Что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

Что делать, если страховая не доплатила?

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

Всем известно, что при ДТП ущерб возмещается страховой компанией, выдавшей полис ОСАГО виновнику или потерпевшему. Получить денежные средства для восстановления нарушенных прав обычно не представляет большого труда. Процедура не сложная, если в наличии все документы. Но иногда не все так просто и справедливо, как это может показаться.

Сумма выплат в счет компенсации ущерба оказывается маленькой. Такое возможно из-за занижения ее оценщиками страховщика или в других случаях. Неприятная ситуация, особенно если размера данной компенсации не хватает на оплату ремонта поврежденного транспортного средства.

Если даже при неоднократном обращении к страховщику, он все равно не платит, то читайте инструкцию к действиям ниже.

Итак, Вам на счет поступила та самая заветная сумма от страховой компании в счет страхового возмещения после дорожно-транспортного происшествия. Но ее размер Вас не так уж и порадовал, потому что он явно меньше того на что вы рассчитывали. Расстраиваться не стоит, у Вас есть все шансы получить недостающие на ремонт деньги.

Есть два варианта как действовать дальше:

  • можно сразу обратиться с заявлением в страховую о перерасчете,
  • или же обратиться к экспертам, не связанным с представителями страховой, за независимой оценкой, и уже с заключением Вашего оценщика заявляться с требованием о доплате к страховой организации.

Важно! При обращении к независимому эксперту-оценщику или экспертной организации следует также оповестить страховую и виновника ДТП о времени и месте проведения оценки.

Необходимо обратить особое внимание на процент расхождения размера расходов на восстановительный ремонт, выполненных Вашим экспертом и экспертом страховой. Если данный процент не превышает 10 %, то в дальнейшем это может быть признано как погрешность, которая находится в пределах статистической достоверности за счет использования различных технологических решений. На основании чего во взыскании могут отказать.

Страховая выплатила мало денег, что делать?

Выше мы определились, что лучше, сделав свою оценку ущерба, направить претензию о доплате возмещения, в адрес страховой.

Не забудьте указать в Вашем письменном требовании:

  • название страховой организации;
  • Ваши данные: фамилия, имя, отчество, место жительства, номер телефона;
  • требования к страховщику, основания для подачи претензии, правовые акты, на которые вы ссылаетесь;
  • Ваши банковские реквизиты, на которые страховщик должен будет перечислить Вам денежную выплату;
  • Вашу подпись;
  • дату подачи заявления.

В Приложении, указанном в претензии, перечислите все документы, которые вы прикладываете к ней. Необходимо будет предоставлять оригиналы или копии, заверенные надлежащим образом, если до этого момента Вы такие документы страховщику не предоставляли.

Важно! Если вы будете направлять Вашу претензию посредством Почты России, то лучше делать это, используя заказное письмо с уведомлением и описью вложения.

Претензия предоставляется или направляется страховщику по адресу места нахождения страховщика или его представителя.

Если попытка урегулировать вопрос с доплатой возмещения ущерба мирным путем не увенчалась успехом, то необходимо обращаться в суд с теми же требованиями, что Вы предъявляли и в претензии к страховщику.

Важно! Досудебный порядок урегулирования спора в виде предъявления претензии к страховой является обязательным.

Исковое заявление составляется в соответствии с правилами статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Иск подается в мировой суд, если цена иска не превышает 50 тысяч рублей, и в районный (городской) – если превышает.

Вы имеете право также заявить требование не только о взыскании разницы между суммой, которую насчитала Ваша оценочная организация, и той суммой, которую уже выплатил страховщик, но и требования о взыскании:

  • неустойки за неудовлетворение Ваших требований в добровольном порядке;
  • затрат на услуги юридического представителя;
  • стоимости затрат на оплату услуг по независимой оценке;
  • 50 % штрафа от присужденной Вам суммы к взысканию;
  • затрат на оформление нотариальной доверенности, если от Вашего имени будет действовать представитель;
  • компенсации морального вреда.

Государственная пошлина оплачиваться в данном случае Вами не будет, в связи с тем, что данные иски подпадают под раздел дел о защите прав потребителей. Об этом тоже стоит указать в Вашем заявлении.

Возможно, что в процессе разбирательства в суде, вы сможете прийти к соглашению с представителем страховщика. В этом случае составляется Мировое соглашение, с учетом всех затрат, которые стороны могут сами в нем определить. Данное соглашение утверждается судьей и в дальнейшем, при неисполнении одной из сторон его условий, предъявляется тому же судье, для выдачи на его основании исполнительного документа.

Если страховка не покрывает ущерб от ДТП

В случае, если страховая все-таки исполнила свои обязательства в полном объеме и заплатила все, как положено, то есть в пределах лимита страховых выплат, указанных в законе об ОСАГО, но данная сумма по-прежнему не покрывает Ваши реальные затраты на осуществление восстановительного ремонта транспортного средства, то у Вас остается еще один вариант восстановления справедливости. Вы имеете право предъявить требования непосредственно к виновнику транспортного происшествия.

Важно! В данном случае, Вы, на свой выбор, можете отправить виновнику досудебную претензию о возмещение ущерба, непокрытого страховой, или же сразу обратиться в суд.

На практике крайне редко встречаются ситуации, когда виновник в добровольном порядке удовлетворяет такие досудебные требования. Поэтому вероятнее всего, что без судебной инстанции не обойтись. При обращении в суд с иском к виновнику, вы также имеете право требовать возмещения Вам судебных расходов, связанных с тяжбой.

Подводя итоги, приходим к тому, что мириться с тем, что Вам страховая организация выплатила именно такую сумму, которую определил ее эксперт, не всегда стоит. Ситуацию стоит оценить со всех сторон. Но если Вы не смогли прийти к единому мнению со страховой во внесудебном порядке, то придется разбираться в суде.

Очень много нюансов во взыскании доплаты со страховщика, или с самого виновника и чтобы не потерять время и деньги, лучше всего обратиться за профессиональной помощью к опытным юристам практикам, без которых в таких случаях просто не обойтись.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Получить бесплатную консультацию

Источник: https://dtp24.com/strahovye-spory/strahovaya-ne-doplatila/

Мало выплатили по ОСАГО, что делать?

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

Недостаток средств, которые поступают в качестве выплаты за ОСАГО, является весьма распространенной проблемой. Страховая компания, даже с учетом предоставления полного пакета необходимых документов, может выплатить деньги, покрывающие максимум половину расходов на ремонт. Неудивительно, что в такой ситуации клиент часто остается недовольным, поэтому очень важно понимать, что нужно делать, чтобы сумма была увеличена.

Причины занижения выплат

Методика, по которой происходит расчет ущерба, является единой и устанавливается Центральным банком – она предполагает использование специальной литературы, где указывается цена запчастей и допустимое время их работы. По законодательству, сметы составляются от двух экспертов, и значения там просто не могут отличаться или быть недостаточными.

Если не принимать в расчет возможные ошибки и или специальное занижение суммы, то маленькая выплата по ОСАГО может быть назначена благодаря использованию разных актов осмотров. Дело в том, что есть ряд характеристик, определение которых является весьма субъективным – речь идет о степени повреждения деталей автомобиля, о характере необходимого ремонта и прочее.

Повлиять на занижение или увеличение сметы может слабая квалификация специалиста, плохой обзор, отсутствие доступа до важных узлов. Именно по последней причине практикуется проведение комиссии со стороны. Также страховые компании могут просто не учитывать ряд повреждений, например, покрасочные работы, если детали изначально были очень изношены.

В такой ситуации занижение сметы вполне законно. Сюда же входит износ деталей, которые можно заменить.

Как обжаловать сумму выплат

Для начала нужно получить на руки подробный расчет выплат, а выдается он на протяжении трех дней после подачи соответствующего обращения, и если указанная там сумма не устраивает, то вполне можно провести уже упомянутую независимую экспертизу.

Повторный осмотр станет причиной указания в смете более точных значений, если автомобиль после аварии никто не ремонтировал – в противном случае это нужно учитывать в деле. Выполняться он должен в специальном помещении, позволяющим выполнить оценку всех существующих повреждений.

Она проводится всегда в присутствии страховщика, иначе с заниженной сметой ничего нельзя будет сделать. Если подтвердится, что денег действительно недостаточно, можно переходить к составлению досудебной претензии.

Уместно будет приложить фотографии, сделанные с разных сторон, чтобы можно было лучше оценить последствия аварии. Возмещение недостаточной суммы на ремонт может произойти только после составления досудебной претензии.

В документе досудебной претензии следует указать, кроме различной контактной информации, куда будет входить название страховой, адрес и прочее, условия получения машиной повреждений, аспекты взаимодействия между клиентом и компанией, а также то, что клиент несогласен с суммой.

Очень важно опираться на законодательство и делать акцент на том, что денег не хватает покрыть ущерб и сумма должна быть увеличена, её размер устанавливается после экспертизы, а потерпевший вправе посылать эту претензию, если сумма не устраивает. К документу с претензией нужно предоставлять документы на саму машину, страховой полис, справку, свидетельствующую о произошедшей аварии, а также экспертное заключение, подтверждающие факт нехватки денег.

Увеличение суммы через суд

Если доплата от страховой компании все равно являлась низкой или её не было, следует подавать в суд. Делать подачу мировым судьям следует при относительно небольших сметах, которые не превышают 50 тысяч. В других случаях проблему нехватки денег может решить районный суд.

Прикладывать нужно все документы на машину, свои документы, акты экспертизы как начальной, так и повторной, также нужны требования от клиента, где нужно указать, что денег не хватает, и сумму можно увеличить. Что касается полученной суммы, которая может покрыть недостаточную смету, то она рассчитывается исходя из расходов на сам ремонт, на проведение дополнительного осмотра, на работу с юристами.

Хватить должно и на все почтовые расходы. Первоначальную выплату, пусть и заниженную, нужно отнимать от полученной суммы.

Не стоит забывать о возможности получения денег за полученный моральный ущерб.

В случае если заявление о недостатке средств по страховке будет составлено некорректно или же пакет документов будет неполным, то страховая компания просто освобождается даже от рассмотрения этой проблемы, соответственно, заниженную сумму увеличить никак не получится.

Имеет смысл обратиться к опытному юристу, которым сможет обосновать нехватку выделенных денег на ремонт с точки зрения законодательства, также он грамотно изложит все требования клиента на бумаге.

Информация на сайте актуальна в 2018 году, чтобы узнать актуальную информацию на 2019 года заполните форму ниже ⇓⇓⇓.

Источник: http://AvtovZakone.ru/strahovanie/osago/malo-viplatili.html

Получили маленькие выплаты по ОСАГО? Отстаивайте свои права!

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

Часто случается, что потерпевшему в автоаварии, страховая компания компенсирует ущерб в размере намного меньшем, нежели потребуется для ремонта машины.

Что делать в таком случае автомобилисту? Куда обращаться? Какие нужны документы в 2016 году?

Изучаем документы СК

Как говорится, танцевать нужно от печки. Если страховая компания виновника аварии, имеющему полис ОСАГО, выплатила пострадавшему мало денег для компенсации полученного ущерба, то необходимо в первую очередь затребовать документы по страховому случаю.

Для этого нужно прийти в СК и написать письменное заявление, в котором вы просите выдать на руки копии документов, согласно п.71 Правил ОСАГО:

  • акт о страховом случае;
  • акт осмотра автомобиля с калькуляцией стоимости восстановительного ремонта.

Помните, что согласно п. 7.1 Правил ОСАГО, страховая обязана выдать вам все копии документов по письменному запросу. Что и нужно делать!

Итак, документы у вас на руках. Нужно тщательно проверить все ли повреждения машины были отображены в документах. Вы можете сделать это самостоятельно или с привлечением независимого эксперта.

Фиксируйте все факты, когда страховая, не отобразила в своем акте конкретное повреждение. Если выявится, что в акте СК не отображены все повреждения машины, то необходимо провести повторную независимую экспертизу.

Проводим повторную независимую экспертизу

Независимая экспертиза нужна, если страховая компания в акте осмотра машины не отобразила все повреждения или повреждения отображены все, а компенсационных выплат мало.

Обязательно необходимо уведомит СК о факте, месте и времени проведения независимой экспертизы телеграммой с уведомлением о получении.

По мнению экспертов, всегда при страховом случае по страховке ОСАГО нужно повременить с ремонтов автомобиля до получения страховых выплат. Что делать, если вы не можете столько времени не пользоваться машиной? Делайте ремонт с учетом наших советов:

Во-первых, сфотографируйте все повреждения с разных ракурсов и близкого расстояния. По фотографиям можно заказать независимую экспертизу. Только делайте много фотографий и хорошего качества.

Во-вторых, сохраняйте все чеки и платежные квитанции ваших расходов на ремонт. Не покупайте детали на рынке или других местах, где продавец не выдает чеков.

Ремонт делайте только на СТО, которая выдаст вам чеки на все проведенные работы. Ведь, именно по подтверждающим покупку документам независимый эксперт рассчитает сумму реальной стоимости ремонта, которую вы сможете взыскать через суд.

Независимый эксперт проведет осмотр автомобиля, который не был еще отремонтирован, и оформит соответствующий акт. Именно по своему акту осмотра машины он проведет расчет стоимости ремонта.

Если, ремонт ТС был выполнен, то экспертизу проведут по фотографиях повреждений, а по чекам и платёжным квитанциям рассчитают сумму фактически проведенного ремонта.

Обратите внимание, что если вашей легковушке не более пяти лет, то вы можете заказать у независимого эксперта расчёт размера утраты товарной стоимости авто в результате ремонта. Эту сумму вы также имеете полное право взыскать с СК.

Итак, в результате проведенной повторной экспертизы у вас на руках есть акт осмотра автомобиля, проведенный независимым экспертом и отчет об оценке ущерба. Начинайте действовать!

Обращаемся в СК с досудебной претензией

На основании выполненного независимым экспертом отчета об оценке ущерба составьте досудебную претензию в СК.

Грамотно составленная претензия имеет следующий вид: пишется на имя руководителя СК; указывается причина обращения; перечисляются все требования; определяется срок ожидания ответа (7-10 дней), после которого последует обращение в суд; дата, подпись и контактные данные.

Причина обращения, как правило, формулируется так: страховая компания по конкретному страховому случаю по страховке ОСАГО мало выплатила компенсации ущерба.

Требование: на основании проведенной экспертизы вам выплатили страховую компенсацию по страховке ОСАГО в полном объёме.

К претензии нужно приложить:

  • копию отчета об оценке ущерба составленного независимым экспертом;
  • номер страхового полиса ОСАГО;
  • копии чеков и платежных квитанций.

Именно в иске вы указываете сумму, которую не доплатила вам компания на ремонт любимой «машинки».

Если вы не можете лично принести досудебную претензию в СК, то отправте по почте заказным письмом с уведомлением о получении. При личном визите претензию следует передать в секретариат СК, но обязательно получить на руки копию с отметкой о вручении.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Страхование жизни и здоровья при ипотеке

Важно грамотно оформить претензию и вручить по всем правилам. Судья будет рассматривать ваши действия как попытку договориться.

Статистика подобных случаев в 2016 году показывает, что страховая очень  редко идет навстречу пострадавшему и удовлетворяет его требования, чаше всего обращение игнорируется или по почте отправляется отказ.

Что нужно делать пока ожидаете ответ? Для того, чтобы не тратить время впустую начинайте сразу после обращения в СК готовить документы для обращения в суд.

Подаем жалобу в РСА и ФССН

Что делать, если вы получили письменный отказ СК удовлетворить ваши требования, изложенные в досудебной претензии? Готовьте жалобу в органы контролирующие деятельность страховой.

Вы уже имеете на руках документы, которые подтверждают, что страховая выплатила по конкретному страховому случаю по страховке ОСАГО мало денег. Требуйте разобраться в правомерности действий страховой.

Контролирующими органами в 2016 году являются: Российский союз автостраховщиков (РСА) и Федеральная служба страхового надзора (ФССН).

Эти организации, конечно, не решают споры о размере ущерба, но они контролируют действия страховщиков и выполнение правил ОСАГО. Вероятность, что страховщики выплатит сумму, которую вы требуете не высокая, но попробовать можно.

Обращаемся в суд

Итак, все ваши досудебные действия не привели к ожидаемому результату. Что делать дальше? Вам необходимо обращаться с иском в суд!

Исковое заявление подается вместе с приложенным на отдельном листе расчётом требуемой от СК суммы и пакетом документов:

  • документы на автомобиль;
  • справку о ДТП;
  • акт о страховом случае;
  • акт осмотра ТС с калькуляцией страховщика;
  • отчет об оценке ущерба составленный независимым экспертом;

В 2016 году для расчета требуемой через суд суммы применяется формула: сложить реальную стоимость ремонта по оценке независимого эксперта, стоимость независимой экспертизы, почтовые расходы на уведомления и вычесть выплаты страховой.

Итог

В заключение можно сказать, что если после происшествия страховая компания, рассмотрев ваш страховой случай, выплатила мало денег для компенсации ущерба, то необходимо отстаивать свои права и требовать, чтобы заплатили в полном объёме.

Для этого необходимо использовать все способы досудебного решения вопроса или через суд.

Удачи вам во всем!

Источник: https://detepe.ru/damage/straxovaya-malo-vyplatila.html

Что делать если страховая компания мало выплатила по осаго 2018

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

Иногда страховая компания не учитывает мелкие работы, например, покраску автомобиля. Поэтому для того, чтобы избежать необоснованного уменьшения страховой выплаты, необходимо проведение независимой экспертной оценки. О том, что страховая компания необоснованно занизила сумму выплаты свидетельствует несколько факторов:

  • сотрудники сервисного центра либо независимые оценщики начисляют большую сумму ущерба, чем страховая компания;
  • повреждения автомобиля, указанные страховой компанией при определении размера выплат, не имеют прямого отношения к ДТП;
  • при определении суммы ущерба не принимались в расчет скрытые повреждение, которые были выявлены в ходе ремонта автомобиля.

Независимая экспертиза позволит взыскать в судебном порядке со страховой компании недостающую сумму за причиненный имущественный ущерб.

Что делать если страховая компания выплатила по осаго меньше стоимости ремонта

» Автострахование » Страховые выплаты Очень часто встречается ситуация, когда страховая компания выплатила сумму, намного меньшую, а то и вовсе несопоставимую с суммой, потраченной на ремонт.

Как правило, это происходит в случае, когда СК присылает для проведения экспертизы страховщика, с которым её связывают договорные отношения.

Мало того что при выплатах по ОСАГО страховая компания существенно (в 2-4 раза) занижает сумму восстановительного ремонта, так еще и применяется коэффициент износа автомобиля.

В результате полученной по ОСАГО выплаты не хватает даже на частичный ремонт. Что делать, если страховая компания мало заплатила по ОСАГО? Лучше дождаться получения страховой выплаты, и только потом начинать ремонтировать автомобиль. Тогда вы сможете провести повторную независимую экспертизу за свой счет, если вдруг выяснится, что СК внесла в отчет не все повреждения.

Как поступить если ск в 2018 году мало выплатила по осаго

Ремонт длится не более 30 дней (ст. 15.2) с момента попадания авто в сервис. Если есть противоречия по стоимости ремонта, то вы можете обязать страховую компанию организовать независимую экспертизу путем написания соответствующего заявления, стоимость которой входит в состав суммы возмещения убытков (ст. 12 ч. 14).

Что делать если страховая компания мало выплатила по осаго 2018?

Из этой суммы нужно вычесть выплату страховой. К ней можно добавить, если оценивалась, утрату товарной стоимости ТС и возможные проценты за пользование чужими деньгами. Нужно указать и моральный вред, который вы хотите возместить (указать можно любую сумму, но на практике суды обычно компенсируют не больше пары тысяч рублей). Постановлением пленума Верховного суда РФ от 28 июля 2012 г.

№17 было утверждено, что СК должна не только возместить сумму недоплаты, но и заплатить штраф в размере 50 % от удовлетворенных судом требований за отказ произвести выплату в добровольном порядке. Обратите внимание: данный штраф присуждается в пользу истца, а не уходит государству. Если планируемая сумма взыскания будет превышать установленные законом 120 000 руб.


ОСАГО, то имеет смысл в качестве соответчика пригласить в суд виновника ДТП.

Если страховая компания мало выплатила по осаго

Внимание Это необходимо для того, чтобы не затягивать судебное рассмотрение по срокам. Какие документы потребуются для суда? За время ожидания ответа на досудебную претензию нужно собрать пакет документов для подачи в суд. В пакет входят:

  1. Документы на ТС;
  2. Копии документов из ГИБДД;
  3. Акт о страховом случае;
  4. Акт осмотра ТС;
  5. Калькуляция страховщика или отчет об оценке;
  6. Исковое заявление с приложенным расчетом на отдельном листе.

Что следует учесть при подаче искового заявления? В случае если страховая недоплатила крупную сумму, лучше поручить подачу заявления в суд и ведение дела в суде юридической компании.

Если исковая сумма меньше 50 000 руб., иск о взыскании недоплаченного страхового возмещения по ОСАГО подается мировым судьям, если выше 50 000 руб. – в районный суд.

Мало выплатили по осаго: что делать дальше?

Источник: http://pbcns.ru/chto-delat-esli-strahovaya-kompaniya-malo-vyplatila-po-osago-2018/

Что делать, если мало заплатили по ОСАГО?

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго
Что делать, если страховая компания отказывается заплатить?

В последнее время рынок ОСАГО существенно просел. Почти все страховые компании стараются не доплатить страховую выплату. Что делать, Вы оказались в ситуации, когда страховые компании мало заплатила по ОСАГО?

1. Для начала необходимо получить от страховой компании расчет выплаты по ОСАГО

В соответствии с п. 70 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Правила ОСАГО) в течение 30 дней с момента получения всех необходимых документов, страховая компания обязана либо заплатить по ОСАГО, либо направить отказ в выплате страхового возмещения.

Согласно вышеуказанному пункту Правил ОСАГО, в течение 30 дней страховая компания обязана составить акт о страховом случае, на основании которого заплатить. При этом, очень важны следующие положения п. 70 Правил, а именно: «Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества».

То есть закон четко оговаривает, что если страховая компания решила заплатить, а не отказать, то в течение 30 дней она обязана составить страховой акт, неотъемлемыми частями которого являются:

  • акт осмотра транспортного средства (там фиксируются повреждения транспортного средства экспертом)
  • заключение независимой оценки (тут производится расчет стоимости ремонта автомобиля исходя из тех повреждений, которые указаны в акте осмотра).

Особо следует отметить, что проще всего скопировать (сделать фотографию) акт осмотра при его проведении (при проведении осмотра транспортного средства).

Теперь ВНИМАНИЕ!!

В п. 71 Правил ОСАГО сказано следующее: «В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер.

Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае)».

Это означает, что если Вы считаете, что Вам мало заплатили по осаго, то на основании п. 71 Правил ОСАГО, необходимо письменно потребовать в срок, не превышающий 3 дней (написать заявление о выдаче документов со ссылками на указанные в данной статье нормы Правил ОСАГО):

  • акт о страховом случае;
  • акт осмотра транспортного средства;
  • заключение независимой экспертизы.

2. После того, как Вами будут получены вышеуказанные документы, с ними следует обратиться к независимому эксперту

Как выбрать правильного независимого эксперта? При выборе эксперта не стоит ориентироваться на максимальный размер ущерба, который эксперт обещает «насчитать» вам и на минимальную стоимость повторной экспертизы по ОСАГО.

Важно, чтобы независимый эксперт, осуществляющий перерасчет стоимости ущерба по ОСАГО, имел опыт проведения независимой судебной экспертизы. Поскольку после проведения повторной экспертизы потребуется обращаться в суд.

У нас в Юридическом Центре «ЮрФилд» есть список независимых экспертов, которые имеют отличную квалификацию и хорошую репутацию в судах Москвы и области. И если страховая мало платит по ОСАГО нашим клиентам, то мы всегда сотрудничаем именно с данными экспертами, чтобы в суде не возникало лишних вопросов.

3. После проведения независимой экспертизы (ее стоимость у других экспертов будет ориентировочно от 2 до 5 тысяч рублей, а у нас бесплатно) необходимо будет подать исковое заявление в суд

Написать исковое заявление о взыскании со страховой можно как самостоятельно, так и поручить это юристам. Также возможно поручить юристам ведение дела без вашего участия в суде.

По опыту юристов ЮЦ «ЮрФилд, если размер недоплаты страховой компании составляет больше 20 тысяч рублей, то зачастую есть экономическая целесообразность поручить юристам вести дело самостоятельно. В этом случае, расходы на юристов, независимую экспертизу, а также дополнительные штрафы за просрочку, подлежат взысканию со страховой компании.

Источник: http://law21.ru/tipichnye-situacii/avtoyuristy-i-spory-so-straxovymi/chto-delat-esli-straxovaya-malo-zaplatila-po-osago/

Страховая мало заплатила по ОСАГО: что делать, если компания занизила выплату

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

Согласно действующему законодательству, каждый водитель должен оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Это позволяет лишить ряд материальных проблем при дорожно-транспортном происшествии: ущерб, нанесенный автомобилям, здоровью пассажиров, пешеходов, пострадавших при аварии, компенсируется за счет страховщика.

Так работает ОСАГО теоретически, на практике же страховые компании часто отзывают владельцу полиса в оплате подобных расходов или платят мало. Что делать если СК заплатила заниженную сумму? Об этом поговорим далее

Что делать, если СК мало выплатила по ОСАГО?

Если обратиться к статистическим данным за последние несколько лет, станет ясно, что процент отказов СК выплачивать страховые премии владельцам обязательной страховки автогражданской ответственности водителей растет с каждым годом. Страховщики находят тысячи отговорок, искажают ситуацию, чтобы отказаться платить.

Еще одним методом, которым пользуются страховщики для экономии денежных средств, стало занижение выплат по ОСАГО. Предполагаемое возмещение урезается так сильно, что денег хватает для уплаты только половины расходов автовладельца, которые он понес при ремонте транспортного средства после ДТП.

Часто владелец полиса ситуацией недоволен. Недовольные выплатой люди не должны мириться с ситуацией, так как существуют реальные способы призвать страховую компанию к ответу за свои действия, если они несли неправомерный характер.

Что можно сделать, чтобы получить полагающееся по праву возмещение? Если страховая компания мало заплатила, потребуется провести независимую экспертизу.

Как проводится независимая экспертиза?

Имела место быть ситуация, когда страховая компания мало заплатила по ОСАГО, не имея законных оснований, отчаиваться нельзя. Выплатили меньше, чем положено по закону? Тогда нужно привлечь независимых экспертов для помощи при решении спорных вопросов с СК. Главное, понимать, какая экспертная компания стоит доверия.

Попробуем прояснить ряд специфических нюансов, которые нужно учитывать при выборе эксперта. Для реализации экспертного осмотра ТС привлекается контрагент с сертификацией: специализированная компания, лаборатория, технический центр, СТО со штатным техником-экспертом и специальной аккредитацией.

В обязанности экспертной компании входит организация инструментальной, юридической помощи для получения результатов экспертизы. А техник-эксперт ответственен за квалификацию уровня проведения технических услуг.

Динамика страховых выплат по ОСАГО.

Контрагент-эксперт должен иметь аккредитацию и значиться в Федеральном реестре, а экспертная компания должна обладать сертификатом, госрегистрацией.

Чтобы проверить экспертную компанию на предмет благонадежности, можно воспользоваться следующим сервисам:

  • для проверки факта наличия в списке, определить дату учреждения проанализируйте реестр ФНС ЕГРЮЛ на Egrul.Nalog.ru;
  • дабы ознакомиться с отчетами экспертиз искомой компании, посмотрите Судебный реестр на Gcourts.ru.

Оценки эксперта также подаются СК письменно в виде акта. Если вы планируете судиться со страховщиком, данный документ понадобиться вам в суде.

Досудебная претензия к СК

После самостоятельной организации процедуры независимого осмотра ТС техником-экспертом, реально понять, каков размер занижения страховой выплаты, был ли этот факт вообще или страховщик не занижал данный показатель вовсе.

Для этого потребуется акт самостоятельной экспертизы, подтверждающие документы по перерасчету калькуляции СК, данных о дополнительном обследовании транспортного средства экспертом.

Согласно закону, разница объемов возмещения по заключениям СК и независимого подрядчика 10% не считается основанием для судебного разбирательства. Такая погрешность вполне допустима, писать претензию страховщику не стоит.

Если же разница превысила 10%, необходимо написать претензию в СК. Этого можно не делать, а сразу составить судебный иск. Но часто страховщики не доводят ситуацию до крайности, идя на встречу юридически подкованному автовладельцу.

Тогда положенное человеку возмещение можно получить без трат на судебную тяжбу.

Если же страховая фирма никак не отреагировала на составленную в письменном виде претензию, о том, что выплачена заниженная сумма, он готова судиться с автовладельцем. Наличие данного документа суд рассмотрит как дополнительный плюс истцу.

Пошаговая инструкция, как написать заявление

Как написать претензионную бумагу, если страховая компания мало заплатила по ОСАГО? Ее составляют грамотно, помощь квалифицированного юриста желательна. Потребуется четко, ясно перечислить требования к страховщику, привести факты для обоснования сумм с финансовой, законодательной стороны.

Специалисты рекомендуют, составить абзац о том, как автовладалец планирует поступить при случае невыполнения требований со стороны СК. Если судебные тяжбы допускаются, напишите о том, что планируете подать иск в суд, указав перечень дополнительных расходов, компенсаций по судебному решению.

Досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО.

Приложите к претензии следующий пакет копий документов, иначе бумагу могут признать недействительной:

  • копия паспорта автовладельца;
  • копия страхового полиса ОСАГО;
  • бумагу, подтверждающую право собственности;
  • справку о ДТП (форма 748);
  • выводы эксперта.

Документы отправляются на адрес страховщика с письмом с уведомлением о вручении, реестром вложений. Если же документы приносятся канцелярии страховой компании лично, потребуйте выдать вам корешок о принятии пакета документа с указанием даты и времени.

Ответ компании

Ждать ответа от страховой компании потребуется 5 рабочих дней. Однако, многие страховщики намеренно затягивают ответ для владельца полиса ОСАГО, поэтому желательно самостоятельно интересоваться по истечению данного срока, подготовил ли страховщик свой ответ.

Тогда можно у суда потребовать возмещения страховщиком пени за каждый день неуплаты – 1% положенной суммы доплаты со стороны СК.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Исковое заявление о взыскании страхового возмещения

Важно! Срок исковой давности с момента получения заниженного возмещения от страховой компании составляет 3 года.

Как может ответить фирма-страховщик на претензию? Существует несколько вариантов развития событий:

  • страховщик согласиться выплатить расходы согласно претензии;
  • частично откажет компенсировать расходы после ДТП;
  • полностью откажет;
  • не ответит.

Первый вариант встречается редко, чаще страховые компании возмещают частичные суммы из претензии: погашение недоплаты, оплату стоимости независимой экспертизы.

Они надеются, что остальные расходники не станут для автовладельца столь весомыми, что он составит исковое заявление и обратиться в суд. Полный отказ или отсутствие ответа после претензии говорит о том, страховщик готовиться к суду.

Иск в суд

Если автовладельцем было составлена и передана СК претензия о том, что страховая не доплатила согласно договору ОСАГО, стоит обратиться за помощью к суду. Но тут придется доплачивать за расходы на ведение дела.

С иском стоит обращаться, чтобы вернуть потраченные на ремонт авто, лечение пострадавших людей после ДТП. Средства можно возместить полностью, плюс потребовать от СК дополнительные компенсации.

Размеры страховых выплат при ДТП.

Приведем пример, согласно проведенной независимой экспертизе, сумма ущерба авто составила 100 тыс. руб.

Страховая выплатила мало денег при этом, – 20 тыс. рублей. Тогда представим далее объемы дополнительных компенсаций, которые реально потребовать от СК.

Сумма денежных средств, тыс. рублей Суть возмещения
50 судебный штраф за факт недоплаты по ОСАГО
24 Пеня за 1 месяц неуплаты 1% – 800 рублей/день
5 моральный вред

Также можно учесть потерю товарной стоимости, которую описывают отдельным абзацем искового заявления, когда параметры автомобиля это позволяют. Также будут учитываться, оплачиваться все судебные и внесудебные издержки, которые относятся к иску.

Для суда потребуются следующие документы:

  • документы, прилагающиеся к досудебной претензии;
  • копия извещения об аварии;
  • копия протокола об административном правонарушении;
  • копия Постановления по АП;
  • оригинал Доверенности на проведение дела;
  • бумаги, которые подтверждают факт материальных расходов по страховому случаю: договор независимой экспертизы, платежки по возмещению от страховщика, иные квитанции по матзатратам.

Каким образом страховщик занижает суммы выплат по ОСАГО?

Человек оформил полис обязательной страховки авто ответственности, попал в ДТП, он может столкнуться с фактом занижения компенсации. Страховая компания занизила выплату по ОСАГО законно?

Получение компенсации при ДТП.

Нужно разбираться предметно, после того как автовладелец получит решение страховщика, так как существуют законные основания для снижения суммы возмещения расходов при ДТП по ОСАГО:

  1. Из итогового объема возмещения исключают повреждения лакокрасочного покрытия и расходы на его восстановления, когда общая площадь дефекта превышает 25%.
    Также исключению подлежат расходы на восстановление ЛКП на деталях со сквозной коррозией.
  2. Основательной причиной разбирательства судебного становится объем износа автодеталей, которые подлежат замене.
    Данный аспект до конца не урегулирован на законодательном уровне.
  3. Расчеты суммы возмещения проводятся без должного внимания к факту утери товарной стоимости авто.
    Заставить СК учитывать этот пункт крайне сложно.

Но есть обстоятельства, при каких СК может исказить выплату, насчитает меньшую сумму компенсации, нежели положено:

  1. СК договаривается с оценщиком за небольшую плату исказить данные проверки автомобиля.
    Таким образом, можно снизить стоимость ремонтных мероприятий, а значит, и сумму компенсации. Страховая фирма мало выплатит владельцу полиса.
  2. Машина сильно повреждена, но страховая фирма объясняет наличие ряда дефектов иным ДТП, платит маленькие компенсации или вовсе не выплачивают их.
  3. При ДТП авто повреждено так, что страховщик не может признать ее уничтоженной законно.
    Поэтому данные техосмотра завышаются, авто признается не подлежащим восстановлению, страховщики платят маленькие компенсации или вовсе ничего не выплачивают автовладельцу.

В таком положении возникает необходимость в досудебной претензии в страховую фирму. Как составить претензионное заявление для страховой, было описано выше.

Итог

Часто страховщики стараются избежать компенсации расходов владельцев полиса ОСАГО законным и незаконным путем или всячески их занизить.

Поэтому водитель должен всегда быть начеку, если случается дорожно-транспортное происшествие: при несогласии с объемом компенсации самостоятельно провести специальную экспертизу автосредства, подготовить в бумажном виде претензию СК, обратиться в суд, если СК никак не проявила внимания к претензии.

Источник: https://pravzarulem.ru/vozmeshhenie/strahovaya-malo-zaplatila-po-osago

Если страховая мало выплатила

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго
> СТАТЬИ > Если страховая мало выплатила

Каждый автовладелец, оформляя страховой полис для своего автомобиля, ожидает приобрести надежную защиту, способную избавить от множества проблем, таких как повреждение или даже полная утрата.

Это выражено в получении денежных средств, способных покрыть фактический ущерб. Однако зачастую бывает и такое, что страховая мало выплатила, и этих средств совершенно не хватает для восстановления авто после наступления страхового случая.

Как же поступить в данной ситуации? Наша компания «Авто Право» успешно решила проблемы многих автовладельцев. Мы обязательно поможем и вам!

Довольно часто бывают такие случаи, когда страхователь обращается в компанию, чтобы получить положенную денежную компенсацию по произведенному ремонту, но страховая мало платит. Порой такая сумма получается меньше, чем ожидалось и не в состоянии покрыть средств, уже потраченных на ремонт авто.

Поможем вернуть то, что по праву принадлежит вам!

В подобной ситуации важно быть осведомленным, куда пожаловаться на недобросовестную компанию, как грамотно составить претензию, возможно ли обойтись без судебного разбирательства и как проверить, не занизила ли страховая выплату по ОСАГО.

Если у вас возникли сложности — смело обращайтесь к нам, ведь компания «Авто Право» обладает множеством преимуществ:

  • Мы являемся юридической организацией. Здесь работают адвокаты и юристы с огромным опытом работы по защите прав граждан.
  • Нам нельзя проиграть дело. Информацию часто публикуют на сайтах судов, и ее может просмотреть каждый желающий. Если мы взялись разрешить вашу ситуацию, значит, она является перспективной и нацеленной на успешный исход.
  • Страховые нас не любят. Получив иск от нашей юридической компании, ответчик прекрасно понимает, что за вами стоит серьезная организация, защищающая права потребителей, поэтому если страховая мало заплатила — просто так замять дело уже не выйдет.
  • Узкая специализация. Наши юристы не только обладают отличным знанием российского законодательства, но и огромным практическим опытом по работе со страховыми компаниями. Мы множество раз разрешали споры, подобные вашим.
  • Мы знаем судью. Дела попадают на рассмотрение одними и теми же судьями, поэтому мы можем заранее предполагать, как будет разрешен ваш спор.
  • Все проблемы берем на себя. Вы просто обращаетесь в нашу компанию, а составлением претензии, сбором документов, ведением переговоров со страховой компанией занимаемся мы сами.
  • Совершенно бесплатные консультации. В любое время можно задать интересующий вас вопрос, заполнив специальную форму на сайте. Также можно записаться на консультацию в офисе или пригласить специалистов прямо к себе домой.

Методы мошенничества страховых компаний

Страховые компании пытаются сэкономить на выплатах по выгодным для себя причинам. Они придумывают различные способы для того, чтобы как можно сильнее снизить страховую сумму.

К таким способам относятся:

  • неполноценно составленный акт осмотра;
  • неправильное использование коэффициента износа авто;
  • занижение стоимости восстановительных работ.

Все может стать причинами, по которым выплата может быть занижена, не позволяя в полной мере покрыть реальные расходы. В ответ автовладельцу приходится отстаивать свои права и интересы всеми доступными законными методами.

Что делать в этой ситуации?

К сожалению, не все компании являются добросовестными. Поэтому, чтобы избежать множества неприятных ситуаций, следует придерживаться нескольких простых правил:

  • не производите ремонт авто до момента выплаты страховой компенсации;
  • сохраняйте все счета и квитанции;
  • обжалуйте любые незаконные действия со стороны страховой компании;
  • если выплата занижена, запросите акт о страховом случае, проведении оценки и калькуляции.

Помните, что всегда можно избавить себя от лишних проблем, доверившись профессионалам. Обращаться следует только в надежную компанию, где работают высококвалифицированные специалисты с большим опытом в данной области. Действуя так, вы не только сэкономите личное время, но и вернете денежные средства, по праву принадлежащие вам.

Все гениальное — просто

Прежде всего, чтобы избежать ошибок, необходимо придерживаться одного простого правила: производите ремонт авто только после того, как получили денежные средства по страховке. Поступив так, у вас будет возможность пригласить независимого эксперта, который сможет доказать, что страховая компания мало выплатила, так как учла далеко не каждое повреждение.

Если при осмотре авто вами были замечены определенные нарушения в действиях специалиста-оценщика, то следует подать жалобу в страховую компанию и требовать проведения независимой экспертизы. Если вы получили отказ, то, скорее всего данную процедуру придется произвести за свой счет. Однако если независимая экспертиза покажет, что ваши права действительно были нарушены, у недобросовестной компании можно востребовать компенсацию за дополнительно понесенные расходы.

Если же ремонт требуется незамедлительно, следует обязательно сделать фотографии автомобиля. Причем особое внимание следует уделить поврежденным элементам, номеру кузова и показанию одометра в момент фотосъемки. Диски и шины снимают так, чтобы были различимы их производственные характеристики.

Собираем доказательства

Если вы сомневаетесь в надежности и добросовестности страховой компании, то ремонтировать авто до получения выплаты следует только в зарегистрированных по закону автосервисах, чтобы получать все чеки, квитанции и счета о проведенных работах, обязательно сохраняя их. Такие документы станут основанием для предъявления претензии к страховой компании по реальному возмещению расходов на ремонт, а при отказе они обязательно помогут вам в судебном процессе.

Запрашиваем документы

В акте страхового случая производят расчет и сумму денежной выплаты. Его копию могут выдать по заявлению в письменном виде. Получение производится, как правило, в течение 3 дней. Когда документы будут у вас на руках, следует внимательно ознакомиться с указанными в них данными. Здесь указывается расчет суммы ремонта и его конечная сумма. Если она соответствует реальным затратам, то, скорее всего, страховая компания выполнила верный расчет.

Если же сумма имеет значительные расхождения с фактическими расходами, то дело обстоит совершенно иначе. Такая ситуация служит весомым основанием для дальнейших споров, которые смогут существенно повлиять на размер компенсации.

Зачастую страховщики занижают стоимость работ, материалов, комплектующих, либо значительно повышают остаточную стоимость неповрежденных деталей авто. Такие методы приводят к уменьшению размера денежной компенсации.

Если страховая мало выплатила по ОСАГО: суд или соглашение

Когда на руках имеется документально подтвержденное занижение суммы выплаты, автовладелец может смело обратиться в суд для защиты своих интересов. Однако для начала следует составить досудебную претензию, чтобы иметь возможность мирного урегулирования ситуации.

Следует иметь в виду, что грамотность составления данного документа напрямую влияет на взыскание штрафа и неустойки за отсутствие удовлетворения в мирном урегулировании. К досудебной претензии нужно приложить отчет оценки нанесенных повреждений, ксерокопии квитанций и счетов, а также прочих документов, относящихся к спору. В завершении указывается время, в продолжение которого вы согласны ждать ответа. Оптимальным сроком можно считать 7-15 дней.

Если же ваше законное требование относительно заниженной выплаты по ОСАГО просто проигнорировали или же отказали в его удовлетворении, то наступает необходимость защищать свои законные интересы в суде.

Следует отметить, что этот процесс является достаточно сложным, он требует наличия знаний и навыков, без которых можно навредить самому себе. Поэтому, если у вас не имеется определенного опыта, следует доверить ситуацию профессиональным автоюристам.

Компания «Авто Право» специализируется на делах такого рода, когда страховая мало платит. 

При подготовке документации для суда грамотно учитываются все исковые требования: 

  • сумма, не до конца возмещенная страховой компанией;
  • компенсация утраты товарной ценности (если авто моложе 5 лет);
  • затраты на проведение независимой экспертизы;
  • расходы на досудебную претензию;
  • затраты на услуги юриста или адвоката;
  • моральный ущерб.

К заявлению прилагаются ксерокопии документов. Их вы заверяете своей подписью и указываете, что оригиналы будут предоставлены в суде.

Список требуемых документов: 

  • техпаспорт и ПТС авто;
  • документы по факту совершения ДТП;
  • акт о наступлении страхового случая;
  • акт осмотра автомобиля;
  • отчет об осмотре повреждений и расчете стоимости;
  • отчет специалиста независимой экспертизы;
  • квитанции и счета;
  • досудебная претензия;
  • фотографии авто.

Правильный выбор — квалифицированная помощь специалистов

Большинство автовладельцев попросту пугает судебный процесс со страховой компанией, так как бытует мнение, что это занимает немало времени и сил, а также финансовых затрат. Такое может случиться на самом деле, ведь ответчик пытается затянуть процесс, подавая неполный пакет документов либо вовсе не являясь на судебные слушания. К сожалению, не всем гражданам известно, как правильно вести себя в сложившейся ситуации и защищать свои права.

Примечательно то, что судебные разбирательства со страховыми компаниями в большинстве случаев оканчиваются успешным исходом для автовладельца. Просто нужно суметь грамотно построить четкую судебную позицию.

Обратившись в компанию «Авто Право», вы получите квалифицированную юридическую помощь. Благодаря накопленным знаниям и богатому опыту наши автоюристы справятся со спорами любой сложности, достигнув их успешного разрешения.

От вас потребуется всего лишь подписать нотариальную доверенность на представительство своих интересов и подать все необходимые документы, после чего наши сотрудники проведут их анализ и сразу приступят к судебной защите.

Для того, чтобы связаться с нами, необходимо позвонить по указанному номеру или заполнить на сайте специальную форму. Также вы можете посетить один из наших офисов. Однако если это вам не подходит, мы можем принять документы по почте или приехать к вам. Обратившись в нашу компанию, вы можете рассчитывать на предоставление юридических услуг высокого качества и успешную защиту своих законных интересов.

Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо

Источник: http://kasko-vse.ru/yesli-strakhovaya-malo-vyplatila

Страховая мало заплатила по ОСАГО

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

Юридическая консультация!

Для жителей Санкт-Петербурга

(812) 448-64-32

Довольно часто водители, которые обращаются в страховую за выплатой ОСАГО, после многочисленных процедур наконец-то получают долгожданную страховку, однако ее сумма оказывается меньше ожидаемой. Разобраться в ситуации поможет анализ нескольких моментов.

Сколько выплатят по ОСАГО?

Сам факт недоплаты может выясниться по-разному. К примеру, сумма  начислений может отличаться от указанной в отчете оценщика. Полученных средств может не хватать на проведение ремонта и так далее.  Чтобы понять, сколько именно вам недоплатили, нужно обратиться в страховую компанию и попросить предоставить копию отчета об оценке, на основании которого и составлялся страховой акт.

Обычно страховщики в подобной просьбе отказывают, и лишь немногие пострадавшие знают, что их отказ является незаконным и наказуемым, поскольку акт осмотра пострадавшего имущества, а также отчет оценщика являются частью страхового акта.

На самом деле это не столь важно, поскольку вам в любом случае будет легче и выгоднее заказать экспертную оценку у независимого оценщика, чтобы убедится, что выплаченная сумма не занижена.

Мало выплатили по ОСАГО?

Если мало выплатили по ОСАГО, судовое разбирательство практически неизбежно. Стоит понимать, что ни одна страховая компания не выплатит всех денег, если в определении размера убытка существуют спорные моменты. При этом обращение в суд не всегда оправдано.

Например, при недоплате до 20 000 рублей начинать судовые тяжбы попросту не выгодно, так как расходы могут превысить полученную в итоге доплату. Вам придется заплатить за независимую оценку (от 5 000 до 10 000 руб.), оплатить госпошлину, нанять представителя, сделать нотариальную доверенность.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Вернуть налог за страхование жизни

В суде нужно будет заказывать экспертизу для подтверждения выводов вашей оценки и опровержения оценки страховщика

Если же сумма недоплаты велика, то добиваться справедливости в судовом порядке просто необходимо, потому что страховики попросту пользуются тем, что «обиженные» страхователи никуда не обращаются. В результате они экономят свои деньги за чужой счет.

Нередко страховым компаниям выгодно дотягивать калькуляцию до признания повреждений транспортного средства тотальными, поскольку ремонт – удовольствие не из дешевых. И в этом случае можно вычесть амортизационный износ, а также стоимость пригодных остатков. Это приводит к парадоксальной ситуации, когда сумма возмещения при полной гибели застрахованного авто гораздо меньше, чем выплаты на ремонт.

Страховая компания мало выплатила по ОСАГО — что делать?

Нужно искать правду и добиваться справедливости!

Прежде всего, необходимо:

  • Направить страховщику заявление с требованием предоставить акт, визирующий возникновение страхового случая, а также акт осмотра поврежденного авто и заключение независимой экспертизы.
  • Обратиться к независимому эксперту с целью повторной оценки причиненного ущерба. Ему нужно предоставить справку о ДТП, поврежденный автомобиль и акт его осмотра, сделанный страховщиком.  Если у авто имеются скрытые повреждения, полученные в результате ДТП, нужно провести дефектовку и вызвать представителей страховой компании и независимой экспертной организации для фиксации проведенных работ.
  • Обратиться к страховщику с требованием (не с претензией) выплатить недоплаченное страховое возмещение на основании результатов независимой экспертизы, а также компенсировать затраты на проведение экспертной оценки.
  • Предоставить страховой компании время на рассмотрение ваших требований в пределах 10 рабочих дней. Если по истечении срока страховщик не произведет доплату либо доплатит незначительную сумму, можете смело обращаться в суд. При этом не забывайте, что страховая выплата по ОСАГО определяется с учетом износа замененных деталей. Процент износа определяется возрастом и пробегом авто. 

Если страховая мало заплатила по ОСАГО, обращайтесь в компанию «АвтоЮристы». У нас работают опытные юристы, которые имеют огромный опыт успешного решения подобных ситуаций. Позвонив по телефону  (812) 407-24-36, вы сможете бесплатно проконсультироваться у специалиста. Участие опытного юриста в судебном процессе существенно повысит ваши шансы на успешный исход дела. Чем раньше специалист подключиться к урегулированию конфликта, тем быстрее и адекватнее будет выплата страхового возмещения.

Источник: https://avtouristspb.ru/malo-vyplatili-po-osago

Занижение страховой выплаты по ОСАГО: составляем претензию в страховую компанию

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

Обязательность автострахования обусловлена тем, что при возникновении ДТП, виновное и пострадавшее лица смогут урегулировать все вопросы мирным путем, включая получение положенной денежной компенсации. Достаточно часто, страховая занижает ущерб по ОСАГО искусственно, чтобы не нести расходы, связанные с выплатой компенсации.

Впрочем, недоплата по страховому случаю может быть и вполне обоснована. Как быть, если пострадавшее лицо получило маленькую выплату по ОСАГО и куда обращаться, чтобы урегулировать этот вопрос в свою пользу — все эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.

Не стоит думать, что все страхователи — мошенники и при любых обстоятельствах возмещение ущерба будет минимальным. Есть и вполне законные причины, когда страхователи занижают выплаты. В таком случае пострадавшее лицо вряд ли сможет что-то сделать. В качестве законных оснований следует указать такие ситуации:

  • из сметы по расчету суммы возмещения были исключены расходы на восстановление лакокрасочного покрытия. Такой вариант возможен в том случае, если общая площадь повреждений транспорта составляет до 25% либо когда отдельные элементы кузова имели сквозное коррозийное повреждение;
  • не засчитан износ деталей, подлежащих замене. Этот вопрос часто вызывает споры и до конца не урегулирован в законодательном плате. Начиная с 2014 года, предел уменьшения стоимости замены деталей может снижаться до 50% от их цены в новом состоянии, с учетом степени износа;
  • отказ в выплате УТС. Несмотря на то что утеря товарной стоимость является обязательной к выплате суммой, на деле страхователь в большинстве случаев отказывается ее перечислять. Такие ситуации нередко приводят к судебным разбирательствам.

Если права гражданина нарушены и тому есть официальное подтверждение, то пострадавший человек может обратиться в суд. Вместе с тем нужно помнить, что и СК действует в рамках закона и снижение размера выплаты может быть вполне обоснованным.

Что делать, если мало выплатили по ОСАГО

Если ОСАГО не покрывает ущерб в результате того, что страховая недоплатила, то пострадавший гражданин сам может восстановить справедливость и попытаться добиться доплаты возмещения. Чтобы иметь возможность обратиться за увеличением выплаты, необходимо произвести независимую экспертизу.

Специалист сможет обосновать новую сумму требований, с учетом имеющихся повреждений автомобиля и такое заключение в дальнейшем позволит доказать в судебном органе, что страховая мало заплатила по ОСАГО. Данный вариант — это первый шаг к решению проблемы, связанной с тем, что выплат не хватает.

Претензия в страховую

Когда водителя не устраивают выплаты по ОСАГО, он может действовать по стандартной схеме. Сначала потребуется подать претензию в страховую компанию.

Даже если страхователь не предпримет никаких действий, в дальнейшем, этот документ можно будет использовать в качестве приложения к судебному иску.

Конечно, вполне возможно воспользоваться стандартным образцом претензии по ОСАГО, которую можно найти на любом специализированном юридическом сайте. В претензии должны быть такие данные:

  • название получателя и ее полные данные;
  • Ф. И. О. заявителя и его личные данные;
  • описание сути проблемы и законодательное обоснование обращения;
  • банковские реквизиты для перевода суммы недоплаты.

Претензия может быть подана разными способами. Самым простым является направление по почте или передача представителю компании под подпись в офисе.

В течение 10 суток СК обязана предпринять определенные меры или отправить уведомление об отказе в удовлетворении требований обратившегося гражданина.

Скачать образец претензии в страховую

Обращение в суд

Нередко бывает так, что водитель несогласен оценкой ущерба, но поданная претензия не стала решением проблемы. В такой ситуации обращаться следует в судебный орган. Можно привлечь в помощь опытного адвоката, а можно заняться составлением иска самостоятельно.

Строгой формы иск не имеет, и составить по действующему образцу такой документ будет несложно. Важно указать в нем все те же данные, что и в претензии, но с добавлением нового получателя — мирового судьи.

Помимо суммы ущерба, недоплаченной, по мнению пострадавшего, можно заявить о выплате неустойки в размере 1% от суммы недоплаты за каждый день просрочки.

Из примеров судебной практики можно сделать вывод, что суд нередко идет навстречу пострадавшим гражданам и обязует страховые компании выплатить разницу по страховке.

Скачать образец искового заявления

Необходимые документы

Когда пострадавшее лицо приняло решение об обращении в судебную инстанцию, ему потребуется подготовить полный пакет необходимых документов. В список войдут такие бумаги:

  • заключение независимого эксперта;
  • претензия, с отметкой или подтверждающим документом об отправке бумаги в адрес СК;
  • документы о ДТП, полученные от сотрудников ГИБДД;
  • правоустанавливающие бумаги на автомобиль;
  • акт о страховом случае, оформленном сотрудником страховой компании.

Все документы предоставляются в виде копий и прикладываются к исковому заявлению. Дополнить сказанное нужно еще и тем, что по искам о защите прав потребителей и при цене до 1 млн рублей истец от уплаты госпошлины освобождается.

Источник: https://AvtoPravil.net/zanizhenie-vyplat-po-osago.html

Страховая мало выплатила, что делать? Советы как получить полную компенсацию по ОСАГО от страховой

что делать если страховая компания мало выплатила по осаго

24.02.2016 | 966

Не секрет, что страховые компании очень часто не выполняют своих обещаний и вместо полной компенсации по ОСАГО, пострадавшие клиенты получают лишь половину или вовсе треть суммы необходимой на ремонт автомобиля после ДТП. Что делать в таком случае, и как получить компенсацию по ОСАГО от страховой компании в полном объеме вы узнаете из моей сегодняшней статьи.

Многим автомобилистам знакома такая ситуация, когда после ДТП, пострадавшая сторона обращается в страховую компанию с требованием возместить ущерб, нанесенный во время аварии и оплатить необходимые ремонтные работы. Однако вместо компенсации по ОСАГО в полном объеме, большинство получает просто смешную сумму, которой с трудом хватает только на половину ремонта.

Что делать в таком случае? У многих, конечно же, шок, негодование, масса устных претензий к страховикам, которые разводят руками и ссылаясь на какие-то «пункты» в каких-то документах, утверждают, что именно столько вам и положено выплатить. В большинстве случаев пострадавшие автовладельцы попросту соглашаются с безвыходной ситуацией и компенсируют необходимую разницу из своего кармана.

И, признаться честно, их можно понять, в нашей стране, где бюрократия и коррупция уже не вызывает удивления, что-то доказать в суде, да еще и страховикам — очень сложно, а иногда и невозможно. Договор страховой практически безупречен и составлен таким образом, чтобы в случае претензий или спорных вопросов вы не имели никаких шансов, а закон был на их стороне.

Однако не все так плохо и есть все-таки шансы добиться справедливости, другой вопрос чего это будет вам стоить

Что делать и как действовать в случае, когда страховая мало выплатила?

Прежде всего не нужно спорить или что-то доказывать, слово, как говорится, к делу не пришьешь, поэтому все ваши доводы на повышенных тонах ни к чему не приведут. Здесь необходимо полное спокойствие и соблюдение последовательности действий.

  1. Первое, что необходимо сделать — это потребовать от страховой выдать вам акт о страховом случае с приложением акта осмотра поврежденного ТС и заключением независимого эксперта.
  1. Далее вам нужно заказать повторную независимую экспертизу повреждений вашего авто в оценочной компании. Им необходимо предъявить справку о дорожно-транспортном происшествии, акт осмотра поврежденного ТС из вашей страховой, а также само поврежденное транспортное средство (ваш автомобиль). В случае скрытых повреждений или подозрений на скрытые повреждения (под бампером, под крылом и т. д.), необходимо произвести дефектовку повреждений, на которую следует пригласить представителя от страховой компании и представителя независимой экспертизы. Страховик должен зафиксировать скрытые повреждения.
  1. Шаг третий — подача письменного требования с просьбой выплатить недоплаченное страховое возмещение, на основании ранее проведенной независимой экспертизы оценки ущерба ТС. Не забудьте также вписать в требование компенсацию потраченных средств на проведение независимой экспертизы (предоставьте выставленный счет за оценку). В этом требовании укажите период (примерно 10 раб. дней или две недели), на протяжении которого страховая компания должна рассмотреть ваше требование и принять решение по нему.
  1. Если на протяжении указанного вами срока, страховая компания не произвела выплату разницы, или выплата снова по каким-то причинам оказалась значительно меньше реальной стоимости ремонта, придется обратиться в суд. Чтобы обратиться в суд, необходимо грамотно составить исковое заявление, в этом вам поможет опытный юрист. В этом заявлении необходимо будет четко сформулировать суть вашей претензии, а также предъявить основания, на которых базируется ваша претензия (документы на ТС, копии документов из ГИБДД, акт о страховом случае, заключение независимого эксперта (первое и второе), акты осмотров и документы, подтверждающие сумму выплат от страховой).

Важные нюансы

Прежде чем «тягаться» со страховиками, необходимо реально оценить ситуацию, я имею ввиду стоит ли игра свеч. Дело в том, что судебные разбирательства часто затягиваются, требуют немалых денежных вливаний и отнимают много свободного времени.

Поэтому перед тем как начать судебные разбирательства, попытайтесь все просчитать, для этого можно, к примеру, проконсультироваться с юристом. Например, если вам страховая недоплатила несколько тысяч, то вряд ли целесообразно начинать судебные разбирательства.

Другое дело, когда из собственного кармана за ремонт своего авто после аварии приходится выкладывать десятки, а то и сотни тысяч, в таком случае однозначно имеет смысл обращаться в суд.

Также необходимо учитывать возраст своего авто. К сожалению, ОСАГО предусматривает выплату страховой компенсации с учетом износа поврежденных деталей, то есть, к примеру, стоимость поврежденного бампера одного и того же автомобиля 2000 г. в. и 2015 г. в. будет разной.

Почему? Есть такая вещь как амортизация или, проще говоря, износ, согласно этому термину, если автомобилю, к примеру, 10 лет, он и все его детали амортизированы, то есть изношены.

Следовательно, стоят они уже не так, как эти же запчасти только новые, то есть если на новом вашем авто бампер стоил 1000$, то через 10 лет с учетом амортизации в случае его повреждения, страховая компания оценит его всего лишь в 200-300$ (цифры не точные, и могут отличаться, приведены в качестве примера). Как же так ответите вы? За эти деньги ведь не купишь новый бампер!? Да, согласен, но ничего не поделаешь.

Такой регламент, на этом и делают деньги страховики. Если бы страховая компания оценивала стоимость запчастей необходимых для ремонта вашего авто после ДТП, то никаких спорных вопросов не было, вы просто чинили бы свою машину в удобном для вас месте, после чего предъявляли бы чеки о проведенных ремонтных работах и все было бы хорошо. Да, но только в этом случае, страховая работала бы себе в убыток

Актуально: КАК ВЫГОДНО ПРОДАТЬ БИТЫЙ АВТОМОБИЛЬ? ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ПО ПРОДАЖЕ АВТО ПОСЛЕ ДТП

Несколько полезных советов

  • Успех судебных разбирательств и положительное решения в вашу пользу во в многом зависит от грамотности подачи иска и участия в самом судебном процессе квалифицированного юриста, с многолетним опытом работы.
  • Перед подачей иска проконсультируйтесь с юристом относительно ваших шансов на выигрыш в данном деле.
  • Перед тем как судиться со страховой, обратитесь к профессионалам, которые занимаются ремонтом автомобилей с просьбой реально оценить стоимость ремонтных работ, необходимых для восстановления вашего ТС. Часто случается, что реальная стоимость ремонта авто после аварии не совпадает с оценкой независимых экспертов.

Подайте жалобу в РСА и ФССН

Если судебные разбирательства ни к чему не привели, все что остается — это смириться с данной ситуацией. Однако, есть еще «рычаги влияния» на страховиков, которые возможно и не помогут вернуть потраченные деньги, но при этом заставят нервничать самих страховиков.

Существует некий Союз автостраховщиков (РСА), а также Федеральная служба страхового надзора (ФССН). Эти организации имеют непосредственное влияние на все страховые компании, поэтому ваше обращение в любом случае будет рассмотрено. На оф. сайте РСА вы можете скачать бланк заявления или устно пожаловаться на горячую линию.

ФССН — тоже контролирующий орган, однако он не вмешивается в решения спорных вопросов и не влияет на размеры компенсаций ущерба. Однако может создать определенные проблемы недобросовестным страховикам.

Такие жалобы в развитых странах — нормальное явление, в вашем случае это, как в старой поговорке — «На безрыбье и рак — рыба». Если вам не удалось получить компенсацию от страховой в полном размере, то у вас есть возможность хотя бы «отомстить» за это :-). Возможно это, хоть как-то вас успокоит. После ваших обращений деятельность страховой будет проверена, после чего вас уведомят о принятых в отношении данной страховой компании мерах.

 

Источник: http://avtopulsar.ru/straxovaya-malo-vyplatila-chto-delat-sovety-kak-poluchit-polnuyu-kompensaciyu-po-osago-ot-straxovoj/

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: