленный законом. И, конечно, получить причитающуюся сумму возмещения при аварии.

    Источник: https://strahovoy.online/spory/ne-soglasen-s-summoy-vyiplatyi-po-osago.html

    Что делать если не согласен с выплатой по осаго

    что делать если не согласен с выплатой по осаго

    В случае успеха все расходы, в том числе на оплату услуг юриста, будут оплачены проигравшей стороной. Автоюрист поможет составить исковое заявление, соблюсти все процессуальные требования, подготовить полный пакет документов. К иску необходимо приложить бумаги, составляющие доказательную базу нарушения законодательной нормы страховщиком, а именно:

    • досудебную претензию;
    • отказ в перечислении полной суммы по страховке;
    • квитанцию или выписку с расчетного счета о выплаченной компенсации;
    • отчеты об экспертизе и др.

    Помимо этого прилагаются стандартные документы, такие как ПТС, СТС, паспорт заявителя, страховой полис и др. Если после первого заседания страховая не идет на мировую, то вероятнее всего, будет назначена дополнительная экспертиза. Она инициируется судьей. Ее результаты станут решающими для вынесения окончательного приговора.

    Что делать, если не согласен с выплатой по осаго

    Если по собственному решению автовладелец оставляет себе то, что осталось от его авто, то СК обязательно захочет вычесть стоимость годных автомобильных остатков из общей суммы страхового возмещения. Однако такой подход совершенно незаконный, так как применим только при автостраховании КАСКО. Поэтому если СК уменьшает выплату за счет годных остатков, отправляйтесь в суд.

    Не согласен с суммой выплаты по осаго. стоит ли самому обращаться в суд?

    Результаты независимой оценки — это то доказательство, которое принимается судом в качестве надлежащего.[/notification] Таким образом, если страховая мало выплатила, не подписывайте никаких документов, свидетельствующих о вашем согласии с суммой выплаты.

    Вам следует предупредить страховую компанию о том, что расчет страховой выплаты вы считаете неправомерным и сообщить о намерении обратиться к независимым оценщикам.

    Лучше сделать такое заявление в письменной форме и отдать его под роспись сотруднику компании или направить по почте.

    Всегда помните, что в случае недостижения согласия в возникшем споре в добровольном порядке, вам предстоит судебное разбирательство. При этом письменные документы всегда обладают объективной доказательственной силой. Зачастую тот факт, что страховой выплаты не хватает на ремонт автомобиля, обнаруживается уже в процессе ремонта.

    Источник: http://dolgoteh.ru/chto-delat-esli-ne-soglasen-s-vyplatoj-po-osago/

    ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Категория ве водительских прав что это такое
    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

    +7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

    +8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

    Это быстро и бесплатно!

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Дарственная на машину между близкими родственниками

    Закрыть