Если умер человек что делать

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия | Юридические Советы

Смерть близкого человека всегда неожиданна и сопровождается тяжелым эмоциональным состоянием. В то же время, утрата близких не освобождает нас от определенного алгоритма действий, продиктованного необходимостью документального оформления ухода человека из жизни. Знание нескольких правил о том, что делать, если человек умирает дома, поможет быть собранней и уверенней в тяжелый жизненный момент.

Даже если вы, благодаря своему жизненному опыту, вполне уверены в фактическом наступлении смерти, медицинских работников вызвать необходимо.

Вызов участкового врача или Скорой помощи

Для этого можно вызвать сотрудника поликлиники, где обслуживался ушедший из жизни. Исходя из практики, чаще всего вызывается скорая помощь, поскольку прибытие бригады происходит быстрее. К тому же, не все медицинские учреждения работают в ночное время. Констатировать смерть заочно невозможно, сотрудники лечебного учреждения или скорой помощи обязаны лично убедиться в том, что биологическая смерть уже наступила.

По итогам осмотра врач составляет справку о констатации смерти.

Вызвать полицию

После медицинского осмотра (или одновременно) нужно *вызвать полицию, чтобы участковый убедился в отсутствии гематом, ран, царапин, следов крови и т.д., то есть признаков насилия на теле умершего дома*. Если таковые имеются, есть основания для проведения экспертизы трупа, об этом будет принимать решение полиция.

По итогам участковый составляет протокол осмотра трупа.

Как быть, если человек (гражданин РФ) умер в доме, находящемся в иностранном государстве, куда звонить?

В этом случае мы рекомендуем зафиксировать смерть и в местных органах ЗАГСа иностранного государства, и в консульстве (посольстве) России. В последующем это поможет без проволочек получить свидетельство по месту жительства умершего.

Позвонить в посольство (консульство) России можно, используя официальные сайты, для каждой страны в отдельности. К примеру, официальный сайт посольства в Финляндии, генеральное консульство России с Нью-Йорке, США, посольство в Болгарии.

Получение свидетельства  о смерти (медицинского и гербового)

Медицинское заключение о смерти необходимо для получения в последующем свидетельства в ЗАГСе – юридически значимого документа, без которого невозможно будет заняться оформлением имущественных прав умершего.

Если человек умер дома, медицинское заключение о факте смерти может быть выдано в поликлинике, для этого нужно обратиться к лечащему врачу с бланком констатации смерти, протоколом осмотра трупа, медицинским полисом и медкартой ушедшего из жизни. На основании представленных документов врачами будет сделан вывод:

• о возможности оформления свидетельства о смерти без патологоанатомического вскрытия (чаще всего в случаях, когда умер пожилой человек, страдающий при жизни определенным заболеванием);
• о необходимости направления трупа в морг и исследовании (вскрытии).

Если человек, который умер дома, никогда не обращался в поликлинику по месту жительства и не состоял на динамическом учете по поводу определенного заболевания, действия по оформлению свидетельства о смерти должны быть такими:

Вызвать специализированный транспорт для перевозки трупа в морг

Источник: http://juresovet.ru/chto-delat-esli-chelovek-umiraet-doma-kuda-zvonit-organizaciya-poxoronejstviya/

Что делать когда умер близкий человек. Пошаговые инструкции

Если смерть произошла дома:

— близкий человек умер в ночное время:

Вызвать агента ритуальной службы для помощи в осуществление следующих необходимых процедур:

• Вызвать бригаду скорой медицинской помощи для констатации смерти. 
• Вызвать сотрудника милиции для оформления протокола осмотра трупа. 
• Получить бланк констатации смерти (или сопроводительный лист) от медицинских работников и протокол осмотра трупа от сотрудника милиции. 
• При необходимости вызвать специализированную машину для перевозки тела в морг (телефон обычно указан на бланке констатации смерти). Все вышеизложенные документы (бланк констатации смерти и протокол осмотра трупа) сотрудники службы трупоперевозки забирают вместе с телом для предоставления в морг. При этом необходимо получить от сотрудников службы трупоперевозки бланк направления в поликлинику (запрос), для получения амбулаторной карты (если её нет на руках), приготовить все медицинские документы, выписные эпикризы на умершего, из больниц, если таковые имеются. 
• Утром, с направлением от службы трупоперевозки, медицинским полисом, паспортом умершего и паспортом заявителя, обратиться в поликлинику, для получения амбулаторной карты с написанным посмертным эпикризом. После чего с амбулаторной картой умершего (обязательно с эпикризом!), паспортом умершего и паспортом заявителя, необходимо обратиться в морг, для оформления медицинского свидетельства о смерти. 
• После получения в поликлинике или в морге медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе (по месту жительства умершего или расположения морга/поликлиники, или в дежурном ЗАГСе на время нерабочих дней) получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33). Форма 33 – это справка для получения денежного пособия на погребение.

— в дневное время:

Вызвать агента ритуальной службы для помощи в осуществлении следующих необходимых процедур:

• Вызвать сотрудника милиции для оформления протокола осмотра трупа. 
• Вызвать участкового врача для осмотра тела, констатации смерти, оформления бланка констатации смерти, направления в морг и посмертного эпикриза (эпикриз должен быть оформлен в карте умершего, которую участковый врач должен принести с собой). Трупоперевозку вызывает врач, после доклада о констатации дежурному врачу по городу. Все полученные документы, кроме паспорта, необходимо передать трупоперевозке. 
• После отправки тела получить медицинское заключение о смерти в рабочие часы морга. 
• В ЗАГСе (по месту жительства умершего или расположения морга/поликлиники, или в дежурном ЗАГСе на время нерабочих дней) получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33). Форма 33 – это справка для получения денежного пособия на >погребение.

Если смерть наступила не дома (в гостях, на садовом участке, на даче, в деревне, в загородном доме и т.п.):

• Вызвать бригаду скорой помощи того района, где наступила смерть, для констатации смерти. 
• Вызвать сотрудника милиции того района, где наступила смерть, для оформления протокола осмотра трупа и оформления направления трупа на судебно-медицинское вскрытие. 
• Получить бланк констатации смерти от медицинских работников, протокол осмотра трупа и направление на судебно-медицинское вскрытие от сотрудника милиции. 
• Вызвать специализированную машину для перевозки тела в морг того района, где наступила смерть (если это не сделали сотрудники милиции, телефон подскажут медицинские работники). Все вышеизложенные документы (бланк констатации смерти, протокол осмотра трупа и направление на судебно-медицинское вскрытие) сотрудники службы трупоперевозки забирают вместе с телом для предоставления в морг. 
• С паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в морг, куда был доставлен труп, для оформления медицинского свидетельства о смерти. 
• После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе необходимо получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).Форма 33 – это справка для получения денежного пособия на погребение. 
• При необходимости вызвать специализированную машину для перевозки умершего в другой морг (по месту жительства). Помните, что без оформления в ЗАГСе гербового свидетельства, невозможно осуществить перевозку тела в другой морг. 
• Вызвать агента ритуально-похоронной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации >похорон.

Если смерть наступила в лечебном учреждении:

• Если человек скончался в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают об этом его близких и сообщают номер телефона, по которому можно узнать о том, в каком морге покойный и как получить медицинское свидетельство о смерти. 
• После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).Форма 33 – это справка для получения денежного пособия на погребение. 
• Вызвать агента ритуально-похоронной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон. 
• Тело покойного располагается в морге лечебного учреждения и находится там до перевозки тела в городской морг или в место захоронения (кремации). День и место перевозки должно быть установлено в зависимости от пожеланий близких покойного.

Если смерть наступила в общественном месте:

Если несчастье случилось в дороге или общественном месте, то вызывается милиция и скорая, с места происшествия тело покойного направляется в судебно-медицинский морг. Когда пропал родственник или другой близкий человек, надо обращаться в милицию. Вам сообщат адреса судебно-медицинских моргов, куда можно подъехать для опознания тела и получения заключения о причине смерти.

Если смерть была насильственной (несчастный случай, убийство, суицид, автокатастрофа, ожоги, утопление, падение с высоты, и т.д.):

• При насильственной смерти или при подозрении на нее, тело умершего в обязательном порядке,с места происшествия,направляется в судебно-медицинский морг. Милиция или прокуратура по факту смерти проводит проверку, в результате которой возбуждается уголовное дело или выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. 
• Для захоронения покойного Вам необходимо будет получить разрешение милиции или прокуратуры, в зависимости от того, кто проводит проверку по факту смерти. Получить разрешение на захоронение Вам необходимо до регистрации смерти в ЗАГСе. 
• После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе, по месту жительства умершего, получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).Форма 33 – это справка для получения денежного пособия на погребение. 
• Вызвать агента ритуально-похоронной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.

Если смерть наступила за границей:

Во многих иностранных государствах местное законодательство требует, чтобы заявление о смерти было подано в местные органы ЗАГС.

В любом случае, рекомендуется дополнительно сделать заявление в консульство той страны, гражданство которой имел умерший, и попросить консульские службы зарегистрировать в их реестре факт смерти.

Выполнение этих формальностей в дальнейшем позволит получить свидетельство о смерти в стране постоянного проживания умершего. Транспортировка тела покойного на родину и обязанности выполнения всех формальностей лежат на консульском учреждении, оплата расходов при этом возлагается на родственников покойного.

Источник: http://ritual-gup.ru/ritualnyy-agent/umer-blizkiy-chelovek--chto-delat

Что необходимо делать, когда умер человек

 1. Шаги, которые необходимо предпринять.

Данная инструкция действенна, если смерть наступила в крупных городах и прилегающих к ним территориях.

Если смерть произошла дома:

в ночное время:

• Вызвать бригаду скорой медицинской помощи для констатации смерти.*
• Вызвать сотрудника милиции для оформления протокола осмотра трупа.*
• Получить бланк констатации смерти (или сопроводительный лист) от медицинских работников и протокол осмотра трупа от сотрудника милиции.
• При необходимости вызвать специализированную машину для перевозки тела в морг (телефон службы трупоперевозки подскажут медицинские работники).* Все вышеизложенные документы (бланк констатации смерти и протокол осмотра трупа) сотрудники службы трупоперевозки забирают вместе с телом для предоставления в морг. При этом необходимо получить от сотрудников службы трупоперевозки бланк направления в поликлинику, для получения амбулаторной карты (если её нет на руках).
• Если тело не перевозили в морг, то утром с бланком констатации смерти, протоколом осмотра трупа, медицинским полисом и амбулаторной картой умершего (при наличии её на руках), паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в поликлинику для оформления медицинского свидетельства о смерти.**
• Если тело перевозили в морг, то утром с направлением от службы трупоперевозки, медицинским полисом, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в поликлинику для получения амбулаторной карты с написанным посмертным эпикризом. После чего с амбулаторной картой умершего (обязательно с эпикризом!!!), паспортом умершего и паспортом заявителя необходимо обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства о смерти.**
• После получения в поликлинике или в морге медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе (по месту жительства умершего или расположения морга/поликлиники, или в дежурном ЗАГСе на время нерабочих дней) получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).
• Вызвать агента ритуально-похоронной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон или обратиться в пункт (бюро) ритуально-похоронной службы и там лично оформить заказ на организацию похорон.

в дневное время:

• Вызвать участкового врача для осмотра тела, констатации смерти и оформления бланка констатации смерти.*
• Вызвать сотрудника милиции для оформления протокола осмотра трупа.*
• С бланком констатации смерти, протоколом осмотра трупа, медицинским полисом и амбулаторной картой умершего (при наличии её на руках), паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в поликлинику для оформления медицинского свидетельства о смерти или для решения вопроса о направлении трупа на патологоанатомическое вскрытие.**
• Если принято решение о направлении трупа на патологоанатомическое вскрытие, то вызвать специализированную машину для перевозки тела в морг (телефон службы трупоперевозки подскажут медицинские работники)*, а потом с паспортом умершего и паспортом заявителя необходимо обратиться в морг, в которое будет перевезено тело, для оформления медицинского свидетельства о смерти (после доставления тела в морг).
• После получения в поликлинике или в морге медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).
• Вызвать агента ритуально-похоронной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон или прибыть на (в) пункт (бюро) ритуально-похоронной службы и там лично оформить заказ на погребение (кремацию).

Если смерть наступила не дома (в гостях, на садовом участке, на даче, в деревне, в загородном доме и т.п.):

• Вызвать бригаду скорой помощи того района, где наступила смерть, для констатации смерти.*
• Вызвать сотрудника милиции того района, где наступила смерть, для оформления протокола осмотра трупа и оформления направления трупа на судебно-медицинское вскрытие.*
• Получить бланк констатации смерти от медицинских работников, протокол осмотра трупа и направление на судебно-медицинское вскрытие от сотрудника милиции.
• Вызвать специализированную машину для перевозки тела в морг того района, где наступила смерть (если это не сделали сотрудники милиции, телефон подскажут медицинские работники).* Все вышеизложенные документы (бланк констатации смерти, протокол осмотра трупа и направление на судебно-медицинское вскрытие) сотрудники службы трупоперевозки забирают вместе с телом для предоставления в морг.
• С паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в морг, куда был доставлен труп, для оформления медицинского свидетельства о смерти.
• После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе  получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).
• При необходимости вызвать специализированную машину для перевозки умершего в другой морг (по месту жительства). Помните, что без оформления в ЗАГСе гербового свидетельства невозможно осуществить перевозку тела в другой морг.
• Вызвать агента ритуально-похоронной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон или обратиться в пункт (бюро) ритуально-похоронной службы и там лично оформить заказ на организацию похорон.

Если смерть наступила в лечебном учреждении:

• Если человек скончался в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают об этом его близких и сообщают номер телефона, по которому можно узнать о том, в каком морге покойный и как получить медицинское свидетельство о смерти.*
• После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).
• Вызвать агента ритуально-похоронной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон или прибыть  на (в) пункт (бюро) ритуально-похоронной службы и там лично оформить заказ на погребение (кремацию).
• Тело покойного располагается в морге лечебного учреждения и находится там до перевозки тела в городской морг или в место захоронения (кремации). День и место перевозки должно быть установлено в зависимости от пожеланий близких покойного.

Если смерть наступила в общественном месте:

Если несчастье случилось в дороге или общественном месте, с места происшествия тело покойного направляется в судебно-медицинский морг, поэтому, когда пропал родственник или другой близкий человек, надо обращаться в бюро несчастных случаев или в милицию. Вам сообщат адреса судебно-медицинских моргов, куда можно подъехать для опознания тела и получения заключения о причине смерти.*

Если смерть была насильственной (несчастный случай, убийство, суицид, автокатастрофа, ожоги, утопление, падение с высоты, и т.д.):

• При насильственной смерти или при подозрении на нее, тело умершего в обязательном порядке направляется в судебно-медицинский морг с места происшествия. Милиция или прокуратура по факту смерти проводит проверку, в результате которой возбуждается уголовное дело или выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
• Для захоронения покойного Вам необходимо будет получить разрешение милиции или прокуратуры, в зависимости от того, кто проводит проверку по факту смерти.* Получить разрешение на захоронение вам необходимо до регистрации смерти в ЗАГС.
• После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГС по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).
• Вызвать агента ритуально-похоронной службы для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон или прибыть  на (в) пункт (бюро) ритуально-похоронной службы и там лично оформить заказ на погребение (кремацию).

Если смерть наступила за границей:

Во многих иностранных государствах местное законодательство требует, чтобы заявление о смерти было подано в местные органы ЗАГС. В любом случае, рекомендуется дополнительно сделать заявление в консульство той страны, гражданство которой имел умерший, и попросить консульские службы зарегистрировать в их реестре факт смерти. Выполнение этих формальностей в дальнейшем позволит получить свидетельство о смерти в стране постоянного проживания умершего.

Транспортировка тела покойного на родину, обязанности выполнения всех формальностей лежат на консульском учреждении, оплата расходов при этом возлагается на родственников покойного.

2. Какие вещи необходимо подготовить для морга:

Для мужчины:

• нижнее белье;
• носки;
• костюм, рубашку, галстук;
• ботинки (или тапочки);
• станок для бритья, туалетную воду (одеколон);
• туалетное мыло, расческу, полотенце махровое (малое).

Для женщины:

• нижнее белье;
• чулки (или колготки);
• платье с длинным рукавом (костюм или халат);
• платок на голову (не черный);
• туфли (или тапочки);
• туалетную воду, мыло, расческу, полотенце.

3. Какие документы необходимо оформить для похорон (кремации):

• Бланк констатации смерти (выдается бригадой скорой помощи).
• Медицинское свидетельство о смерти (выдается врачом поликлиники или работниками морга).
• Протокол осмотра трупа (выдается сотрудником милиции).
• Гербовое свидетельство о смерти органов ЗАГС (выдается работниками органа ЗАГСа).Справка о смерти (форма 33).
• Справка на получение государственного пособия на погребение (выдается работниками органа ЗАГСа).
• Договор об оказании ритуальных услуг (оформляется агентом ритуально-похоронной службы).

* Сотрудники этих служб будут предлагать вам услуги своих похоронных агентов. Ваше право воспользоваться их предложениями или отказаться.

Во избежание ошибок рекомендуем прочитать продолжение настоящей статьи ниже. (Как избежать мошенничества и достойно похоронить близкого)

** Внимание! Медицинское свидетельство о смерти оформляется районной поликлиникой в тех случаях (не всегда), если со дня последнего обращения умершего к врачу прошло не более двух недель. (Исправления в медицинской справке о смерти не допускаются, поэтому проверяйте на месте правильность указанных данных).

Во всех остальных случаях медицинское свидетельство о смерти оформляется после патолого-анатомического или судебно-медицинского исследования в морге.

Memoriam

В работе над настоящими рекомендациями были использованы тексты из открытых источников в сети Интернет, которые были систематизированы, проверены, исправлены и дополнены.

Источник: http://www.memoriam.ru/chto-neobxodimo-delat-kogda-umer-chelovek

Умер человек — что делать?

Если человек умер дома в часы и дни работы поликлиник и поликлинических отделений стационарных ЛПУ, необходимо вызвать из них врача для констатации смерти. Констатация смерти умерших на дому производится врачом данного учреждения только при личном осмотре умершего.
Либо вызывают “Скорую” — так будет быстрее.

Непосредственно после констатации смерти врач обязан:

передать информацию о констатации смерти в Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших (погибших) граждан в г. Москве;

получить в Отделе учета, анализа смертности и перевозки тел умерших (погибших) граждан в г. Москве по телефону указания о своих дальнейших действиях (направить тело умершего на судебно — медицинское вскрытие, или в морг патологоанатомического отделения для решения вопроса о производстве вскрытия, или выдать врачебное свидетельство о смерти и направить тело умершего в морг или трупохранилище для сохранения до дня похорон);

вызвать наряд милиции для составления протокола осмотра тела умершего (погибшего);

оформить амбулаторную карту умершего (сформулировать посмертный эпикриз, заключительный клинический диагноз в соответствии с требованиями МКБ-10 или обосновать направление на судебно — медицинское или патологоанатомическое вскрытие). При направлении тела умершего в танатологическое отделение Бюро судебно — медицинской экспертизы или в морг патологоанатомического отделения для решения вопроса о вскрытии — организовать передачу оформленной амбулаторной карты умершего в соответствующий морг, куда доставлено тело.

Все без исключения тела умерших на дому доставляются бесплатно службой транспортировки тел умерших (погибших) граждан Отдела учета, анализа смертности и перевозки тел умерших (погибших) граждан в г. Москве в морги и трупохранилища.

Если умирает военнослужащий (сотрудник силовых структур) или военный пенсионер, похороны организуются в соответствии с ведомственными инструкциями (у каждого ведомства своя), которые разрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27 мая 1998 г. № 76-ФЗ “О статусе военнослужащих”, Федеральным законом от 12 января 1996 г. № 8-ФЗ “О погребении и похоронном деле”, Федеральным законом от 12 января 1995 г.

№ 5-ФЗ “О ветеранах” и с учетом постановления Правительства Российской Федерации от 22 января 1997 г. № 58 “О мерах социальной защиты лиц, привлекаемых к выполнению специальных задач, связанных с проведением мероприятий по борьбе с терроризмом”, постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 1994 г.

№ 460 “О нормах расхода денежных средств на погребение погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, должностных лиц таможенных органов, граждан, призванных на военные сборы, и лиц, уволенных с военной службы, а также на изготовление и установку надгробных памятников”, постановления Совета Министров — Правительства Российской Федерации от 22 сентября 1993 г.

№ 941 “О порядке исчисления выслуги лет, назначения и выплаты пенсии и пособий лицам, проходившим военную службу в качестве офицеров, прапорщиков, мичманов и военнослужащих сверхсрочной службы или по контракту в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин либо службу в органах внутренних дел, и их семьям в Российской Федерации”.

Примерная последовательность действий при смерти близкого человека:

Вызвать врача и оформить медицинское свидетельство о смерти. Вызов милиции и отправку тела в морг должен организовать врач.

После обращения в “Скорую помощь” или поликлинику с информацией о смерти человека, вам домой немедленно начинают звонить и приходить представители ритуальных агентств с настойчивым предложением своих услуг. Кроме того, бригада скорой помощи (врач) и милиция возможно будут предлагать вам услуги известных им агентов. Ваше право воспользоваться их предложением или отказаться.
    Если вы все же решили воспользоваться их услугами, то обязательно нужно проверить, имеет ли предлагаемая организация статус Городской специализированной службы, данный Правительством города Москвы, а значит — право работать в Москве. Таких организаций порядка 20 и именно через них можно реализовать льготы, предоставляемые отдельным категориям граждан.
О льготах подробнее здесь и здесь.
    Ритуальные организации, предлагающие свою помощь в организации похорон, должны иметь точный фактический адрес, по которому их можно найти в любое время суток, круглосуточные городские телефоны, квалифицированный штат диспетчеров и агентов, наличие ритуальной продукции в своем офисе.

Оповестить знакомых и родственников.

В загсе оформить свидетельство о смерти.

Можно вызвать агента похоронного бюро, который возьмет на себя все заботы, связанные с погребением.

Агент прибывший на адрес, должен при себе иметь: — удостоверение работника; — пластиковый жетон с цветной фотографией агента, выданный Департаментом потребительского рынка и услуг, в котором указан его табельный номер, название организации, фамилия, имя, отчество; — прейскурант цен с печатью и подписью, утвержденный Генеральным директором Городской специализированной службы; — каталог с цветными фотографиями ритуальных принадлежностей. Агент должен вас предупредить о возможности бесплатного захоронения и ознакомить с гарантированным перечнем услуг, оказываемых на платной основе, входящим в прейскурант. Агент должен выписать счет-заказ установленного образца со следующими печатями: — угловой штамп ритуальной службы; — круглая печать ритуальной службы; — штамп “оплачено”; — штамп следующего содержания “С возможностью погребения на безвозмездной основе, с гарантированным перечнем на платной основе и прейскурантом ознакомлен”.

В выписанных счетах (их должно быть четыре экземпляра, написанных под копирку) вы должны поставить свою личную подпись.

Выбрать вид погребения.

Определить место захоронения.

Купить гроб, ритуальные атрибуты и принадлежности.

Заказать и оплатить религиозные обряды.

Заказать и оплатить оркестр.

Заказать и оплатить транспорт.

Принести одежду для покойного и принадлежности в морг.

Перевезти гроб с покойным на кладбище (крематорий).

Поставить отметку на свидетельстве о смерти в конторе кладбища.

Организовать поминки.

Получить компенсацию за похороны.

Источник: http://oldcare.ru/spravochnik/umer-chelovek-chto-delat/

Куда обращаться, если умер человек

Непосредственно после наступления смерти человека необходимо обратиться в отделение поликлиники по месту жительства, где покойный состоял на учете, и вызвать в регистратуре врача, который зафиксирует факт смерти и напишет медицинское заключение.

Теперь можно обратиться в морг. Работники морга приедут, чтобы забрать тело, а через некоторое время (обычно через несколько часов) в морге необходимо будет получить справку о смерти с результатами вскрытия и заключением патологоанатома.

Не так давно родственники могли сами решить, помещать ли покойного в морг, проводить ли вскрытие. Согласно недавним изменениям в законодательстве, эти действия выполняются в обязательном порядке, независимо от желания родных.

Пребывание покойного в морге платное.

Со справкой из морга и паспортом покойного следует направиться в отделение ЗАГС, где выдадут свидетельство о смерти.

Когда свидетельство о смерти получено, можно обратиться в местную администрацию с заявлением о захоронении, получить там разрешение на погребение в определенном месте. Если родственники желают, чтобы покойный был захоронен не в отдельной могиле, а в месте погребения кого-то из ранее умерших родственников, нужно будет представить документы, подтверждающие родственные отношения покойных.

После этого можно обращаться в ритуальное бюро. Обычно такие организации предоставляют весь спектр услуг, необходимых для организации похорон. Там можно приобрести гроб, крест, погребальные венки, другие вещи, необходимые для проведения траурной церемонии, нанять работников, которые выкопают могилу, заказать транспорт.

Если покойный работал или был пенсионером, но многие годы трудился в одной организации, стоит сообщить о его смерти в профсоюзный комитет по месту работы. Возможно, там предложат помощь в организации похорон или денежную компенсацию.

После этого необходимо сообщить работникам морга, когда будут проходить похороны. Обычно морги предоставляют услуги траурного зала, где родные, близкие и друзья могут попрощаться с усопшим.

Кроме того, покойного принято помянуть, поэтому в те же два дня, что тело усопшего будет находиться в морге, следует подумать об организации поминок и при необходимости заказать зал в кафе или ресторане. Кроме того, принято поминать покойного на кладбище непосредственно при проведении самих похорон, и для этого также следует подготовить все необходимое.

После похорон можно обратиться в пенсионный фонд РФ, предоставив туда свидетельство от смерти. ПФ начислит государственную компенсацию на погребение.

Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-850324-kuda-obraschatsya-esli-umer-chelovek

Умер человек — что делать?

Уход из жизни близкого человека становится невосполнимой утратой для каждого из нас. Смерть всегда неожиданна, к печальным потерям невозможно подготовиться заранее. Для родственников умершего наступают самые сложные дни. Они находятся в подавленном психологическом состоянии и порой с трудом воспринимают окружающую реальность. Иногда люди просто не знают, что нужно делать в этой ситуации.

Прежде всего, необходимо взять себя в руки и заняться подготовкой к похоронам. Смерть, хотя и является тяжёлой утратой и великим горем, всё же считается промежуточным этапом при переходе от земной жизни к вечной.

Что делать, если человек умер дома?

Смерть может застигнуть человека в любое время и в самом неожиданном месте. Шок, растерянность и боль – первые эмоции в такой ситуации. Но что делать потом?

Где бы ни наступила смерть человека, для его близких существует определённый алгоритм действий.

1. В случае, если человек умер дома, необходимо вызвать врача, который подтвердит факт смерти. Если у медицинского работника естественные причины смерти вызывают сомнения, потребуется присутствие полиции. Сотрудники правоохранительных органов составят протокол осмотра трупа, исключив насильственные действия в отношении покойного. В результате визита двух служб у вас на руках должен оказать заверенный официальными лицами документ о предварительных причинах смерти.
2. После этого вы должны решить, отправлять тело умершего в морг или нет. Первый вариант требует вызова службы по перевозке трупов. Вам необходимо предоставить им медицинский бланк и полицейский протокол, в котором зафиксирована смерть. Родственникам умершего выдаётся направление в поликлинику, предъявляемое при выдаче амбулаторной карты. Если вы решили не перевозить тело в морг, сразу после смерти необходимо как можно скорее приступить к его бальзамированию. Контакты похоронных служб могут предоставить сотрудники «скорой помощи».
3. На следующий день после того, как умер человек, необходимо обратиться в районную поликлинику для получения медицинского свидетельства о смерти. При себе нужно иметь выданный врачом бланк, протокол осмотра трупа, медицинский полис и амбулаторную карту человека. Районная поликлиника занимается оформление свидетельства о смерти только в тех случаях, если после обращения умершего к врачу не прошло более двух недель. Во всех остальных случаях свидетельство о смерти можно получить после патолого-анатомического или судебно-медицинского обследования. Родственники умершего должны внимательно проверять правильность заполнения медицинских справок, так как исправления в них не допускаются.
4. После получения свидетельства о смерти в медицинском учреждении его необходимо предоставить в отдел ЗАГСа. Здесь будет выдано гербовое свидетельство о смерти и справка специальной формы.

Что делать, если человек умер?

В ряде случаев без вызова полиции обойтись нельзя. Например, смерть в общественном месте или на улице должна быть зафиксирована в протоколе осмотра. Полицейский установит, умер ли человек по естественным причинам или имеет место криминальная составляющая.

А что же делать, если человек умер, находясь в командировке или на отдыхе за рубежом. В случае, если человек умер за границей, необходимо незамедлительно обратиться в консульство своей страны. Представители дипломатической миссии помогут с оформлением документации о смерти и с организацией транспортировки тела умершего на родину. Оплата всех расходов возлагается на родственников усопшего.

Затем начинается самый сложный и ответственный этап – подготовка к похоронам. Для начала необходимо приобрести принадлежности для траурной церемонии. Перечень ритуальных атрибутов состоит из следующих позиций:

• гроб;
• одежда для умершего;
• цветы и венки.

Комплект одежды для мужчин состоит из нижнего белья, носков, костюма, рубашки, галстука и ботинок. Для женщин необходимо предоставить бельё, чулки или колготки, платье с длинным рукавом, платок на голову и туфли. Вместе с этими вещами не забудьте положить туалетные принадлежности (мыло, расчёску, полотенце).

Гроб и одежда доставляется в морг, где персонал проведёт все манипуляции. После того, как человек умер, необходимо выполнить омовение тела, бальзамирование и дезинфекцию. Затем покойного облачают в одежду, наносят посмертный макияж и укладывают в гроб.

Родственникам умершего предстоит определиться с типом погребения (традиционное или кремация), выбрать место захоронения, позаботиться о поминальной трапезе. И всё это нужно успеть в максимально короткие сроки.

Близким усопшего необходимо заблаговременно найти помещение для проведения поминальной трапезы. Для поминок чаще всего используются большие залы в ресторанах, кафе и столовых.

В день похорон гроб с телом доставляется к месту захоронения. Обычно в транспортировке и переноске гроба огромную помощь оказывают ритуальные работники. После того как похороны будут завершены, не забудьте получить специальный штамп в свидетельстве о смерти.

ООО «Горслужба-Ритуал» поможет вам в организации похорон. Мы возьмём на себя основные заботы по подготовке к траурной церемонии. Наши агенты – настоящие профессионалы, способные справиться с задачами любой сложности. Мы понимаем, что в этот скорбный момент родственники умершего нуждаются в особой поддержке. Квалифицированный персонал не просто оказывает ритуальные услуги, но и делает это с максимальным тактом и сочувствием. Все мероприятия будут организованы быстро и на достойном уровне.

Перечень ритуальных услуг агентства достаточно широк:

• бесплатный выезд агента и сбор необходимых документов;
• оказание транспортных услуг;
• подбор места захоронения и помещения для проведения поминальных мероприятий;
• подбор атрибутов для погребения;
• организация прощания с учётом национальных традиций и вероисповедания.

Доверьте организацию траурных мероприятий опытным специалистам. Близкий человек, ушедший из жизни, заслужил, чтобы его проводили в последний путь со всеми почестями.

Источник: https://xn----7sbbbjsrtgwwfhvih.xn--p1ai/articles/chelovek_umer_chto_delat/

Что делать, если человек умер?

Человек умер. Что делать?

Смерть близкого человека — всегда неожиданность и большое горе. Родственники и близкие находятся в растерянности, не зная с чего начать.

Первое, что необходимо сделать, это зафиксировать смерть, чтобы получить необходимые документы и отправить тело в морг. Существует определенный порядок действий, который может изменяться, в зависимости от того, где и как умер человек.

Для упрощения всех процессуальных моментов Вы можете обратиться за государственными ритуальными услугами в нашу службу по телефону 8 182-11-00 круглосуточно.

Однако, первое, что необходимо сделать — позвонить в отделение скорой помощи и вызвать сотрудников полиции. Работники этих городских служб должны составить протокол осмотра тела, и диагностировать смерть. Если смерть не была насильственной, то близкие в праве отказаться от процедуры вскрытия тела.

Если смерть произошла днем

Если смерть наступила в дневное время, то необходимо вызвать участкового терапевта или дежурного врача, который повторно диагностирует смерть. Врач выпишет посмертный эпикриз. Транспортировку тела в морг производят работники трупоперевозки, которую обязан вызвать приехавший врач.

ВАЖНО: паспорт умершего остается на руках у родственников! Ни в коем случае нельзя отдавать его бригаде санитаров.

Выезд ритуального агента для консультации и организации процесса похорон Подробнее Стоимость Похорон, включая сопровождение, ритуальные принадлежности, катафальный транспорт Подробнее Стоимость Кремации, включая сопровождение, ритуальные принадлежности, катафальный транспорт Подробнее

Если смерть произошла ночью

Бригада скорой помощи прибыв на место и констатировав смерть человека вызывает городскую службу трупоперевозки самостоятельно. Прибыв на место забирает пакет документов и тело умершего в морг. Для получения амбулаторной карты в районной поликлинике служба трупоперевозки оставляет необходимые документы. После получения амбулаторной карты необходимо появится в морге для ее передачи и решения всех организационных вопросов.

В Москве перевозка тел умерших в морг производится БЕСПЛАТНО!

Когда смерть наступает вне дома

При наступлении смерти в ночное время, бригада скорой помощи самостоятельно вызывает санитаров и трупоперевозку. Приехавшая бригада забирает с собой тело умершего, а так же пакет документов, оставив необходимые документы для получения карты из поликлиники по месту проживания умершего. Близкие или родственники после получения карты на руки обязаны появиться в морге и передать ее работникам морга.

Смерть за пределами дома

Бывают случаи, когда смерть человека наступает за пределами дома. Что делать в этом случае?
Первое, что необходимо сделать, это вызвать сотрудников местной полиции и скорой помощи. Приехав на место они подскажут телефон, по которому нужно позвонить, чтобы вызвать трупоперевозку.

ВАЖНО: в таком случает проведение процедуры судебно-медицинского вскрытия — обязательна!

Вещи, необходимые для одевания умершего

После констатации смерти, родственники или близкие, занимающиеся организацией похорон должны передать работникам морга гигиенические принадлежности и одежду для одевания умершего, дабы подготовить тело к процедуре прощания.

Для мужчины	Для женщины
нательное белье	нательное белье
носки	колготы или чулки
майка, рубашка, галстук, костюм	платье с длинным рукавом, блузка, юбка
туфли, ботинки, тапочки	туфли, тапочки
станок для бритья	платок на голову, носовой платок
мыло, полотенце, одеколон	мыло, полотенце, духи
зубные протезы, если были

Свидетельство о смерти — порядок оформления

Чтобы оформить свидетельство о смерти необходимо собрать пакет документов и обратиться с ним в морг. Что понадобится:

• паспорт умершего;
• амбулаторная карта (в случае, если тело находится в судебном морге — карта не предоставляется);
• медицинский полис (по требованию сотрудников морга).

Сотрудники морга выписывают медицинское свидетельство о смерти, с которым нужно посетить МФЦ (многофункциональный центр) для получения свидетельства о смерти с гербовой печатью.

ВАЖНО: свидетельство о смерти выдается на руки только при наличии паспорта умершего!

Так же в МФЦ необходимо получить справку (форма №33) для оформления пособия на погребение. Кроме того, если умерший не работал или же был пенсионером, то родственники имеют право получить пособие по смерти, которые выдается в органах социальной защиты. Работающим пенсионерам пособие выплачивается по месту работы.

Если умерший не работал или был пенсионером, то государство выплачивает пособие по смерти, которое выдается органами социальной защиты. Если человек пенсионного возраста работал, то пособие на похороны выплачивается по месту работы.
Ставим Вас в известность, что правительством города Москвы выплачивается материальная помощь органами социальной защиты в размере 16 277 рубля 28 копеек.

Организационные моменты с компанией «ВАШ РИТУАЛ»

Последовательность организации процедуры прощания:

Кроме того, родственники должны решить, где будет производиться захоронение: родственное или свободное. При родственном захоронении необходимо предоставить пакет документов, позволяющий произвести захоронение.

Важно: родственное захоронение, при захоронении гробом производится только по истечении 15 лет с момента последнего захоронения!

При свободном захоронении выделяется бесплатный участок на открытых кладбищах. Размер предоставляемого участка 1,8×2,0 метра. Оплачиваются только услуги по рытью могилы, а так же захоронению гроба.

Свободное захоронение оформляется через ритуального агента нашей специализированной ритуальной службы г. Москвы.

Ритуальные агенты нашей службы предоставят многочисленные варианты в захоронении на новом месте.

Источник: https://vash-ritual.ru/chelovek-umer-chto-delat

Что делать, когда человек умер В доме? :

Не всем известно, что делать, когда человек умер. И это нормальное явление. Ведь смерть сама по себе приходит неожиданно. Никто не знает, когда именно она настигнет. И кого из членов семьи — тоже. Как же себя вести, если вы, например, проснулись утром, а потом заметили, что В доме умер член семьи? Причины и ситуации могут быть разными. Несколько примеров и советов о том, какие действия предпринимать, представлены нашему вниманию.

Убийство

Немаловажным моментом является причина данного события. Естественная смерть не вызывает, как правило, огромной паники. Да, неприятно, но справиться с этим можно. Особенно когда человек просто засыпает и не просыпается. Несколько иная картина получается, если речь идет об убийстве.

Что делать, когда человек умер? Точнее, в случаях его убийства в вашем доме? Ничего не трогайте. И не приближайтесь к умершему. Оставьте все так, как было до прихода, а затем вызовите милицию и скорую, сообщив о произошедшем. Дальше остается только дождаться соответствующие органы. Желательно на улице или там, где вы не будете видеть умершего, чтобы лишний раз не травмировать свою психику. Дальше следуйте указаниям от милиции и скорой. И старайтесь сохранять спокойствие.

Естественная смерть

Что делать, когда человек умер «своей» смертью? То есть естественно. Уже было сказано, что, в отличие от убийства, «своя» смерть не вызывает такой бурной реакции у людей. Особенно если человек не умирал в муках. А просто уснул и не проснулся больше. И для домочадцев это событие стало неприятным сюрпризом.

Что нужно делать, когда умирает человек? Если он еще «в процессе», постарайтесь оказать первую помощь. В зависимости от ситуации. Когда помощь уже не дает результатов, не теряйте надежды, а также вызовите скорую помощь. Может быть, человека удастся «откачать».

А вот если процесс уже завершился и вы увидели труп — вызовите скорую помощь для констатации факта смерти. Это поможет вам в будущем. Ведь дать заключение о смерти способен только медперсонал. Или суд.

Обращение к медикам тут — самый простой, распространенный и действенный способ.

Свидетельство о смерти

Умер человек. Что делать дальше? Как только у вас на руках окажется медицинское заключение о смерти, можно заниматься оформлением всех «вытекающих» из события документов. Запомните: сама по себе кончина человека — это не только прискорбие, но и определенный ряд обязательных действий. Поэтому про документы забывать не стоит.

Например, получите свидетельство о смерти. Оно выдается в ЗАГСе по месту регистрации человека. Подать запрос должны близкие родственники с предоставлением всех документов родства, а также паспортом погибшего и медицинским заключением.

Без этого не получится вступить в наследство чуть позже. Обычно процесс длится около 3 дней. Так что к похоронам у вас уже, скорее всего, будет свидетельство о смерти. Лучше заранее побеспокоиться о его наличии.

Потом можно со спокойной душой заниматься процессом организации похорон.

Похороны и поминки

Итак, умер человек. Что надо делать дальше? Теперь, когда вы немного успокоились, можно приступать к организации самих похорон. В России принято делать что-то вроде памятного события. Закажите гроб и отпевание, подберите умершему кладбище, закажите памятник и назначьте «день икс».

Не забудьте, что после погребения принято помянуть человека. С собой возьмите рюмку водки и хлеб. Они ставятся на свежую могилу. После процесса, как правило, близкие люди собираются вместе за столом, чтобы вспомнить умершего и проводить его в последний путь. Организацией обычно занимаются дети погибшего или его супруг/супруга.

Черный

Что делать, когда человек умер? Запомните — на 40 дней у вас В доме траур. И вы должны сохранять прискорбный вид. Нет, не рыдать сутками напролет. А просто не кутить и не развлекаться В доме.

Стоит отметить — траур подчеркивается черным цветом в России (а вот в Японии, например, черный сам по себе считается праздничной расцветкой). И на похороны/поминки нужно приходить именно с преобладанием такого тона. Ничего яркого, пестрого, аляпистого или «веселенького». Почтить память ушедшего в мир иной должны все близкие люди. Не обязательно кровные родственники.

Речь

Что делать после того, как умер человек? С определенным алгоритмом действий разобрались. А дальше? Нужно сразу отметить некоторые обычаи. И их придется соблюдать на протяжении всей вашей жизни.

Например, следите за тем, что говорите. Бытует мнение, что об умерших нужно вспоминать и говорить только хорошее. Или вообще не упоминать человека. Сохраняйте память светлой, должно же остаться хоть что-то хорошее. Даже от самого вредного и противного человека.

Поэтому постарайтесь фильтровать то, что вы говорите. Всуе не вспоминайте погибшего. Верующие могут сказать, что покойник обидится и заберет вас к себе в царство мертвых. Или просто будет строить козни в жизни. Верить в это или нет — решает каждый сам. Тем не менее, хотя бы из уважения к умершему, постарайтесь не говорить о нем плохо. Лучше вообще не вспоминать, чем «поливать грязью». Даже если действительно есть за что.

В доме

Что делать после того, как умер человек В доме? Есть одна народная примета. И ее соблюдают все. Даже неверующие. В квартире, где погиб человек, нужно закрыть все зеркала. И не открывать их 40 дней. Говорят, что в зеркале может отражаться душа погибшего. Она обязательно напугает живых.

Все пути входа-выхода в помещение, где находится или находился покойник, закрываются. Сюда относят: окна, форточки, двери. Домашних животных из квартиры убирают минимум на 40 дней. На кота или хомячка еще можно сделать скидку. А вот собак выводят из дому в первую очередь. Бытует мнение, что лай/вой пугает душу погибшего.

Убираться и выносить мусор до выноса тела покойника нельзя. Только непосредственно после того, как усопшего вынесут. И ночевать в помещении, где стоит гроб (если он, например, в квартире), запрещено. Что делать, когда умирает человек? Приметы разнообразны. Но основные уже перечислены.

Малыши и беременные

Что можно делать, когда умер человек? Сохранять скорбь и всеми силами чтить память об усопшем. Но теперь немного психологического аспекта. Смерть сама по себе — огромный удар для любого человека. И когда она случается В доме, это просто ужасно. Не важно, как именно — убийство или естественно. Факт остается фактом.

Одна рекомендация, которая поможет уберечь чужую психику — детей и беременных женщин не пускайте к покойнику. И вообще, лучше увезти их в другую квартиру на какое-то время. Минимум на ближайшие 40 дней. Кроме того, малышей и беременных не пускают на похороны. Точнее, пускают обычно, но делать так нежелательно. Учтите этот факт.

Держите женщин в положении и детей подальше от похорон, скорби и негатива. Психика ребенка может пострадать очень сильно, не говоря уже о стрессе для беременной. Это способно оказать огромное влияние на малыша в утробе. Причем негативное. Иногда даже привести к выкидышу.

Поэтому стоит ограждать всеми силами данные категории людей от негативных эмоций.

Психолог

Когда умирает человек, что нельзя делать, а что можно — мы уже немного разобрались. Теперь предстоит немного разобраться в себе. Смерть — событие, к которому психика человека не может быть готова. Даже если к этому все идет. Уже неоднократно было сказано, что происшествие оказывает огромное негативное влияние на мозг.

Иногда справиться с этим самостоятельно не получается. И приходится обращаться к специалистам за помощью. Утрата близкого человека — всегда шок. Нельзя в полной степени оценить весь ужас, который переживает человек, понесший потерю.

Обратиться к психологу за помощью в такой ситуации бывает крайне необходимо. Это не позор, как считают многие. Нередко именно специалисты помогают довольно быстро и без медикаментов справиться с моральным и эмоциональным потрясением. Если стыдиться подобного обращения, то смерть человека способна привести еще живых людей к депрессиям. Иногда с летальным исходом.

Не самый приятный итог, не так ли? Если не хотите, чтобы узнали о вас и вашей проблеме, можно обратиться к платному психологу анонимно. Такая возможность есть у многих специалистов. Да и вообще, терапия после смерти близкого человека — это нормально. Во всяком случае она не доведет вас до психиатрической больницы.

Нередко люди, увидевшие покойника, сходят с ума без помощи специалистов.

Квартира

Еще один психологический аспект, на который следует обратить внимание — это жилище, где погиб человек. Проблема состоит в том, что некоторые попросту боятся или не могут проживать на территории, где видели покойника. И это нормальное явление.

Психология человека устроена так, что подобное потрясение накладывает огромный отпечаток на сознание. Если вы не отличаетесь устойчивостью к стрессам, лучшим решением будет для вас переезд в новую квартиру. Только выждите 40 дней до продажи.

Хотя покинуть квартиру можно в любой момент.

К слову, умалчивать, что на жилищной площади умер человек, не стоит. Ведь это важный факт, который, как правило, интересует многих. Чисто из религиозных соображений. Покупать квартиру, да еще и по высокой цене, где кто-то погиб — это абсурд для многих. Если скрыть данный факт, можно вообще сорвать всю сделку. Придется уступать в цене, чтобы избавить себя от негативных воспоминаний.

Вот мы и выяснили, что делать, когда человек умер. Старайтесь всегда сохранять спокойствие всеми силами. От смерти никто не застрахован. И этот процесс считается естественным, неизбежным. Лучше незамедлительно обратиться к психологу и как-то изолировать себя от негативных мыслей. Очень часто именно психотерапевт прописывает успокоительные средства, которые действительно способны помочь не паниковать. Самостоятельно можно принимать валериану, шалфей и ромашку.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-chto-delat-kogda-chelovek-umer-v-dome.html