Договор аутсорсинга на оказание услуг

Как составлять договор аутсорсинга на оказание услуг

договор аутсорсинга на оказание услуг

Конкуренция – фактор, развивающий рынок. В современных условиях постоянной борьбы, добиться успеха получается только у тех бизнесменов, которые способны максимально оптимизировать расходы своих предприятий, не нанеся при этом ущерба производству или репутации. Одним из методов сокращения дополнительных затрат служит сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • +7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва и область)
  • +7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург и область)
  • +8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Например, когда в компании содержится собственный штат бухгалтеров – это дорого и хлопотно: каждому из них нужно выплачивать регулярную зарплату, обеспечить место, постоянно менять оборудование, следить за уровнем квалификации, выплачивать налоги. Потому часто для ведения бухгалтерских бумаг выгоднее обратиться к специализированной компании, предлагающей свои услуги для рынка.

Подобный договор подразумевает передачу каких-либо обязанностей в компанию, которая специализируется на таких услугах. Это делается для экономии средств предприятия, исключения необходимости содержать собственный штат работников.

В нашей стране это сравнительно новое явление, хотя оно уже и успело получить широкое распространение. Путем передачи ряда неосновных занятий фирмы другим людям, профессионально на этом специализирующимся, можно получить немало преимуществ:

  • сокращение непроизводственных расходов;
  • экономия ресурсов, времени (бывает сложно найти, обучить и правильно оформить новых сотрудников, не допустив ошибок).

Направив дополнительные функции на реализацию в стороннюю компанию, фирма может рассчитывать на корректное и своевременное выполнение задания.

Суть в том, что аутсорсеры – это в большинстве своем профессионалы, имеющие собственное рабочее место и программное оборудование, а также профессионалы имеют высокую квалификацию.

Управляющие аутсорсинговой компанией заинтересованы в том, чтобы поднимать профессиональный уровень своих сотрудников.

Принцип аутсорсинга простчеловек числится в штате одной компании-аутсорсера, которая получает задание от предприятия–заказчика. Работая на одну фирму, он одновременно помогает другой, подчиняясь при этом своему начальству. В итоге, его функции в какой-то степени контролируются двумя сторонами – клиентом и работодателем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • +7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва и область)
  • +7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург и область)
  • +8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Законодательство не регламентирует четкий список правил, которые бы указывал на диапазон услуг, разрешенных для выполнения по договору аутусорсинга.

Обычно к ним относятся типы работ вроде программирования, разработки дизайна, разные услуги ИТ характера, бухгалтерский учет, уборка и охрана помещений, организация переговоров, встреч, мероприятий и питания.

Это помогает сосредоточить все силы компании на ее основной задаче, не заставляя руководство контролировать незначительные вспомогательные процессы.

Одни предприниматели без проблем передает свою бухгалтерию в руки чужих сотрудников, другие слишком недоверчивы и пока не готовы на такой шаг, ведь не каждый бизнесмен хочет работать открыто и полностью отразить все сведения по денежным потокам компанию. Выбор слишком индивидуален и зависит от репутации аутсорсера и доверия к этой организации.

Допустимые виды оказываемых услуг по законодательству

Существует немало видов деятельности, передаваемых компаниями на аутсорсинг – это все функции, которые не являются для организации основными. К ним чаще всего относятся:

  • бухгалтерия – передача составления бухгалтерской документации другой компании является самым популярным видом услуг в аутсорсинге. В этом направлении выделяется несколько ветвей: составление бумажной отчетности, полное обслуживание с ведением/без ведения счета. Особо востребована эта услуга у малых компаний. Их штата сам по себе не слишком большой, чтобы держать бухгалтеров, а руководитель самостоятельно не может подготовить отчетность, это занимает немало времени и сил;
  • IT-индустрия. Опять же, все дело в элементарной экономии. Невыгодно нанимать отдельного работника для содержания офисного оборудования, разработки сайтов или установки дополнительного обеспечения. Для подобных нужд используют услуги аутсорсинга;
  • юридическая помощь. Профессиональные юристы могут работать на заказчика, сопровождая его во всех юридических делах, связанных с налоговыми и административными конфликтами, договоренностями с контрагентами. В большинстве малых предприятий работы для юриста практически нет, потому платить полноценную зарплату такому сотруднику бессмысленно, гораздо проще на время нанять специалиста;
  • логистические услуги – это сфера связана с обеспечением предприятия, выполнения функции перевозки. Это необходимо, если предприятию иногда требуется перевезти груз, а покупка собственного транспорта и наем водителей невыгоден.

Обращаться к аутсорсерам выгодно в ситуации, когда штат компании небольшой, а также когда обороты не позволяют содержать в штате непрофильных специалистов. Например, если услуги бухгалтера или системного администратора нужны не каждый день, то выгодней заключить договор с аутсорсингово компанией, которая возьмет на себя эти услуги.

Общие положения договора

Начнем с того, что законодательство не предусматривает особых мер регулирования аутсорсинговых услуг. Соглашение – единственный документ, контролирующий сделку.

Все договоры, согласно существующей сегодня юридической практике, должны содержать в себе следующие моменты:

  • условия выполнения соглашения для обеих сторон;
  • максимально детализированное описание, оказываемых услуг;
  • должен содержать подписи должностных лиц, имеющих на то право (руководитель, заместитель директора и др.);
  • выполняемые операции должны быть зафиксированы, чтобы исключить недопонимания.

Рекомендуется перед составлением договора убедиться, что у компании-помощника есть лицензия на подобные услуги.

Образец документа

Договор содержит следующие разделы:

  1. Вступление, в котором прописываются названия компаний, имена лиц, подписывающих соглашение, и основание, на которых они это делают.
  2. Предмет договора – в этой части перечисляются услуги, которые передаются в работу аутсорсинговой фирме.
  3. Объем и стоимость работы. Этот раздел требует особого внимания. Очень важно оговорить, какие конкретно функции и в каком объеме передаются аутсорсеру, какую оплату он за это получит.
  4. Права и обязательства сторон.
  5. Порядок контроля проделанной работы.
  6. Ответственность компаний – в разделе указывается ответственность за игнорирование сроков сдачи работы или передачи услуги неприемлемого качества, описывается точный размер штрафных санкций и неустоек.
  7. Разрешение возможного конфликта – пункт содержит информацию о досудебном порядке урегулирования споров, описывает, в какой инстанции будет рассматриваться процесс, если к консенсусу прийти не удастся.
  8. Сроки – речь идет о сроках действий соглашения. Обычно оно заключается на 12 месяцев с возможностью продления.
  9. Порядок корректировки или расторжения контракта. Речь идет о процессе внесения дополнительных условий, услуг или требований, а также о разрыве отношений.
  10. Другие условия – тут оговариваются все прочие моменты, которые компании посчитали значимыми.
  11. Реквизиты, печати фирм и подписи должностных лиц.

Рекомендации по подписанию. На что обратить внимание

Первое, на что следует обратить внимание — конфиденциальность. Это соблюдение служебной и коммерческой тайны, а также анонимность всех причастных сотрудников, которые станут известны аутсорсеру. В этом вопросе большое значение имеет выбор хорошей компании-партнера и отражение в соглашении соответствующих условий.

Договор на услуги должен включать в себя ряд требования, связанных с квалификаций профессионального опыта сотрудников аутсорсера, которых он намерен привлечь к решению задач заказчика. Это действительно необходимо, если заключается контракт на предоставление рабочей силы, в том числе при предоставлении людей из ближнего зарубежья.

Рекомендуется, чтобы сократить налоговые риски, в состав документа о предоставлении услуг включить все надлежащие требования о страховании рисков, предусмотренные законодательством.

Речь идет о предмете договора, порядке предоставлении услуг, сроков и прочего. Причем все пункты должны быть сформулированы максимально конкретно, без неточностей, потому как это может стать спорным моментов в судебном разбирательстве.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

В тексте документа нужно использовать терминологию Налогового Кодекса.

Состав соглашения обязательно предусматривает корректное документальное оформление всех услуг, о которых пойдет речь: счета-фактуры, рабочие акты и подписи. Особое внимание уделяется ответственности за качество сданной работы и соблюдение всех сроков.

Документ должен описывать вариант компенсации потерь заказчика, полученных вследствие ненадлежащего исполнения свои обязанностей аутсорсером. Указывается конкретная ответственность в материальной форме: возмещение ущерба или штрафы.

содержит интересную и полезную информацию о том, что такое аутсорсинг и как эффективно использовать данный инструмент ведения бизнеса.

Рекомендуем другие статьи по теме

Источник: https://bankirki.ru/kak-sostavlyat-dogovor-autsorsinga-na-okazanie-uslug.html

Договор аутсорсинга на оказание услуг — скачать образец

договор аутсорсинга на оказание услуг

Аутсорсингом называется передача некоторых рабочих процессов на исполнение другой организации, специализирующейся на этих услугах. Зачастую подписанный договор аутсорсинга на оказание услуг – более выгоден, чем наем специалистов в штат. Обо всем читайте в статье, скачайте образец

Что представляет собой договор аутсорсинга на оказание услуг

Договор аутсорсинга – это договор возмездной услуги. В нем одна сторона – заказчик – хочет получить помощь по каким-то отдельным направлениям своих бизнес-процессов. Другая сторона – исполнитель – предоставляет такие услуги. Заказчик принимает и оплачивает выполненную работу, а исполнитель обеспечивает ему помощь по оговоренным направлениям – в бухгалтерской, юридической, кадровой и других сферах.

Зачастую подписанный договор аутсорсинга на оказание услуг более выгоден, чем наем специалистов в штат. Например, компания, которой услуги IT-специалиста нужны 2-3 раза в месяц, сэкономит деньги, если подпишет аутсорсинговый договор с IT-компанией и будет приглашать специалиста по мере необходимости. Тогда этой фирме не придется каждый месяц тратиться на зарплату штатного работника и все связанные с ней отчисления.

Аутсорсинг – не разовая услуга, а долгий процесс. Заказчик получает услуги, обеспечивающие отлаженную работу какого-то направления в его бизнесе. При этом его не интересует, сколько специалистов будет в этом задействовано и как они будут решать поставленную перед ними задачу. Исполнитель должен передать результат – сданную бухгалтерскую отчетность, разработанный проект договора или приказа по предприятию и пр.

Аутсорсинг различается по объему заказанных задач:

  • полный – у заказчика вообще нет в штате специалистов в отданной на аутсорсинг области (полное сопровождение бухгалтерии, кадровых вопросов);
  • частичный, или этапный – какие-то задачи заказчик выполняет силами своих специалистов, а другие отдает в специализированную фирму (аудит, юридическое сопровождение судебных процессов, обслуживание работы компьютерной программы);
  • периодический – когда потребность в дополнительной помощи со стороны возникает изредка (юридические и прочие консультации, аттестация, установка программного обеспечения).

По направленности аутсорсинг делится на такие виды:

  • информационных технологий;
  • делопроизводства и управления;
  • хозяйственной деятельности;
  • производственный.

У привлечения аутсорсинговых компаний есть много преимуществ. Можно сэкономить бюджет, поскольку отпадет необходимость держать в штате специалистов, если потребность в их услугах возникает от случая к случаю.

Особенно учитывая рыночную зарплату профессионалов соответствующего уровня. Нередки ситуации, когда небольшая фирма не могла бы принять такого специалиста в штат, поскольку не могла бы позволить себе оплачивать его услуги.

А по договору на аутсорсинг она вполне может себе это позволить.

► Зачем компании студенты-практиканты, как их оформить и что с ними делать

Или специалисты IT-индустрии. Если в компании стоит три компьютера с самым простым программным обеспечением, незачем держать системного администратора. Намного проще отдать решение изредка возникающих проблем на аутсорс.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Юридическое сопровождение тоже может быть выгоднее по договору аутсорсинга. В большинстве маленьких фирм для юриста просто нет ежедневной работы, поэтому бессмысленно брать юриста в штат – его нечем будет занять, но при этом придется платить зарплату и все положенные отчисления. А если изредка понадобится консультация, разработка проекта договора или представление интересов компании в суде, аутсорсинговая компания будет просто отличным выходом из положения.

► Вышли новые рекомендации про сезонных работников

Требования к договору

Относительно вопроса, в какой форме заключается договор аутсорсинга, законодатель четко определяет – в простой письменной. Нотариально удостоверять такое соглашение не нужно, но и устная договоренность не будет считаться заключенным договором. При этом компании, желающие подписать договор аутсорсинга, образец его должны составить сами – в законе нет жестко зафиксированного текста.

Основные разделы договора таковы:

1. Преамбула. В ней указываются стороны и лица, от их имени подписывающие договор. Должно быть прописано, на основании чего действуют представители сторон: устав, положение, приказ, доверенность.

2. Предмет договора. Здесь четко перечисляются функции, передаваемые на аутсорс, и указывается конкретный результат.

3. Объем и стоимость работ. В этом разделе оговаривается плата за набор услуг, определенный в предмете договора.

4. Порядок расчетов. Тут прописывается, как будут оплачиваться услуги – ежемесячно, ежеквартально, разово за каждую услугу отдельно.

Скачать бланк >>>
Скачать образец >>>

5. Права и обязанности сторон. В этом разделе нужно максимально полно прописать, что входит в обязанности каждой стороны, и какие у нее есть права.

6. Ответственность. В этом разделе лучше прописать варианты ответственности под конкретные ситуации в рамках именно этого договора.

7. Разрешение конфликта. Закон предусматривает судебную защиту прав при недостижении согласия, но стороны могут выбрать определенный суд, в который они будут обращаться. Еще можно прописать меньший срок на досудебное урегулирование (по общему правилу 30 дней, если в договоре не указано иное).

8. Срок действия. Он будет зависеть от желания сторон. Закон не дает ограничений, так что можно подписать соглашение хоть на 10 лет. Обычная практика – подписание договора на год с последующей пролонгацией.

9. Порядок расторжения и внесения изменений. Этот раздел зафиксирует, каким образом в подписанный договор можно вносить правки, если в них возникнет необходимость, и как можно расторгнуть соглашение, не дожидаясь, пока закончится срок его действия.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

10. Прочие условия. Обычно содержит пункты с указанием, когда договор вступает в силу, в скольких экземплярах составлен и пр.

11. Реквизиты сторон и подписи их представителей. Если участники договора используют печати, на договоре следует поставить оттиск.

► Как заключить гражданский договор вместо трудового, чтобы не было проблем

Важно знать

Непременно следует прописать в договоре конфиденциальность. В силу специфики договорных отношений сотрудникам аутсорсинговой компании могут стать известны сведения, относящиеся к служебной и коммерческой тайне заказчика.

Если для выполнения задач заказчика важен уровень квалификации исполнителя, это также нужно отразить в условиях. В договоре нужно зафиксировать требования к образованию, опыту работы, профессиональным качествам.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Договор поставки продукции

Чтобы сократить налоговые риски, надо озаботиться условиями, отражающими все надлежащие требования о страховании рисков, предусмотренные законодательством. Кроме того, необходимо прописать документальное оформление всех услуг: счета-фактуры, акты и подписи.

Отдельно следует указать ответственность за качество оказанных услуг, недостижение результата и несоблюдение сроков. Должен быть предусмотрен вариант компенсации потерь заказчика, полученных из-за некачественных услуг, оказанных исполнителем – возмещение ущерба, штрафные санкции.

Если услуги, интересующие заказчика, по закону относятся к лицензируемой деятельности, у аутсорсинговой компании должна быть лицензия.

Источник: https://www.pro-personal.ru/article/1098260-19-m2-dogovor-autsorsinga-obrazets-2019

Договор аутсорсинга — Советы юриста — АНГАРД.РФ

договор аутсорсинга на оказание услуг

г. _________

«___» ___________ 20 __ г.

_________ (далее именуемое – Заказчик) в лице ___________, действующей на основании ____, с одной стороны, и _________________ (далее именуемое – Исполнитель) в лице ____________________________, действующего на основании _____, с другой стороны, совместно именуемые – Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель предоставляет в распоряжение Заказчика свой персонал, состоящий из _______, для оказания услуг, перечень которых содержится в Приложении № 1 (далее – Перечень услуг), являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.1. Исполнитель обязан:

а) оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

б) вести расчет и оплачивать труд персонала, предоставленного Заказчику, вести учет рабочего времени, кадровый учет, начисление и уплату необходимых налогов и взносов, выполнять иные обязанности, установленные трудовым законодательством РФ;

в) не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика;

г) оказать Заказчику услуги лично;

д) до ______ каждого месяца представлять Заказчику ежемесячные письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору;

е) давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные и судебные органы, по представляемым Исполнителем в соответствии с настоящим Договором материалам;

ж) возместить ущерб Заказчику в случае, если персонал Исполнителя явился причиной нанесения такого ущерба.

2.2. Заказчик обязан:

а) оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора;

б) передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору;

в) обеспечивать безопасные условия труда для персонала Исполнителя;

г) контролировать качество оказания услуг Исполнителем;

д) обеспечивать руководство персоналом Исполнителя, ____________ _____________________________.

2.3. Исполнитель имеет право:

а) получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации;

б) получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.

2.4. Заказчик имеет право:

а) получать от Исполнителя услуги в соответствии с настоящим Договором;

б) письменно извещать Исполнителя о претензиях к его персоналу (нарушение трудовой дисциплины, низкая квалификация, нанесение ущерба Заказчику и т. п.), если таковые имеются, и предоставлять документы Исполнителю как работодателю для принятия мер в порядке, установленном законодательством РФ;

в) получать от Исполнителя отчеты, материалы и документы в соответствии с настоящим Договором.

2.5. Предоставление услуг, не указанных в Перечне услуг, оформляется дополнительным соглашением Сторон и оплачивается отдельно и дополнительно.

2.6. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны, при исполнении настоящего Договора.

2.7. Все материалы Исполнителя, включая различные справки, заключения, документы и т. д., как в письменном виде, так и на магнитных носителях, составленные Исполнителем при исполнении обязательств по настоящему Договору, являются конфиденциальной информацией Заказчика (за исключением сведений, перечисленных в статье 5 Федерального закона от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ «О коммерческой тайне») и не могут быть разглашены третьим лицам без письменного согласия Заказчика.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель _____ предоставляет Заказчику письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору, на основании которых Стороны составляют и подписывают Акт об оказании услуг.

3.2. Подписываемые Сторонами Акты об оказании услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику.

3.3. Отчеты предоставляются Исполнителем до ______ числа месяца, следующего за отчетным месяцем, Акт об оказании услуг составляется и подписывается Сторонами в течение ___ рабочих дней со дня предоставления отчета.

3.4. При оказании услуг, не указанных в Перечне услуг, Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительный отчет и Стороны подписывают дополнительный Акт об оказании услуг, который является подтверждением оказания дополнительных услуг Исполнителем Заказчику.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Вознаграждение Исполнителя составляет ______ руб. в ___, включая НДС в размере _____ руб.

4.2. Вознаграждение уплачивается ____ до _______.

4.3. Вознаграждение уплачивается путем перечисления суммы, указанной в пункте 4.1 настоящего Договора, на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Датой оплаты денежных средств считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За просрочку выплаты денежной суммы, предусмотренной пунктами 4.1 и 4.2 настоящего Договора, Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика неустойку в размере _____ __________________.

5.2. За непредоставление Персонала в течение __ дней Исполнитель уплачивает штраф в размере ________ руб., а Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор досрочно в одностороннем порядке.

5.3. Исполнитель несет ответственность за несоответствие квалификации предоставляемого персонала требованиям Заказчика. При предъявлении Заказчиком обоснованной претензии Исполнитель обязан заменить своего специалиста.

5.4. В случае нарушения техники безопасности, несчастных случаев со стороны персонала Исполнителя или самого Заказчика Заказчик принимает все меры и несет ответственность в пределах и порядке, установленных законодательством РФ.

5.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора.

Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

5.7. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее ___ дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

6.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в ________ в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение _________.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе каждой из Сторон с обязательным предупреждением другой Стороны за __ дней до его расторжения при условии соблюдения требований, установленных в статье 782 Гражданского кодекса РФ.

7.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Изменение условий настоящего Договора возможно только при наличии письменного соглашения, подписанного представителями обеих Сторон.

8.2. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора должны направляться Сторонами друг другу в письменной форме. Уведомления и сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телетайпу, телексу, телефаксу или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам Сторон с получением под расписку.

8.3. Настоящий Договор составлен в ___ экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

9. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик:

Исполнитель:

Источник: https://xn--80aaif6bu.xn--p1ai/obrazcy-dokumentov/dogovory-kupli-prodazhi-meny-arendy-i-dr/dogovory-okazaniya-uslug/dogovor-autsorsinga/

Аутсорсинг, договор оказания услуг

договор аутсорсинга на оказание услуг

Аутсорсинг – это процесс передачи организацией определенных полномочий сторонней фирме или частному лицу, обладающему специальными навыками.

Аутсорсинг предполагает длительный или постоянный характер договора, его целью является высвобождение задействованных ранее в данной области ресурсов (человеческих или материальных).

Сфера применения

Самой частой практикой аутсорсинга при ведении малого и среднего бизнеса является использование сторонних услуг при составлении бухгалтерских отчетов.

Это объясняется тем, что

  • фирме невыгодно нанимать специалиста на постоянной основе для составления и подачи декларации один раз в квартал,
  • у руководителя нет возможности заниматься этим самостоятельно в виду отсутствия времени или соответствующего образования и навыков.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Весьма популярны также следующие виды аутсорсинга:

  1. IT. Это сфера имеет широкие границы применимости, начиная от технического обслуживания и поддержки компьютерной техники фирмы до разработки программного обеспечения, отвечающего нуждам компании под их личный заказ. Иногда сюда же включают выполнение определенных процедур по обработке и структуризации данных, требующее соответствующих знаний и умений.
  2. Аудит. Проверка и контроль над соответствием документации, а также соответствие всех проведенных операций действующему законодательству нередко осуществляется по инициативе самой компании. Для этого фирма задействует свои ресурсы или нанимает лицо, группу лиц, которые собственно и осуществляют необходимые операции. При постоянных и периодичных нуждах такого рода компании практикуют заключение аутсорсинговых договоров.
  3. Телемаркетинг. Предоставление информации по вопросам деятельности компании является важной стратегией при работе с клиентами.

    Организация колл-центров становится все более востребованным видом аутсорсинга

    Нередко практикуется даже международный аутсорсинг. В таких случаях колл-центры размещаются в странах с дешевой рабочей силой.

  4. Логистический аутсорсинг. Если направление логистики не является профилирующим для фирмы, то делегирование полномочий по этому вопросу сторонней организации становится разумным выходом. Для аутсорсинг-компании гораздо проще организовывать перевозки и поставки для группы клиентов.
  5. Бизнес-аутсорсинг. Данная разновидность еще не имеет достаточного развития и распространенности в России. Она дает компании возможность использовать навыки и знания стороннего лица или организации при планировании, составлении стратегий развития, продаж или управлении персоналом для достижения поставленных целей.

Оптимизация налогов – как и кто может это сделать?
Как проводится процедура по банкротству предприятия?

Бухгалтерский аутсорсинг
Услуги компаний и частных лиц по ведению бухгалтерии и оказанию консультации могут принести фирме следующие преимущества:

  • Прозрачность отчетов и деклараций.
  • Объективность представляемых данных.
  • Минимализация человеческого фактора и ошибки при составлении документации.
  • Финансовая экономия. В большинстве городов аутсорсинг бухгалтерского учета оценивается суммой, значительно меньшей, чем заработная плата сотрудника.

Договор аутсорсинга

Договор по оказанию данных услуг является основным правовым документом, определяющим тип взаимоотношений заказчика и исполнителя.

Понятие «аутсорсинг» отсутствует в Гражданском кодексе РФ, однако это не исключает возможность составления и подписания договора подобного типа, а также не лишает его юридической силы.

Договор аутсорсинга является по своей сути частным случаем договора оказания услуг, предусматривающей в отличие от него длительное сотрудничество.

При его заключении рекомендуется обращать особое внимание на следующие пункты:

  1. Конфиденциальность. Заказчик должен четко определить права исполнителя на использование информации, а также на ее разглашение или неразглашение.
  2. Квалификация исполнителя. Если труд предполагает наличие определенного образования у исполнителя или таково желание заказчика, этот пункт должен присутствовать в договоре.
  3. Критерии качества представляемых услуг. Этот пункт служит для оценки и предметности критики при ее возникновении. Помимо собственно состава исполняемых услуг и срока предоставления отчетности по факту их свершения, необходимо выявить каким образом и исходя из чего, будет определяться качество работы.
  4. Ответственность сторон. Некачественное исполнение аутсорсинговой компанией своих услуг может привести к определенным издержкам фирмы-нанимателя.

Например, несвоевременно поданная налоговая декларация может стать причиной штрафных санкций. Таким образом, неисполнение или некачественное исполнение подрядчиком определенных обязательств, стоит оговаривать отдельно, предусматривая компенсацию, связанных с этим затрат.

Источник: https://buhguru.com/buhgalteria/autsorsing-chto-za-usluga-obrazec-dogo.html

Договор на аутсорсинг персонала

договор аутсорсинга на оказание услуг

По факту отличие, которое имеет договор на аутсорсинг персонала, заключается в длительности действия. Если, к примеру, договор-подряда предполагает выполнение конкретной работы, то здесь персонал может работать на постоянной основе. Также отличием является то, что по факту работники являются сотрудниками другой компании. Договор имеет нюансы, которые важно учитывать при заключении, чтобы избежать недоразумений в будущем.

Образец договора аутсорсинга

Сторонами при заключении данного типа договора являются юридические лица. Даже если заказчиком является физическое лицо, то предоставляет ему услуги всегда юридическое лицо (или физическое, но зарегистрированное в качестве предпринимателя). Если заключить соглашение с обычным физическим лицом, которое не ведет предпринимательскую деятельность, то тогда по факту это является уже договором подряда, который должен быть оформлен иначе.

При этом как раз важным уточнением является то, что по договору указывается руководитель предприятия, оказывающего услуги, а не фактический исполнитель. Здесь юридически предусматривается именно оказание услуги, а не наем персонала.

Подобные соглашения обычно бывают типовыми у тех компаний, которые на постоянной основе занимаются предоставлением подобного рода услуг. По факту, с юридической точки зрения, аутсорсинг ничем не отличается от любого другого оказания услуги (к примеру, вызова мастера на дом для монтажа окон) – соглашение оформляется точно по такому же принципу.

Исполнитель даже не всегда бывает указан в тексте соглашения, это регулируется уже в устной форме или дополнительными документами, так как по факту представителем услуги является руководитель компании. Со стороны заказчика в документе также будет указан директор, а не то лицо, для кого непосредственно требуется аутсорсинг. К примеру, если охрана нанимается для бухгалтера, то в договоре все равно будет указан руководитель предприятия.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Отличие договора купли продажи от договора поставки

Что является предметом договора?

Предметом соглашения аутсорсинга является наем персонала для выполнения каких-либо работ. Если в случае с соглашением подряда оговаривается услуга конкретного человека, то здесь – просто необходимый перечень работ, услуг. Неважно, кто будет выполнять поставленную задачу. Акцент в договоре делается на результате.  Предметом договора выступает предоставленная услуга.

Самыми распространенными примерами аутсорсинга, который становится все более популярным, являются:

  • бухгалтерское ведение дел предприятия;
  • программное обеспечение компании;
  • услуги охраны, клинеров, няни, водителя;
  • аудит компании.

При этом предмет соглашения может быть детализирован или нет. К примеру, можно оговорить в договоре, что аутсорсинг подразумевает полное ведение бухгалтерии предприятия. В этом случае в обязанности компании, оказывающей аутсорсинговые услуги, будет входить полностью все, что в рамках данного ведения дел предусмотрено на законодательном уровне.

Но иногда может потребоваться предоставление какого-то конкретного типа услуги: подготовка и сдача отчетности в контролирующие органы, корректировка и подготовка документации к проверке, ведение определенного перечня дел. В этом случае в документе необходимо четко оговорить спектр услуг и работ, которые должны быть предоставлены заказчику.

Конкретно по ним и определяются стоимость, сроки, ответственность за невыполнение.

Иногда предмет соглашения и вовсе может быть указан размыто.

К примеру, охранное агентство должно обеспечить безопасность своего клиента. Нигде в законах не указано, что для этого необходимо выполнить, какие услуги предоставляются. Предметом здесь является результат – безопасность клиента. Каким образом будет достигнут он – не имеет значения, так как ключевым аспектом является выполнение условия и достижение конечной цели.

Договор аутсорсинга, помимо предмета соглашения, содержит также такие существенные условия:

  • стороны соглашения;
  • срок, на который заключается договор;
  • права и обязанности;
  • цена договора (стоимость работ, обязательно должна быть указана в рублях. Если оговаривается сумма в иностранной валюте при сотрудничестве с зарубежными компаниями, то тогда следует указать одновременно в иностранной и в российской валюте).

Если вдруг необходимо будет внести какие-то незначительные изменения в договор или же просто оговорить более широкий перечень необходимых работ, их расценки, то вовсе не обязательно повторно заключать новый договор, предварительно расторгая предыдущий. Достаточно просто подписать дополнительное соглашение с указанием оговорок.

Если вдруг какие-либо условия по договору необходимо изменить, то для этого вовсе не обязательно полностью аннулировать предыдущий, а затем заключать новое соглашение. Это будет неправильным. Для этого достаточно заключить дополнительное соглашение, которое в данном случае будет являться приложением к уже ранее заключенному договору.

Там указывается основная информация о сторонах, номер договора и его реквизиты (к которому необходимо добавить пункты). Далее уже указывается информация о том, что пункты необходимо скорректировать или же внести дополнительные условия. Сделать это можно только при наличии обоюдного согласия.

Изменять условия в одностороннем порядке допускается, только если таковые обстоятельства предусматриваются непосредственно самим ранее заключенным договором. Исключением будет являться только ситуация, когда было обобщено выполнение работ (к примеру, ведение бухгалтерии), а затем на государственном уровне в данный пункт были внесены поправки.

Тогда компания, оказывающая услуги, должна будет их выполнить согласно новым правилам.

Права и обязанности сторон

Права и обязанности должны быть строго прописаны в договоре в индивидуальном порядке.

В каждом конкретном случае они могут существенно отличаться. Здесь нельзя выделить какие-либо четкие универсальные шаблоны. Обобщенным условием можно назвать выделение обязанности выполнить определенный перечень работ за конкретный срок (или в течение определенного периода), а также обязанность оплаты услуг.

Отдельно следует оговорить возможность отказа от исполнения договора. Это может быть просто предусмотрено как необходимость заранее (в определенные сроки) предупредить вторую сторону о намерениях, или же конкретные штрафы, пени за невыполнение обязательств.

Некоторые права могут быть предусмотрены на законодательном уровне. В этом случае даже нет смысла дублировать их в тексте соглашения. Речь идет о праве обратиться в суд для разрешения спорных моментов. Даже если предусмотреть в тексте договора прямой запрет на подачу иска, то этот момент можно будет при необходимости проигнорировать, признав недействительным как прямо противоречащий действующему законодательству.

А вот с обращением в правоохранительные органы дела обстоят иначе.

Практически всегда компания, оказывающая услуги заказчику, имеет право обратиться в полицию, прокуратуру или другие контролирующие органы в случае выявления нарушений закона заказчиком. Но здесь есть существенное исключение из правил: аудит компании.

В этом случае аудитор предоставляет конфиденциальные сведения по независимой проверке заказчику, но при этом сохраняя за собой право не разглашать эту информацию Налоговой Инспекции.

Очень часто в договоре предусматривается обязанность исполнителя компенсировать вред, который был причинен его неправильными действиями, даже если срок действия договора уже истек.

Интересно то, что если оговорен исключительно конечный результат, то непредвиденные увеличения обязанностей здесь не имеет никакого значения. Проще говоря, если компания, занимающаяся аутсорсингом, взялась за работу и назвала конкретную стоимость услуг, но затем пришла к выводу, что потребуются значительно большие временные затраты, то это ничего не меняет.

Обязанность выполнить условия договора сохраняется. Иногда может быть предусмотрен пункт о непредвиденных обстоятельствах, что может повлечь за собой увеличение цены договора.

Если же такой пункт отсутствует, то выполнить работу придется за ту же плату или же нужно отказаться от договора, но при этом предусмотренные штрафные санкции за отказ от исполнения также придется заплатить.

Осуществление расчетов по договору

Оплата услуг по такому договору может предусматриваться исключительно по согласованию сторон.

Здесь нет четких условий, которые должны выполняться в обязательном порядке. Налогообложение осуществляется из расчета прибыли за услуги. Если же говорить о заказчике, то по всем документам затраты он отображает просто как сопутствующие расходы.

Когда заключается договор аутсорсинга персонала, у заказчика отсутствует необходимость делать какие-либо отчисления за тех работников, которые занимаются выполнением указанной работы. Это обязанности компании, которая предоставляет аутсорсинговые услуги и сотрудниками которой эти люди являются.

Расчеты за выполненную работу будут осуществляться только в соответствии с теми правилами, которые закрепляются в договоре. Оплата может быть осуществлена после выполнения полностью всей работы или же на постоянной основе (к примеру, ежемесячно).

Оплату работникам осуществляет непосредственно компания, сотрудниками которой они являются, поэтому размер меньше минимальной зарплаты или нерегулярные выплаты не могут здесь быть инкриминированы как нарушение.

В основном руководствоваться здесь стоит нормами Гражданского Кодекса (как при заключении любых гражданских договоров), а не Трудового.

Ответственность сторон договора

Ответственность сторон указывается в договоре. Она может быть урегулирована как в случае с гражданско-правовым соглашением. Чаще всего предусматривается финансовая ответственность за нарушение сроков исполнения договора или ненадлежащее выполнение обязанностей.

Ответственность не наступает для непосредственного исполнителя. Формально отвечать будет тот, кто договор заключил. Далее уже он самостоятельно должен урегулировать со своими работниками вопрос взыскания понесенных убытков из-за них.

Все споры могут быть урегулированы стандартным образом в суде. Иногда ответственность может наступать даже после завершения срока действия соглашения. К примеру, если проверкой были выявлены нарушения, из-за которых предприятие (заказчик) было вынуждено заплатить штраф. Формально его можно взыскать с компании, которая на тот момент занималась ведением бухгалтерских дел, даже если на данный момент сотрудничество уже прекращено.

На какой срок заключается договор?

Прямых законодательных ограничений по срокам действия договоров аутсорсинга не существует.

Стороны могут оговорить именно те временные рамки, которые будут им удобны. Зачастую аутсорсинг персонала предполагает четкие рамки сотрудничества. Это может быть месяц, год или больше. Главное – оговорить данные сроки в договоре и предусмотреть, на каких условиях договор можно расторгнуть досрочно.

Также могут быть оговорены и обязанности по выполнению каких-то конкретных работ. Если стороны оговорили, что сроки для них по факту не принципиальны и важен результат, то тогда можно предусмотреть просто выполнение поставленной задачи без уточнения конкретной даты.

При этом договор аутсорсинга на оказание услуг не следует путать в зависимости от типа услуг. К примеру, если бухгалтерские услуги будут предоставляться только в день сдачи отчетности, то все равно оговаривается, что соглашение заключено на год (или другое время), но оказание услуг будет происходить в конкретные даты – это уже прописывается в условиях договора.

Бессрочным договор не может быть, так как это не трудовое соглашение, а непосредственно гражданско-правовой документ на оказание услуг – для него должны быть предусмотрены рамки. На практике время не превышает 3 лет. Минимальные сроки также не оговорены законодательно.

Источник: http://ZnatokTruda.ru/dogovora/autsorsing/

Договор аутсорсинга на оказание услуг: что это такое, как его составить и заключить

договор аутсорсинга на оказание услуг

В современных условиях жесткой конкуренции добиться успеха получается только у тех предпринимателей, которые могут оптимизировать расходы своих компаний без ущерба для производственного процесса и репутации.

Одним из способов такой экономии является обращение в аутсорсинговые компании. К примеру, содержать штат бухгалтеров – достаточно хлопотное занятие: необходимо выплачивать работникам заработную плату, обеспечивать рабочим местом, постоянно обновлять программное обеспечение, платить налоги в ПФР и ФСС. Чаще всего для ведения бухучета гораздо проще обратиться к специализированной компании, осуществляющей такие услуги.

Что это за соглашение

Такой договор подразумевает передачу какой-либо работы в руки организации, профессионально оказывающей такие услуги, с целью экономии на штате собственных сотрудников.

В России это достаточно новое явление, которое, однако, уже получило довольно широкое распространение.

Благодаря передаче некоторых неосновных направлений своей деятельности профессионалам можно получить ряд преимуществ: экономия на непроизводственных расходах, экономия времени и нервов (в процессе обучения новых сотрудников часто возникают ситуации ошибок и промахов).

Передав некоторые вспомогательные функции в специализированную организацию, можно рассчитывать на качественное выполнение поручений, ведь аутсорсеры – это чаще всего профессиональные работники, имеющие свое рабочее место, необходимое программное и техническое обеспечение.

Отличительной особенностью найма аутсорсинговой компании является то, что работник фактически выполняет поручение клиента, находясь в штате другой организации и подчиняясь своему работодателю.

Таким образом, его деятельность контролируется двумя сторонами – получателем услуги и его собственным работодателем.

Не существует четких правил, указывающих на перечень услуг, которые можно осуществлять по договору аутсорсинга. Чаще всего к ним относятся такие виды деятельности, как программирование, веб-дизайн и прочие ИТ-услуги, бухгалтерия, уборка, охрана, организация деловых встреч и питания. Это способствует сосредоточению ресурсов компании на основной деятельности без необходимости контролировать все сопутствующие процессы.

Некоторые предприниматели охотно передают ведение бухгалтерского учета в руки сторонних лиц. Однако, у многих такие компании могут вызывать недоверие, ведь не каждый предприниматель захочет раскрывать абсолютно всю информацию по денежным потокам фирмы. Здесь уже выбор индивидуальный и зависит от степени доверия к выбранной аутсорсинговой организации.

Варианты услуг

Есть много видов деятельности, которые можно отдавать на аутсорсинг – это практически все виды, которые не являются для компании основными:

  • Бухгалтерские услуги. Передача ведения бухгалтерии на аутсорсинг – одно из самых популярных направлений. Здесь возможно несколько вариантов: составление отчетности, комплексное обслуживание с ведением или без ведения счета. Особой популярностью такая услуга пользуется у малых предприятий. Ведь порой штат сотрудников не настолько большой, чтобы нанимать бухгалтеров, а заниматься сдачей отчетности руководителю довольно сложно, к тому же это занимает много времени.
  • IT-услуги. Для того чтобы не нанимать в штат дополнительного работника, обслуживающего офисную технику и занимающегося разработкой сайтов и установкой программного обеспечения, многие прибегают к услуге аутсорсинговых компаний.
  • Юридические услуги. Специалисты аутсорсинговой фирмы могут сопровождать заказчика во всех юридических вопросах, касающихся налоговых и административных споров, разрешения споров с контрагентами. Чаще всего в мелких компаниях нагрузка на юриста невысокая, и платить такому сотруднику полноценную зарплату невыгодно, поэтому этот вид найма достаточно популярен.
  • Аутсорсинг логистических услуг подразумевает передоверие функций по перевозке грузов сторонним организациям. Это удобно, если компания изредка занимается перевозками, и покупка или аренда собственного транспортного средства является нерентабельной.

К аутсорсинговым услугам имеет смысл обращаться только в том случае, когда содержание собственного отдела специалистов обходится дороже.

О всех преимуществах такого найма персонала вы можете узнать из следующего видео:

Важные условия

В связи с тем, что в законодательстве нет норм, регулирующих оказание подобных услуг, соглашение является главным источником регулирования отношений. Все договоры должны включать ряд важных нюансов:

  • Документ должен содержать все существенные условия.
  • Необходимо максимально детализировать перечень оказываемых услуг.
  • Соглашение должно подписываться должностными лицами, имеющими на это право.
  • Важно убедиться в наличии у фирмы-аутсорсера лицензии в случаях, когда это предусмотрено законом.
  • Все операции по оказанию таких услуг должны быть подробно задокументированы.

Здесь вы можете бесплатно скачать типовой пример такого документа

Основные разделы соглашения

Чаще всего встречаются следующие пункты:

  • Вступительная часть, где указываются наименования сторон, лица, подписывающие документ, и основания, на которых действуют эти лица.
  • Предмет договора – здесь указывается перечень услуг, которые берется выполнять аутсорсинговая организация.
  • Объем работ и цена. Этот пункт требует наиболее тщательной проверки, потому что важно указать, какие конкретно функции будут выполнять аутсорсеры и размер оплаты услуг.
  • Права и обязанности сторон.
  • Порядок приемки выполненных работ.
  • Ответственность сторон – здесь указываются последствия несоблюдения сроков сдачи работ или выполнение работ ненадлежащего качества, указывается размер неустойки и штрафов.
  • Разрешение споров – в этом разделе необходимо предусмотреть досудебный порядок решения споров, отметить, в каком суде будут рассматриваться все разногласия в случае их возникновения.
  • Срок действия договора – чаще всего они заключаются на 1 год с дальнейшей пролонгацией.
  • Порядок изменения и расторжения договора. В этом разделе необходимо отметить порядок заключения дополнительных соглашений и расторжения контракта.
  • Прочие условия. В этот пункт следует включить все прочие условия, которые стороны посчитают важными.
  • Реквизиты, подписи и печати сторон.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Договор на оказание логистических услуг

Источник: http://ZnayDelo.ru/personal/pravo/dogovor-autsorsinga.html

Договор аутсорсинга

договор аутсорсинга на оказание услуг

В современных условиях часто требуется получение каких-либо услуг по модели аутсорсинга. Получаемые таким способом услуги, как правило, предлагаются высокого качества и за адекватную цену компетентными специалистами в сфере обслуживания.

Но для того, чтобы оформить отношения с аутсорсинговой организацией надлежащим образом, требуется подготовить такое соглашение, которое будет учитывать всю специфику этих отношений.

Договор аутсорсинга на оказание услуг не представляет особой сложности найти в Интернете, однако там не просто найти документ, который был недавно актуализирован под действующее законодательство, и под потребности сторон.

Использование этого документа без прохождения юридической экспертизы будет чревато рисками. Подготовить договор аутсорсинга на оказание услуг следует с оглядкой на положения Закона РФ от 19.04.1991 г. «О занятости населения в Российской Федерации”, а не только на положения трудового и гражданского кодексов. Этим актом установлено, что осуществлять такую деятельность могут только юридические лица.

Договор аутсорсинга услуг, сделанный по образцу должен конкретизировать цели, для которых происходит предоставление персонала, указывать количество работников и их профессиональную принадлежность. Представляет важность также вопрос о возможности подмены работника, и порядка такой подмены.

Рекомендуется уделить внимание и ситуациям, когда ценный работник переходит от исполнителя к заказчику – можно заставить выплатить заказчика в этом случае штраф. И это далеко не все представляющие важность аспекты этого соглашения. На нашем сервисе вы найдете множество интерактивных шаблонов документов на самые разные ситуации, в том числе и касающиеся аутсорсинга услуг.

Используя наш сервис, вы сможете подготовить соглашение гораздо быстрее и проще, чем в случае, если будете использовать договор аутсорсинга на оказание услуг, образец которого был скачан из Интернета.

С этим шаблоном часто используют:
  • Договор юридического аутсорсинга
  • Договор с риэлтором с указанием срока действия до реализации
  • Договор на оказание транспортных услуг
  • Договор на автоуслуги с ИП
  • Договор на проведение банкета в ресторане
Популярные документы и процедуры:
  • Договор купли-продажи товара
  • Договор оказания информационных услуг
  • Договор аренды дома
  • Дополнительное соглашение к трудовому договору
  • Журнал регистрации уведомлений

Какие виды аутсорсинга бывают?

Следует отметить, что аутсорсинг – пролонгированная во времени услуга, комплекс мероприятий, направленных на слаженную работу участка (сферы) и получение конкретного результата, не обладающего материальными характеристиками.

Согласно договору аутсорсинга, компания-исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению очерченных заказчиком работ определённой направленности на возмездной основе.

В отличие от аутстаффинга, аутсорсинг «покупает» не специалистов (не рабочую силу), а результат деятельности без конкретизации исполнителей, при этом количество персонала, задействованного в процессе, не принимается во внимание и не оговаривается договором.

В зависимости от объёма передаваемых функций различают:

  • полный аутсорсинг (например, IT, PR, бухгалтерия и пр.);
  • частичный, или этапный аутсорсинг (например, аудит, юридическое сопровождение);
  • периодический аутсорсинг (например, юридические и другие консультации, аттестация).

В зависимости от функциональной направленности и сферы приложения различают следующие виды:

  • аутсорсинг информационных технологий;
  • аутсорсинг делопроизводства и управления;
  • аутсорсинг услуг и хозяйственной деятельности;
  • производственный аутсорсинг.

Выведение за рамки основного бизнеса узкопрофильных подразделений и передача ряда функций на аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на стратегическом направлении бизнеса без распыления временных, человеческих и материальных ресурсов на вспомогательные (дополнительные, сопроводительные) процессы.

Пример. Строительной компании среднего уровня экономически невыгодно содержать штат айтишников (управленцев, бухгалтеров, хозяйственников, маркетологов, рекламщиков). Перепоручение этих участков деятельности высокопрофессиональной сторонней команде мастеров своего дела позволит сосредоточиться на основных задачах и направлениях бизнеса.

Преимущества привлечения в бизнес аутсорсеров:

  1. Экономия материальных средств и человеческих ресурсов. Отпадает необходимость раздувания штата, зачастую не оправданного.
  2. Концентрация на профильном направлении бизнеса без вынужденного контролирования работы вспомогательных подразделений.
  3. Доступ к высоким технологиям и «большим умам», получаемым по договору аутсорсинга.
  4. Гарантированное качество услуг.

Риски передачи функций на аутсорс:

  1. Неправильно составленный договор, что может привести к снижению качества.
  2. Увеличение расходов, если на аутсорсинг передаётся слишком много процессов.
  3. Утрата контроля и гибкости. Потенциально возможна утечка информации.

Кроме того, законодательной базы аутсорсинга до сих пор нет, к договорам аутсорса применяют требования гл.39 ГК. Нововведения и запреты ФЗ №116 2014/05/05 коснулись только аутстаффинга, занимающегося, в отличие от аутсорсинга, арендой персонала, а не услуг.

В аутсорсинге исполнитель несёт полную ответственность за качество услуг. В аутстаффинге такого рода ответственности (качество переданной в аренду человеко-единицы) быть не может.

Правила составления договора аутсорсинга

Наиболее востребован аутсорсинг в области информационных технологий, бухучёта и обработки данных, юридических услуг и логистики.

В последнее время всё чаще переводят на аутсорс хозяйственную деятельность организаций.

Договор аутсорсинга требует письменной формы (ГК стт.160, 161), нотариальная регистрация не обязательна.

Особенности договора и требования :

  1. Документ имеет номер, к которому могут быть привязаны последующие дополнительные соглашения и приложения. Дату и место подписания договора прописывают в обязательном порядке.
  2. Полная информация о сторонах соглашения. Лица, представляющие компании, должны быть уполномочены заключать сделки и подписывать соглашения. Такими полномочиями не наделены исполняющие обязанности (ИО) и временно исполняющие обязанности (ВРИО) руководителя (Постановление ФАС МО №КГ-А41/10211-03 2004/09/01).
  3. Предмет сделки, или характеристика услуги с детализацией. Отсутствие подробностей и конкретизации задач может привести к тому, что необходимые действия исполнителя попадут в разряд дополнительных услуг, оплачиваемых отдельно. Объём работ по услуге без детализации в договоре может трактоваться сторонами по-разному (ГК ст.783).
  4. Двусторонние обязанности и права. Упорядочивание промежуточной отчётности. Предоставление информации (какой и в каких случаях).
  5. Двусторонняя ответственность (к примеру, нарушение сроков отчётов, отсутствие информации) и варианты оценки качества работ (ГК стт.721, 783).
  6. Стоимость услуги в рублях (ГК ст.314) и схема оплаты (ст.781).
  7. Действительность договора (обычно от 6 месяцев) и возможность его продления.
  8. Разрешение конфликтных ситуаций и споров.
  9. Порядок и условия расторжения соглашения, возможный отказ от сотрудничества. Порядок заключения дополнительных соглашений к настоящему договору.

Если к договору прикладываются иные документы (лицензия аутсорсинговой организации (например, аудит, юридические и медицинские услуги), расширенная детализация работ и другие), то они вписываются в текст договора.

Договор аутсорсинга заключается между компаниями (ЮЛ), поэтому при подписании необходимо указать реквизиты заказчика и исполнителя. Подписи на договоре заверяются печатями.

Обязательные моменты

Договор аутсорсинга заключается с непосредственным исполнителем (аутсорсинговой компанией), которая не может выступать посредником услуг, то есть перепоручение исполнения не допускается (ст.780).

Предметом договора являются конкретные услуги (деятельность) ГК ст.779. Результат аутсорсинговой деятельности не наделён вещными характеристиками, но имеет иную качественную оценку.

Очевидно обязательными (существенными) моментами договора аутсорсинга являются:

  • предмет договорённости, или собственно услуга, которая подлежит подробнейшему описанию, с пошаговым перечислением необходимых заказчику работ;
  • даты начала и окончания договора аутсорсинга (ст.783), без которых он не будет признан действующим (Постановление ФАС ЗСО №А27-9091/2009);
  • сроки предоставления промежуточной отчётности, варианты и сроки информирования заказчика.

Расплывчатая формулировка и отсутствие конкретизации обязательных моментов договора являются главными ошибками при заключении аутсорсингового соглашения.

В договоре могут быть прописаны дополнительные положения, которые стороны посчитают важными. По дополнительным пунктам договора должно быть проведено обсуждение и достигнута двусторонняя договорённость.

Если услуга, являющаяся предметом договора, со временем потребует уточнения, расширения задач и/или полномочий аутсорсера, а также изменения контролирующих действий со стороны заказчика, то заключается дополнительное соглашение.

Порядок обсуждения, заключения и подписания такого документа оговаривается в тексте основного договора.

Источник: https://schooldirector.ru/dogovor-autsorsinga/

Особенности договора аутсорсинга на оказание услуг

договор аутсорсинга на оказание услуг

Оптимизация производственного и управленческого процесса предприятия может осуществляться одновременно по нескольким направлениям. Чтобы передать выполнение отдельных функций сторонним специализированным компаниям, применяется договор аутсорсинга на оказание услуг.

Что это такое

Под аутсорсингом подразумевается передача ряда основных или вспомогательных функций предприятия сторонним организациям, специализирующихся на предоставлении подобных услуг неограниченному кругу лиц. Аутсорсинговые компании обладают квалифицированным штатом, управленческим персоналом, а также специализированным оборудованием и технологиями, позволяющими решать задачи наиболее эффективным способом.

Аутсорсинг характеризуется следующими особенностями:

  • Его применение осуществляется на основании договора услуг, который отвечает условиям соответствующей гражданской сделки;
  • Аутсорсинговая компания оказывает услуги за счет предоставления собственного штата и технических средств в распоряжение заказчику;
  • Выполнение услуг по данному договору осуществляется по правилам, установленным заказчиком, в том числе требованиями и нормами его внутренних документов.

Как правило, на аутсорсинговую основу передаются вспомогательные функции заказчика, что позволяет оптимизировать основной производственный процесс. В состав условий такого договора могут входить:

  • Кадровая работа (подбор персонала по требованиям заказчика);
  • Организация официальных мероприятий по встрече делегаций;
  • Хозяйственное управление объектами недвижимого имущества;
  • Организация питания для сотрудников заказчика.

Так как аутсорсинг, по сути, является договором оказания услуг, он составляется в виде письменного документа, не требующего нотариального удостоверения. В содержание контракта могут входить следующие элементы:

  • Атрибуты и реквизиты сторон;
  • Предмет соглашения – перечень функций заказчика, передаваемых на исполнение сторонней специализированной организации;
  • Порядок и условия оказания услуг – перечень необходимого оборудования, количество привлекаемого персонала исполнителя и т.д.;
  • Способы оказания услуг;
  • Порядок и условия расчетов между сторонами.

Образец договора аутсорсинга можно скачать на нашем сайте, там представлены все обязательные условия данного вида соглашений.

Отличия договора аутсорсинга и аутстаффинга

Одной из разновидностей аутсорсинга является аутстаффинг, в рамках которого происходит прекращение трудовых отношений с рядом сотрудников компании и последующий их перевод в специализированное кадровое агентство. При этом объем исполняемых функций указанных специалистов фактически не меняется, однако происходит формальная смена работодателя.

Такая форма отношений имеет следующие преимущества:

  • Предприятие избавляется от необходимости содержать штат сотрудников, оформленных по трудовым контрактам, что существенно экономит бюджет юридического лица;
  • Предприятие избавляется от рисков потери ценных специалистов, на обучение и профессиональную подготовку которых были выделены существенные средства;
  • При необходимости, представленный перечень специалистов может быть расширен или уменьшен, исходя из возникающих задач производства.

После завершения сотрудничества в рамках аутстаффинга не обязательно происходит возврат специалистов на предыдущее постоянное место работы, так как формально у заказчика не остается никаких обязательств перед своими бывшими работниками.

Кто может быть исполнителем

Исполнителем по данному виду договоров выступает компания, предоставляющая заказчику определенный перечень специализированных имущественных активов и персонал для выполнения договорных функций. При этом установлено ограничение по составу исполнителей – аутсорсинг может осуществлять только субъект предпринимательской деятельности.

К таким субъектам относятся юридические лица (в том числе некоммерческие организации), а также предприниматели без образования юридического лица. Для оказания услуг по данному виду договоров исполнитель должен самостоятельно оформить трудовые отношения со специалистами, приобрести на законном основании специальное оборудование и технические средства.

Можно ли заключать договор аутсорсинга с физическим лицом

Так как стороной исполнителя по аутсорсингу может выступать только субъект предпринимательской деятельности, заключение указанного договора с гражданином, не зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, не допускается. Если возникает необходимость воспользоваться услугами отдельного стороннего специалиста, может оформляться представительство с выдачей доверенности.

Осуществление основных или дополнительных функций предприятия физическим лицом, не обладающим статусом ИП, будет расцениваться как трудовые отношения с фактическим допуском к работе, даже если между сторонами не заключен трудовой контракт в письменной форме.

Источник: http://MirBlankov.ru/dogovor-autsorsinga-na-okazanie-uslug/

Образец договора аутсорсинга на оказание услуг

договор аутсорсинга на оказание услуг

Сегодня договор аутсорсинга на оказание услуг – это лучшее решение для развивающегося бизнеса, ведь такая сделка позволяет экономить собственные ресурсы, получая услугу высокого качества. Это обусловлено тем, что в аутсорсинговых фирмах преимущественно трудятся высококвалифицированные работники, которые являются профессионалами своего дела.

  • СКАЧАТЬ образец договора аутсорсинга на оказание услуг

Что представляет собой договор аутсорсинга

По условиям этого соглашения заказчик поручает исполнителю за определенную плату (договор возмездный) выполнение какой-либо работы. Такую работу исполнитель осуществляет за счет собственных средств, на свой риск.

Отличительной особенностью подобного рода сделки является то, что работу, порученную заказчиком, выполняют сотрудники, работодателем для которых выступает исполнитель. При этом заказчик не состоит в трудовых правоотношениях с работниками, а работает по договору на оказание услуг с исполнителем (то есть находится последним в гражданско-правовых отношениях).

Виды оказываемых услуг

Нормами действующего гражданского законодательства не установлено, какие именно услуги могут предоставляться по договору аутсорсинга.

На практике наиболее востребованным является следующий спектр услуг:

  • бухгалтерские услуги – наиболее популярны для мелких предприятий, здесь возможны варианты: полное обслуживание или ведение отдельных видов отчетности;
  • юридические услуги – как правило, такие услуги могут потребоваться в случае необходимости разрешения спорных ситуаций в суде;
  • IT-услуги – сюда входят веб-дизайн, программирование, обслуживание офисной техники, которые лучше поручить высококлассному специалисту.

Главные требования к договору аутсорсинга

При составлении данного документа следует придерживаться несложных правил, к которым относят:

  1. Включение всего перечня существенных условий, к которым относят срок, предмет и цену.
  2. Список предоставляемых услуг должен быть расписан максимально детально.
  3. Если для деятельности аутсорсера на законодательном уровне предусмотрено обязательное наличие специального разрешения или лицензии, то он должен ее предоставить до заключения договора.

документа

Помимо названия, даты, места составления и преамбулы, соглашение об аутсорсинге должно включать в себя ряд обязательных компонентов, которые представлены в таблице.

№ п/п Раздел договора аутсорсинга Какие сведения в себя включает
1. Предмет договора Конкретизируется перечень услуг, оказание которых возложено на персонал исполнителя.
2. Цена договора Стоимость за конкретный объем выполняемых работ.
3. Права, обязанности и меры ответственности сторон Заказчик совместно с исполнителем устанавливают права и обязательства в тексте соглашения, также сюда вносят ответственность за невыполнение сторонами условий договора.
4. Срок Здесь конкретизируют, с какого и по какое число будет действовать этот документ.
5. Разрешение споров Обычно прописывают, как и в каких случаях можно обратиться с претензией к контрагенту, если законные права и интересы одной из сторон нарушены.

Источник: http://ru-act.com/dokument/dogovory/dogovor-autsorsinga-na-okazanie-uslug.html

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Заявление об изменении порядка взыскания алиментов

Закрыть